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ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.57
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.04
  • 食事4.33

総合1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-09 15:10:33

GW中に泊まり、安かったので予約しました。
今まで風呂なし等安いホテルや狭いホテルにも泊まったことがありますが、
一番ビックリしたホテルでした。

扉を入ると細長い廊下のみが見える部屋だったので本当にここにベッドが・・?
と不安になりつつ奥に入ってみると、本当にベッドのみしか置けない広さの部屋。
枕元の台にははっきり目に見える埃がつもっていて、
床や部屋全体も埃っぽいしカーテンは虫の糞?のような白い液体がついていました。
この状態でお風呂はどうなっているのだろうと怖くて、その日の夜はお風呂に入れませんでした。
朝恐る恐る入ると、古いので少し排水溝の匂いはしますが普通だったので安心しましたが。。

周りに他のホテルもあったので探して移ろうかと思いましたが
疲れていたし24時をまわっていたので知らない土地でうろうろもする気になれず、
部屋によるのかもしれませんが、若いとくに女の子は一人では怖いと思います。
私は埃やハウスダストに弱いので身体が痒くなってダメでした。
安くてもお金を払っているので、せめて清潔感は保ってほしいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンターガス大塚店 2017-05-09 20:56:52

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の段取り、点検等に一層力を入れて再発防止に努めて参ります。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。お越しをお待ちいたしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】