この度はホテルサンターガス大塚店をご宿泊先に選んでいただき、誠にありがとうございます。

当館は造りの上でどうしてもスペースに限界がございます。お客様には窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
その分、お値段はリーズナブルな価格にてご提供させていただいております。

エアコンの室外機が音がうるさかった、とのご感想をいただき、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
機会の交換などはすぐには出来ませんが、当館で改善できる点は出来るだけ早く改善していきたいと思っております。
お客様の仰るように、当館の立地は利便性が大変高く、大塚は都内のどの場所へ行くにもとてもアクセスが良いので、お客様にもそう感じて頂けたのであれば、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非、当館をご利用していただければ幸いでございます。
お客様とまたお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。