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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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前回利用して、良かったのでリピしました。エアコンからの異臭、壁紙の剥がれ、浴室は排水溝にビッチりついた黒カビ、がっかりしました。折り畳みのテーブルか椅子って前回はあったけど、今回なくて不便。部屋もかなり早めに予約してたのにエレベーター隣で音がね・・・・・。値段考えると我慢すべきなんでしょうかねー
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過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋の清掃で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は清掃の段取り、点検等に一層力を入れて再発防止に努めて参ります。お部屋の設備に関しましてですが、お客様が前回と今回ご利用なされた別館なのですが、只今各フロアごとに改装工事をしております。改装前のセミダブルのお部屋にはテーブルと椅子が無い状態でございます。前回のお泊りに使用したお部屋は改装後のお部屋でテーブルと折りたたみの椅子がございました。今回ご利用なされたお部屋は改装前だったためテーブルと椅子が無い状態でございました。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。別館の改装工事は7月中に完了いたします。またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。お越しをお待ちいたしております。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
前回利用して、良かったのでリピしました。
エアコンからの異臭、壁紙の剥がれ、浴室は排水溝にビッチりついた黒カビ、がっかりしました。
折り畳みのテーブルか椅子って前回はあったけど、今回なくて不便。部屋もかなり早めに予約してたのにエレベーター隣で音がね・・・・・。
値段考えると我慢すべきなんでしょうかねー
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過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の段取り、点検等に一層力を入れて再発防止に努めて参ります。
お部屋の設備に関しましてですが、お客様が前回と今回ご利用なされた別館なのですが、只今各フロアごとに改装工事をしております。改装前のセミダブルのお部屋にはテーブルと椅子が無い状態でございます。前回のお泊りに使用したお部屋は改装後のお部屋でテーブルと折りたたみの椅子がございました。今回ご利用なされたお部屋は改装前だったためテーブルと椅子が無い状態でございました。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。別館の改装工事は7月中に完了いたします。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。お越しをお待ちいたしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。