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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事よし、子供のアメニティー完備良しで皆、満足して帰りました。只、エレベーターホールと廊下の冷房が無く、エレベーター台数も少なく、暑さの中でエレベーター待ちはキツいです。
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引き続き当館へのお声をご投稿いただきありがとうございます。エレベーターの台数はフロント前からお部屋に行く際にご利用いただける5基、お部屋から大浴場、お食事会場に向かう際に近い位置に1基の計6基設置がございますが、チェックインの際やお食事の回転制開始時間になりますとご利用が集中し、お待ちいただくお時間もあるかと存じます。利用が集中するお時間に関してはスタッフを配置し、少しでもスムーズにご利用していただけるよう整理に努めておりますが、完全な混雑解消には至っておらずご迷惑をお掛けしております。エレベーターの台数を増やすのは難しいですが、少しでも当館に良くなって欲しいとお声を届けてくださるanchan19480411様のお心遣い、大変うれしく思います。そのご期待に添えるべく改善できる所は全力で取り組んでまいりたいと思います。今後ともエンゼルグランディアをよろしくお願い申し上げます。支配人 小野塚
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磐梯熱海温泉 五の香を感じる宿 浅香荘(福島県)
4.0
投稿日:2020-12-08 19:18:36
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ(新潟県)
5.0
投稿日:2019-11-05 20:56:55
投稿日:2019-11-05 20:50:51
サンマリン気仙沼ホテル観洋(宮城県)
投稿日:2019-11-05 20:45:05
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)(新潟県)
投稿日:2019-08-16 18:50:19
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総合4
anchan19480411さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
食事よし、子供のアメニティー完備良しで皆、満足して帰りました。只、エレベーターホールと廊下の冷房が無く、エレベーター台数も少なく、暑さの中でエレベーター待ちはキツいです。
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引き続き当館へのお声をご投稿いただきありがとうございます。エレベーターの台数はフロント前からお部屋に行く際にご利用いただける5基、お部屋から大浴場、お食事会場に向かう際に近い位置に1基の計6基設置がございますが、チェックインの際やお食事の回転制開始時間になりますとご利用が集中し、お待ちいただくお時間もあるかと存じます。利用が集中するお時間に関してはスタッフを配置し、少しでもスムーズにご利用していただけるよう整理に努めておりますが、完全な混雑解消には至っておらずご迷惑をお掛けしております。エレベーターの台数を増やすのは難しいですが、少しでも当館に良くなって欲しいとお声を届けてくださるanchan19480411様のお心遣い、大変うれしく思います。そのご期待に添えるべく改善できる所は全力で取り組んでまいりたいと思います。今後ともエンゼルグランディアをよろしくお願い申し上げます。
支配人 小野塚