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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
不満だった点: ・ユニットバスルームに入った際の異臭。結構酷かった。 ・トイレの便器内部の汚れ? 落ちないのかも知れないが、見た目が非常に悪い。良かった点: ・大浴場。浴槽内がとても綺麗で熱めの湯は私の好みだった。 ・フロントの方、清掃の方の感じが非常に良かった。
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この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご宿泊に際してご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ユニットバス、トイレ内ともに全室確認をし、清掃・修繕致しましたこと、ご報告致します。当ホテルおすすめの大浴場で、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。また、従業員へのお褒めのお言葉は、大変励みになります。誠にありがとうございます。従業員の接遇ならびに、館内設備におきまして、更に良いサービスをご提供できるよう、邁進して参りますので、山形にお越しの際は是非またご利用くださいませ。フロント藤原
ホテルルートイン山形駅前 クチコミ一覧へ
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)(新潟県)
4.0
投稿日:2022-07-15 16:23:51
ホテルニューパレス(福島県)
投稿日:2022-07-15 16:22:15
3.0
投稿日:2022-02-24 14:17:23
HOTEL SANKYO FUKUSHIMA ホテルサンキョウフクシマ(福島県)
投稿日:2021-12-10 09:19:54
ホテルシーラックパル郡山(福島県)
5.0
投稿日:2021-12-10 09:18:57
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総合3
サービスエース1991さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
不満だった点:
・ユニットバスルームに入った際の異臭。結構酷かった。
・トイレの便器内部の汚れ? 落ちないのかも知れないが、見た目が非常に悪い。
良かった点:
・大浴場。浴槽内がとても綺麗で熱めの湯は私の好みだった。
・フロントの方、清掃の方の感じが非常に良かった。
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この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご宿泊に際してご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバス、トイレ内ともに全室確認をし、清掃・修繕致しましたこと、ご報告致します。
当ホテルおすすめの大浴場で、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、従業員へのお褒めのお言葉は、大変励みになります。誠にありがとうございます。
従業員の接遇ならびに、館内設備におきまして、更に良いサービスをご提供できるよう、邁進して参りますので、山形にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
フロント藤原