楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.08
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.30
  • 食事4.35

設備・アメニティ3

笹峰さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

笹峰さん [40代/男性] 2022-08-28 19:24:41

夫婦2人と小学生2人の家族4人で宿泊。元々子供が安いプラン、一番安い和室だったがさらに県民割で半額になり約17,000円(イベントのポイント料別)という格安な料金で利用できた。結論からいうと滅茶苦茶満足。

まず大前提として、このホテルは完全に小さな子供がいるファミリー向け。カップルやビジネスで1人で利用すると正直浮く。あと知っておかなければならない情報として、チェックインは15時だが朝の8時から仮チェックインが可能で、チェックイン前でも車を止めてプールや大浴場やイベント等全てを利用できる。また、チェックアウト10時過ぎてもその日はプールや大浴場やイベント等を全て利用できる。さらに季節によっては通常のチェックイン15時では、バイキングの人気のある時間帯が予約で埋まっており、とんでもない時間になってしまう可能性があるが、朝の8時からできる仮チェックインを利用すれば希望の時間を予約できる。
そのため、例えばシーズン中に土日で宿泊する場合、1日目は朝の8時過ぎの間に仮チェックイン、プールやイベントを堪能、15時になったら正式チェックインという方法をとるのがオススメ。正直この地域は子供が喜ぶような観光名所も少ないので、2日目のチェックアウト後もこのホテルを堪能するようにするのがいいし、実際自分もそうした。

部屋は完全にマンションの一室。キッチンもあるが歯ブラシ等のアメニティグッズはエレベーター前にある。一番期待していたバイキングは、なかなか頑張っているという感じ。スペースが建物の大きさからするとそこまで広くなく、料理の数はまあまあ。味はよくあるバイキングクオリティ。しかしいくつも新潟の郷土料理があるのは素直に嬉しい。イベントについてはハードルを上げなければ楽しめる。

少し気になったのが、自分の場合天気があまりよくなく外の屋根付きのテーブルや椅子が濡れたままになっていた。また、コインランドリーなどに客のものと思われる飲みかけの缶やペットボトルが放置されたままになっていた。そしてチェックアウトの際5万円の支払いを言われてビックリし確認したら手違いだったということがあった。

いろいろ言ってきたが、あくまで子供が喜ぶホテルという点ではコスパを考慮しても大満足。県民割が利用できて本当に良かった。小さい子供がいるファミリーはオススメ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2022-09-04 10:17:23

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館でお過ごし頂いた中で分かり易く評価頂き重ねてお礼申し上げます。チェックイン前、チェックアウト後でも館内施設はご利用可能な部分につきましては、大変ご好評頂いております。ご指摘頂きました部分の改善にも努めて参ります。また、季節に応じてご来館のされるお客様の層も様々でございますが、皆様に快適にお過ごし頂ける様、今後も精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。南雲

ご利用の宿泊プラン
【夏休み☆お日にち限定】3歳~未就学児1000円小学生3000円!バイキングorお部屋deビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】