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ホテルルートイン山形駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.41
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.09
  • 食事4.09

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-01 00:00:18

WIFIが全く繋がらない

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン山形駅前 2018-12-06 20:31:49

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、Wi-Fi環境におきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

Wi-Fiがスムーズにご利用頂けない場合は、スタッフがお部屋までお伺いし、確認ならびにルータの貸し出しも行っております。
また、ITシステムの担当部署が弊社にございまして、遠隔にてWi-Fi環境の確認もさせて頂きます。

今回のご宿泊ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様がストレスなく、快適にお過ごし頂ける様、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆加湿空気清浄機完備!】