この度は、ホテルルートイン山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント、また朝食、清掃についてお褒めの言葉頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今後も、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは、山形駅西口より徒歩2・3分の距離にあり、駅周辺には飲食店も豊富にございます。
駅内には商業施設も併設されているのでお土産の購入などご紹介できる施設も複数ございますのでお気兼ねなくお尋ね頂ければと思います。
プレゼントの桧箸も是非ご使用くださいませ。

また山形にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
本日はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　　阿部

この度は、山形市内の数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

大浴場は、山形市内のホテルでも14階にある施設は当ホテルのみとなりますので、是非またご利用下さいませ。
空気清浄機の加湿器機能で物足りない場合には、別途水蒸気をモクモク発生させる通常の加湿器もご用意しておりますので、もしご利用の場合にはフロントまでお声がけ下さいませ。

朝食会場が少々手狭で申し訳ございません。お食事、サービスに少しでもご満足頂けましたならば幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　熊田

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

山形宿泊の際、当ホテルをご利用頂いてるとの事、感謝の気持ちでいっぱいです。

コーヒーは小さなサービスではありますが、お客様に少しでも快適なサービスとなっているようで幸いです。

当ホテルはJR山形駅前の西口側からすぐ目の前にございまして、場所が分かりやすくて利用しやすいと多くの方からお褒めのお言葉を頂戴しております。
また、14階の大浴場からは今の季節ですと緑豊かな蔵王連峰をはじめとする山の景色や山形市内の風景を楽しめます。

新型コロナの感染がおさまる様子がまだまだうかがえませんが、当ホテルでは感染予防を徹底して
ご滞在中の皆様が快適にお過ごしになられる様
スタッフ一同お待ちしております。

お体に気をつけて、またのお越しをお待ちしております。

フロント　大槌

この度はホテルルートイン山形駅前に
ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

　洗顔、クレンジングの件でご不便をおかけして申し訳ありません。それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルの大浴場は14階に位置しており、眺めも良いとのお声も頂いております。景観もご堪能頂けましたら幸いでございます。

１１月も半ばに入り寒さが厳しい季節になりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岩崎

この度は、山形市内の数あるホテルの中から、私共ホテルルートイン山形駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

WI-fiに関してご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

繋がったり繋がらなかったりと安定しないルーターについては現在メーカーにも調査を依頼しているところであります。


より快適なサービスに向けて今後とも設備の向上に努めて参りますので、山形市にお越しの際は、是非私共のホテルルートイン山形駅前をご利用頂ければ幸いです。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　熊田

この度は、ホテルルートイン山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう検討していきたいと思います。次回、また山形にお越しの際はホテルルートイン山形駅前をご利用いただければ幸いです。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
そして、ご宿泊を通して朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ただいま、朝食レストランにおいては定期的に新メニューを考案したり、山形県産の食材を用いた料理や、郷土料理をご提供する等、お客様に満足いただける様に様々な取り組みを行っております。
次回お越し頂けた際には、また違った料理でお客様にご満足頂けるかと思いますので、再度山形へお越しの際には、また是非ご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　熊澤

　先日はご宿泊して頂きありがとうございました。詳しい感想を頂きありがとうございます。スーパーはホテルの真後ろに、24H営業のマックスバリューが隣接しております。またのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。　山形駅前　フロント　神谷

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食バイキングでは、ご来店のお客様皆様にマスクとビニール手袋のご着用をお願いし、お料理をお取り頂く際にご協力頂いております。
また、トングも30分で新しいものに交換し、席数も本来より減らし、間引きをしております。
ご来店のお客様が多くいらっしゃる日には、予めアクリルパーテーションも設置しております。

また、館内は甚兵衛、スリッパのままおくつろぎ頂けますので、レストラン会場も同様にそのままご利用頂けます。
まだまだ、感染拡大の一途を辿っている今日ですが、引き続き感染対策をきちんと行い、お客様にご安心してご利用頂けるよう徹底して参ります。

この度はご投稿賜り、誠にありがとうございました。
フロント藤原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご宿泊中、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。しかしながら、少しばかりお力になれたことは大変嬉しく思います。
　また、ご朝食等でもご満足頂けたようで幸いでございます。
　また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山形駅前
廣田
　
　

平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。最上階にございます大浴場は、私共もホテルの目玉と考えており、ご満足いただけているとあって嬉しい限りでございます。
しかしながら、チェックアウトが早く朝食をお召し上がり頂けていないとのことでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、宿泊代に朝食が含まれる形というより、無料でお召し上がりいただいている形で御座いますため、朝食無しプランのご提供が難しい状況でございます。しかし、貴重なご意見としてスタッフ間で共有させて頂きます。
この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　熊澤

woody1226様

この度はホテルルートイン山形駅前に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

大浴場につきまして、
不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
限りあるスペースにて提供させておりまして、
ご迷惑をお掛け致しました。
こうしたなか、
スタッフの対応や朝食につきまして、
ご満足いただけたとのお言葉は
救われた思いでございます。
貴重なお言葉を胸に刻み、
ご滞在中のお客様が
快適にお過ごしになられるよう
細心の心配りをしていきたいと存じます。
この度は口コミへのご寄稿、
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン山形駅前
フロント　橋本

いつもホテルルートイン山形駅前をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルは山形駅西口より徒歩3分程でご到着いただける恵まれた場所に位置しております。さらにすぐ裏手側に専用の立体駐車場も設けておりますので、お車をお停めいただいた後、すぐに館内へご入館いただけますことも自慢の一つでございます。
ご朝食に関しましては、6時30分にオープンいたしますので、お早くご出発させるお客様にはご不便をおかけいたしております。御料金につきましても、ご朝食は無料サービスで提供させていただいておりますことご了承いただきたく存じます。
もし山形にご旅行などでいらした際や、ごゆっくりご滞在いただける機会がございましたら、是非ともご堪能いただければと存じます。
また、当ホテル自慢の大浴場をいつもご利用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。これからの雪の時期には綺麗な雪景色がお楽しみいただけますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。風邪もはやる時期でもございますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　穂積

この度は当ホテルにご宿泊頂き、心よりお礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

頂戴致しましたお言葉の通り、当ホテルグループでは、全国どこのホテルにご宿泊されても、統一のサービスで安心のホテルステイをしていただけますよう、常に情報の共有を心掛けております。

また、大浴場も、お仕事や旅の疲れを癒してくれるとの講評も得ております。

これからも、。当ホテルならびに当グループのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 尾形

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン山形駅前をご利用していただき誠にありがとうございます。
当ホテルは山形駅西口に位置し周辺にコンビニエンスストアや24時間のスーパーがありちょっとした買い物に行くには大変便利かと思います。


客室ユニットバスの温度調節で御不便おかけして恐れ入ります。２ハンドタイプで適温の湯加減が難しい場合当ホテルには大浴場も完備しております。特段難しい調節がなくお湯をお出しできますので是非そちらをご利用くださいませ。

シャンプー等の位置に関しても定位置ですとシャワーを浴びている際は手の届きづらい場所にあったことをお詫びいたします。こちらのシャンプー等は固定式ではなく置き方タイプのものになります。お客様の取りやすい位置に置いていただき御自由にお使い下さいませ。


まだまだ至らぬ点がございましてお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。今後もこちらの御意見を参考し日々精進して参ります。
また山形にお越しの際はスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

この度は、ホテルルートイン山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは山形駅西口から徒歩３分程度で、２４時間営業のスーパーやコンビニも近隣にあり、大変便利な場所でございます。
また、当ホテルの大浴場はルートインでも数少ない最上階にございまして、四季折々の景色をお楽しみいただけます。ぜひお仕事や旅のお疲れを癒してくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

　この度はホテルルートイン山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは山形駅西口にあり、駅のホームからも見ることが出来ます。飲食店は少ないですが、24時間のマックスバリューさんやコンビニも近くにございます。周辺の飲食店などはフロントでもご案内しておりますので、ぜひお声掛けくださいませ。
　これから、さくらんぼ狩りや花笠祭り、花火大会等イベントもたくさんございます。ぜひまたご利用をお待ちしております。

フロント　今井

先日は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、山形駅西口から徒歩３分程度で、近隣には、裏手に２４時間営業のスーパーやセブンイレブンも徒歩２分程の場所にございまして、大変便利でございます。
山形にお越しの際には、また是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　
フロント　渡辺

この度は、数ある中から当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます.
２年ぶりの、ルートイン山形駅前に満足して頂けたとのことに、スタッフ一同よろこんでおります。
また、朝食レストランに対してのご意見有難く頂戴いたしました。
改善にむけて、スタッフ間で意見交換していきたいと考えております。お客様からの、貴重なご意見は、スタッフにとりましておおきな励みとなります。
お忙しい中での、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　竹嶋