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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
ベッドの隅にゴキブリが死んでいました。あと、トイレに入った瞬間下水管の匂いがして臭かったです。(換気扇がまわった後は無くなりましたが)立地・値段は満足しているので、最低限の清潔さは守って下さい。
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過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。お部屋に関しまして非常に不愉快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。ゴキブリや下水管の匂い等、お客様がお怒りになるのは当然、大変恥ずかしく存じます。深謝申し上げるとともに、従業員の指導不足と猛省し改めて徹底指導して参る所存でございます。おっしゃる通り最低限の清潔さはもちろん、お客様に快適にお過ごししていただくのがホテルの在り方でございますので、今後二度と再びこのような事のなきよう努めて参ります。この度のご利用、ご指導誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
ベッドの隅にゴキブリが死んでいました。
あと、トイレに入った瞬間下水管の匂いがして臭かったです。(換気扇がまわった後は無くなりましたが)
立地・値段は満足しているので、最低限の清潔さは守って下さい。
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過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しまして非常に不愉快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ゴキブリや下水管の匂い等、お客様がお怒りになるのは当然、大変恥ずかしく存じます。深謝申し上げるとともに、従業員の指導不足と猛省し改めて徹底指導して参る所存でございます。
おっしゃる通り最低限の清潔さはもちろん、お客様に快適にお過ごししていただくのがホテルの在り方でございますので、今後二度と再びこのような事のなきよう努めて参ります。
この度のご利用、ご指導誠にありがとうございました。