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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ･お客さまの声
総合2
個人的な印象ですが全てのフロントスタッフは有能かつ挨拶も気持ちよくしていただき、素晴らしかった。他のホテルではチェックインでまごつくことも多々あるが、ここでは事前準備や段取りをよくされていました。旅行支援を使いましたがスムーズで一瞬でチェックイン完了。一方で部屋のクオリティーは残念でコスパは悪いですね。古くて狭くて部屋の空気がどんよりしていてテンション下がります。それにシャンプー、リンス類がトイレの貯水タンクがおいてあるホテルはあまり好きになれません。客目線での使い勝手を良くしようと改善する姿勢が足りない気がします。
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過日はホテルサンターガス大塚店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。接客につきましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。当館は決して新しい建物ではなく、施設は古いのですが、その分はリーズナブルな価格でお部屋をご提供出来る様に尽力しております。またバスルームにもスペースが無いため、アメニティの置き場所に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル作りに大いに役立てていく所存でございます。そして、今後もご満足頂けるサービスを追求し、尽力いたして参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿下さり、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
個人的な印象ですが全てのフロントスタッフは有能かつ挨拶も気持ちよくしていただき、素晴らしかった。他のホテルではチェックインでまごつくことも多々あるが、ここでは事前準備や段取りをよくされていました。旅行支援を使いましたがスムーズで一瞬でチェックイン完了。
一方で部屋のクオリティーは残念でコスパは悪いですね。古くて狭くて部屋の空気がどんよりしていてテンション下がります。
それにシャンプー、リンス類がトイレの貯水タンクがおいてあるホテルはあまり好きになれません。客目線での使い勝手を良くしようと改善する姿勢が足りない気がします。
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過日はホテルサンターガス大塚店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
当館は決して新しい建物ではなく、施設は古いのですが、その分はリーズナブルな価格でお部屋をご提供出来る様に尽力しております。またバスルームにもスペースが無いため、アメニティの置き場所に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル作りに大いに役立てていく所存でございます。そして、今後もご満足頂けるサービスを追求し、尽力いたして参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿下さり、誠にありがとうございます。