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ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.56
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.06
  • 食事4.33

総合1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-14 02:42:01

チェックイン受付時、後ろで笑っているフロントの人がいました。最悪です。部屋も、ボロボロだったので、余計に腹が立ちました。ボディーソープが、酸っぱい匂いがしたので、使いませんでした。もう二度と宿泊しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンターガス大塚店 2023-12-14 11:43:35

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時、お客様に対しご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう徹底致します。

お部屋につきましては、当館は決して新しい建物ではなく、お部屋の構造もかなりスペースが限られておりますが、その分はお値段もリーズナブルな価格にてお部屋をご提供出来るように尽力しております。お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

お客様から頂戴した問題点を改善に向けて精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。よろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】