いつもエンゼルグランディアをご愛顧くださいましてありがとうございます。
アネックス館に関しましてはホームページや各旅行会社の予約サイトでもお知らせしております通り、2023年12月16日のリニューアルオープンに向けクローズさせていただいております。オープン後は「ここでしか味わえない魅力を提供する」をコンセプトに、季節の新潟県産食材を生かした調理のデモンストレーションを楽しめるライブキッチンがメインに営業する予定です。もちろんアネックス館につきましても、今年新設したセルフロウリュウを含めこれまで通り営業いたしますのでご安心ください。
ぜひお近くにお寄りの際にはご利用を検討いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもエンゼルグランディア越後中里をご愛顧下さり誠にありがとうございます。
豊かな自然の景色と温泉でお疲れを癒すことができたのであれば幸いです。
また新潟県へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
混雑のため、チェックインに時間がかかり大変ご不便お掛けいたしました。また、お部屋に椅子がなかったとのことですが、和室のお部屋に椅子のご準備はありませんが、ご用意することは可能でございますので、次回ご利用の際はフロントへお申し付けください。またのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。夏以外の季節も大変おすすめですので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲

いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内のファミリーマート、ナイトフロント常駐のため、24時間フロント対応のため外出のお時間に制限がない事共に、大変便利とご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、四季折々様々なお料理、館内装飾、景色をお楽しみ頂けますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲

いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内に併設のコンビニは便利とのお声を多く頂いております。今後も皆様が快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。今後も機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊に際し、総じて高いご評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。山旅は楽しめましたでしょうか♪コロナ対策として始まった「お部屋でビュッフェ」ですが、お客様だけのゆったりとした時間が楽しめるとご好評をいただいております。これからもより快適なホテルを目指し日々精進してまいりますので、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。笛木

先ほどの投稿に続き、ご投稿ありがとうございます。プールはお楽しみいただけ幸いです。朝9時から夜の21時までの長時間で営業しているため、お客様のタイミングで入れるので良いですよね。次回は食事ありでぜひ、季節のバイキングをお楽しみくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。笛木

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便をお掛けする事となり、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、その後のご対応についてはお褒めいただき、総じて高いご評価を賜り、感謝申し上げます。今後も皆様により快適なお時間のご提供ができるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまたのご来館をお待ちしております。小野塚

いつもエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。今回は和室のお部屋でのご宿泊という事で電子レンジのご用意がなかった事でご不便をお掛けいたしました。同じ和室でも子育て備品の設置されている和室はお部屋の備品として電子レンジのご用意をしておりますので、もしよろしければ次回以降のご予約の際にご参考いただければ幸いでございます。今後もより快適なお時間をご提供させていただくべくスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。小野塚

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ホテルフロントでの24時間体制やお部屋の備品などご満足いただけたようで何よりです。ただ一点だけ、冷蔵庫についてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声をもとに今後のご対応を検討させていただきます。夜間作業だったとの事、まだまだ湯沢町は夜間の冷え込みが強く日中との寒暖差も大きいため、くれぐれも御身体にはお気をつけくださいませ。またぜひ当館へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。小野塚

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきましまして、誠にありがとうございます。今回は素泊まりでのご旅行との事でしたが、大浴場で少しは旅の疲れをお癒しできたようで良かったです。新潟は食の宝庫でもございますので次回お越しの際は、ぜひ当館自慢のバイキングをお召しあがりいただけたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人　小野塚

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。当館ではお布団敷は全てお客様自身にて敷いていただいております。お客様のお時間を邪魔する事なくお過ごしいただけるため、多くのお客様よりご好評をいただいておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。それ以外に関しては最高とのご評価、ホテルとしてこの上ないお褒めの言葉、大変光栄です。このお言葉に満足する事なく、今後もスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたエンゼルグランディア越後中里へのお越しをお待ちしております。支配人　小野塚

この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在において高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。越後三大花火として海川山の内、片貝は山の花火とも言われておりますが、大会の規模も大きく素晴らしい花火大会とお聞きしております。海(柏崎)と川(長岡)の花火は私も観覧した事がありますので、ぜひ片貝も行ってみたいと思います。冬の湯沢町も一面の雪景色をお楽しみいただける上、スキー場の選択肢も多く、魅力的な町でございます。ホテル近くにもスノーウッドスキー場様と中里スノーリゾート様と2カ所ございますのでぜひまた当館にご来館いただき、冬の湯沢旅行をご満喫いただければと思います。
支配人　小野塚

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、ありがとうございます。
シャトルバスの運行が終了した遅いお時間のご到着であったようですが、大浴場のご利用においてリフレッシュしていただけた事と存じます。また、ご宿泊いただいたお部屋は和室スタンダードタイプで最大5名様がご宿泊いただけるお部屋のため、ごゆっくりお過ごしいただけた事と存じます。
また湯沢町にお越しの際は、エンゼルグランディアへのお立ち寄りを、スタッフ一同お待ちしております。支配人　小野塚

いつもエンゼルグランディアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

おみ足の具合はその後いかがですか？
まだまだ未熟な点は多々ありますがお客様の　お役に立てたようでなによりです。
ホテルスタッフとして「痒い所に手が届く」　サービスを実施していけるよう今後も
日々精進してまいる所存でございます。
ばやりん2221様にまたお会いできる日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　小野塚

この度は、エンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。

尚、２回目とありますが、１３年５月と１２月の記録があり、３回目ではないでしょうか？

ご来館された日は、丁度夏休みイベントの最終日となり、多くのご家族連れのお客様がおりましたので、館内は賑わいを見せておりました。
混雑により、ご迷惑をお掛けしませんでしたか？

当ホテルの最寄り駅は、徒歩約１０分にある上越線越後中里駅です。
大半のお客様は、新幹線が止まる越後湯沢駅に下車をし、徒歩２分にある専用のバス待ち合い所から無料シャトルバスを利用されますが、電車がお好きなお客様は群馬県高崎駅から出ている上越線を利用したり、また越後湯沢駅から２駅にあるため、ご利用されるお客様もおります。
送迎バスはありませんので、予めご了承ください。

次回、なおきち５６５６様にお会いできる日を、楽しみにしております。

総支配人　倉片 文男

この度は、長岡花火大会後にエンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。

尚、長岡花火のお客様が７割以上を占め、同じような時刻にお戻りになりなったこともあり、越後湯沢駅前案内所（シャトルバス乗り場）やフロントカウンター・エレベーター等、混雑をしており大変ご迷惑をお掛け致しました。

しかし、広いお部屋にご満足をされたようで、一安心致しました。

次回、皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

総支配人　倉片 文男

この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテル入り口付近に荷降ろし専用の駐車場を設けておりますので、ぜひこちらをご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山