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朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.76
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.91
  • 食事4.12
宿泊年月
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200件中 121~140件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 14:24:31

温泉がよかったです。
お食事もまあまあかと思います。
このプランは、子供が半額なので、夏休みには、ぴったりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【45日前早期割引】【さき楽】【夏休み】★サマーバイキング★子供半額★ S1208
ご利用のお部屋
【洋室・ツインルーム【27平米】【禁煙又は喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 18:37:52

食事が美味しく、お風呂も綺麗でした。レストランのピアノ生演奏も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【選べるお月見セット付】小樽の地酒&おつまみ◇半月プラン(朝里川創作会席)S1501
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【47平米】【禁煙又は喫煙】】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 09:38:06

車で着いて早々、すぐにスタッフが出てきて丁寧な対応。荷台が必要か聞かれたけど大丈夫と答えましたが、手伝ってくださいました。ロビーに入るとまたフロントでの気持ちのいい接客。たった数分でこのホテルにして良かったと思えました。
夜中に娘が発熱してしまい、アイスノンや毛布や薬まで優しく対応してくださいました。早急の対応のおかげで、朝には平熱になり、予定通り積丹まで行くことができ、本当に感謝しております。とにかく接客がどこへ行ってもよくて、感動しました。せっかく素敵なホテルでも接客がいまいちなホテルが多く、後味悪いところが多かったので、久々にいい印象の本当に出合えました。おもてなしの気持ちがとても嬉かったです。またぜひ行きたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み】★サマーバイキング★ちびっ子!集まれ~子供半額★ S1208
ご利用のお部屋
【和洋室【34平米】【禁煙】】

設備・アメニティ4

たくぞう022さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

たくぞう022さん [40代/男性] 2015年06月27日 20:53:47

朝食付きでお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日割】★7月までの平日がちょっとお得な★朝食プラン★【価格重視】[S1248]  
ご利用のお部屋
【洋室・ツインルーム【27平米】【禁煙又は喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 11:47:21

2015.6/2に女4人で1泊お世話になりました。玄関からフロントがとてもきれいで、夜にはピアノの生演奏には感動しました。学生さんの研修旅行とご一緒でしたが気になることもありませんでした。事前にご相談した部屋は禁煙で、館内の移動もさほど苦にならず少し足腰が不安でしたが三度も温泉に入ることができ、ベッドも程よい硬さでぐっすり、温泉はいい雰囲気で、露天風呂も緑に手が届きそうで浸れました。朝食がとてもおいしかったです。お部屋の引き出しの古さと4人でしたので鍵をもう一つ欲しかったのと露店の横の高い建物が少し気になりましたのでそれぞれ-★で。スタッフの皆様がどこへ行っても笑顔でとても親切にしてくださいました。初めての姉妹の遠出旅行で少々不安でしたがとても楽しく安心して過ごすことができました、ありがとうございました。今度は蛍の季節に行ってみたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付【スタンダード】プラン【温泉宿】
ご利用のお部屋
【4名部屋・3ベット+ソファベット1台【47平米禁煙又は喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 16:25:26

予約した部屋タイプよりも広い部屋へアップグレードしていただきました。ありがとうございました。部屋には温泉に持参するための篭バックがありとても役立ちました。温泉は施設全体の大きさを考えると大きくはないと思うのですがお湯はとても良かったです。朝食は種類も多くよかったです。使用しませんでしたが、コインランドリーの設備があるのもよいと思います。フロントの方の説明もとても丁寧でしたし全体的に満足な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【45日前早期割引】1泊朝食付・プラン【温泉宿】S1479
ご利用のお部屋
【洋室・ツインルーム】

設備・アメニティ4

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13633さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

13633さん [30代/女性] 2014年11月15日 07:17:51

大変広いお部屋と露天風呂に感動しました。このお値段で客室露天付きのお部屋はなかなかないと思います。夕食は野菜鶏肉のゼリー寄せ、お造り、海老饅頭の蟹餡かけ、コトリアード、牛フィレ肉のステーキ、お蕎麦と杏仁豆腐でした。朝食も豊富なメニューで満足です。禁煙のお部屋なのに浴室がタバコ臭かったのは残念でしたが、モダンで落ち着いた内装のお部屋はゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】マッサージチェアー&露天風呂付客室プラン S1436
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(マッサージチェアー付)】

設備・アメニティ4

nonopaさんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

nonopaさん [60代/男性] 2014年08月08日 19:04:03

8月4日宿泊しました。6年くらい毎年宿泊しています。ディナーの創作料理が楽しみです。朝食は種類が多くてべ切れないくらいで、おいしいのでつい食べ過ぎてしまいます。一泊一人12000円以下のプランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【28日前早期割引】一泊2食付・特典付プラン★【早得】S1211
ご利用のお部屋
【洋室・ツインルーム】

設備・アメニティ4

たっちゃん9852さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

たっちゃん9852さん [40代/男性] 2014年06月22日 14:12:38

畳のお部屋でゆっくりとくつろぐことができました。またお風呂が広くゆったりとしてよかったです。朝食バイキングがよくあるもの以外に北海道らしいものも並んでいたり、果物が完熟だったりと、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付【スタンダード】プラン【温泉宿】
ご利用のお部屋
【和室(8帖一間)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 01:41:33

部屋が広くて、5人分の布団を敷いても窮屈になる事なく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ3

otopapayoさんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

otopapayoさん [40代/男性] 2024年03月06日 00:51:10

高速のインターから近い。小樽の街にも行きやすかった。
朝食がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前→5%引き!小樽観光がメインの方にお勧めの朝食付プラン ※6日前より返金不可
ご利用のお部屋
【禁煙ローフロア・デラックストリプル(洋室又は和洋室)】

設備・アメニティ3

sakura*sakura1387さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

sakura*sakura1387さん [60代/女性] 2024年01月19日 18:41:46

10年以上前から毎冬利用している想いでの思い入れのあるホテルです。コロナをきっかけに、露天風呂の離れにあったほたる湯、プール、、等々使えなくなるところがあり、残念です。去年から1階レストランも使えなくなり、美味しかったソフトクリーム屋さんもなくなり、、残念です。
でも、一生懸命にガンバっているスタッフさんも居て、クラシックで広々としたロビーでのピアノ演奏も好きです。スキー場はどんどん使いやすくなっていますし、送迎もしてもらえる貴ホテルはやはりベターです。
朝食にあった美味しかったミンチカツは、もうなくなったのかしら?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定10%OFF】連休や週末にオススメの連泊割引プラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ハイフロアツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 16:22:01

サウナも暑く、露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定10%OFF】連休や週末にオススメの連泊割引プラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 00:22:47

部屋に入浴用のカバンが置いてあり便利でした。
また部屋のテレビはYoutubeやアマプラ等が見れるので子供が退屈せずにすみました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪ ご家族・グループ旅行をお得に!【シンプル素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックストリプルフォース(3ベット+ソファベット1台)】

設備・アメニティ3

ももちゃん94715900さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

ももちゃん94715900さん [60代/女性] 2023年09月21日 18:13:37

夕食朝食ともに、地元の食材が取り入れられ、彩りよく大変美味しかったです
温泉は、湯質も良く、水風呂の温度など、快適でしたが、浴槽へ入るときの手すりが奥に1ヵ所あるだけで、お年寄りや身体の不自由な人は、大変で
不安です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル 2024年06月09日 11:49:40

ももちゃん94715900 様

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、クチコミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては、仰せの通り夕朝食ともに地物を取り入れたお料理をご提供させていただいております。
ご夕食では地元食材を生かしたご当地グルメ「しりべしコトリアード」、メインディッシュに余市産麦豚を、デザートの特製プリンには山中牧場の牛乳を使用。
ご朝食では、小樽風ザンギやあんかけ焼きそばといった風土を取り入れたお料理をご提供させていただいております。
また、温泉ではごゆっくりとご入浴いただけご様子でしたが、設備面につきましてはご不便ををかけ致しました。
お越しの皆様が安心・安全なご滞在を頂けます様オープンより改善を続けておりますが、こうしたお声にて更なる追求を図りたいと存じます。
今より更にご利用頂き易いホテルを目指して参りたいと存じます。
勝手ながら次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ3

あせだく921さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

あせだく921さん [40代/男性] 2023年08月04日 09:56:31

2023/7/27から29まで、素泊まりで2泊利用しました。
車移動なので、立地については何も不満はないです。コンビニは遠いので、事前に買ってくる方がいいと思います。
受付の方はとても丁寧に対応してくださります。添い寝の子どもが一緒だったので、ツインベッドの隙間をうめてくださるなど、配慮していただけたのもよかったです!
素泊まりなので食事面は分かりませんが、次は朝食もいただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル 2023年11月04日 20:32:53

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとう御座いました。
また、お過ごしいただいたご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、ご投稿者様のニーズ合ったスケジュールを立てやすいのが素泊まりプランの醍醐味だと思います。
市内でお食事を済ませ、温泉で旅の疲れを養っていただき、明日に備える。
これだけでも十分満喫していただけるかと存じます。
ですが当館でも調理人自慢のお食事を取り揃えておりますので、次回はお食事付きのご宿泊でお待ちしております。

お子様連れでもご安心してお泊りいただける施設ですし、夏季は温水プールも完備しておりますので、ご家族で楽しめるのも当館の魅力で御座います。

また、小樽へお越しいただけた際には小樽朝里クラッセホテルへお越し下さいませ。

ご投稿、誠にありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
心と身体のリセットをお願いします。自然と温泉を楽しむ小樽朝里川温泉の旅【シンプル素泊まりステイ】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

yousan1129さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

yousan1129さん [50代/女性] 2023年06月26日 16:12:08

食事に関して他の口コミ等見てちょっと不安ありました。会場はバタバタしており、騒がしくあまりくつろげませんでしたが、夕食、朝食共に美味しかったです。
夕食は特にシリベシコトリアードやメインの麦豚も柔らかくてとても美味しかったです。
部屋も綺麗でした。部屋の温泉はぬるめで良かったですが、温泉なのに、浴槽がプラスチックなのがとても残念でした。檜風呂じゃないのかいとびっくりしました。
チェックアウトが12時だったのはゆっくり出来て良かったですが、客室露天風呂や夕食グレードアップのコースでチェックアウトが遅めなのがあれば良いかと思いました。多少高くても、それがあれば選びたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル 2023年08月15日 17:01:24

この度は朝里クラッセホテルへのご宿泊、並びに詳細なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

食事に対する不安を感じてのご宿泊だったにも関わらず、
特に余市産麦豚やしりべし小鳥アード等の地元の食材を活かした創作会席をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、お部屋の温泉に使用している浴槽は大理石を採用しております。
檜風呂のような自然素材の浴槽へのご期待をお持ちだった点、承知いたしました。
お客様の声を大切にし、今後の参考とさせていただきます。

チェックアウト時間や露天風呂、夕食のグレードアップに関するご意見も、
今後のサービス向上のための大切な指針とさせていただきます。

改めて、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【のんびり21時間ステイ】特典盛りだくさん!わたしが選んだホテルで家族が笑顔になった
ご利用のお部屋
【個室温泉付プレミアム洋室ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:37:58

夕食のコースメニューが和洋折衷、肉・魚ありでとても美味しかったです。お腹一杯で家族全員大満足です。ホテルの方の対応も親切でした。
少しだけ不満を述べますと、男性・女性で分かれて温泉に行くので部屋の鍵を2個用意していただけると有り難いです。部屋の大きさの割にコンセントが少なく不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル 2023年08月15日 17:01:16

この度は朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食のコースメニューをご堪能いただき、スタッフの対応にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様の貴重なご意見、特に温泉の鍵や部屋のコンセントに関するご意見について、真摯に受け止めます。

お客様の更なるご滞在の快適性向上のための参考とさせていただきます。
今後のサービス向上のために、改善点を検討して参ります。

再びのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

GUN33さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

GUN33さん [50代/男性] 2023年03月22日 18:04:59

旅割と楽天スーパーセールでお得に宿泊できました。
部屋は窓からスキー場が見えて良いのですが3名利用ではちょっと狭くビジネスホテルといった感じです。
食事も刺身があり白米をお願いしたがもらえず最後に出て来た寿司は3貫で、安いのでしかたない?って思わせるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル 2023年03月27日 12:26:21

ご宿泊いただいたホテルでの食事やお部屋の状態について、ご不満をお持ちでしたことをお詫び申し上げます。

27平米のスタンダードツインルームは、3名で利用される場合はソファベッドを使用することになります。そのため、部屋の広さによっては少し狭く感じることがあるかもしれません。
ホテル側もお客様に最適なお部屋をご用意できるよう、より詳しいお部屋の情報やお客様のご要望に応じたお部屋の提案など、より良いサービスを提供できるように取り組んでまいります。

また、食事についても、お客様のご要望にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。今後、より美味しい食事をご提供できるように改善に努めてまいります。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。再度ご利用いただける機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍【1泊二食スタンダード】朝里川温泉を巡る旅へ!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 17:33:25

ホワイトデーで宿泊しました。
とても良いお部屋でびっしりでした。空間にゆとりが有りとても良かったのですがトイレの排水音がうるさくでびっくりしました。
自分の部屋だけでなく上下、左右の部屋の音もびっくりするくらい大きく気になりました。そこがとても残念です。お風呂もゆったりしていて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル 2023年03月27日 12:22:35

この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

また、お部屋の空間にゆとりがあって良かったというお言葉、ありがとうございました。

しかしながら、トイレの排水音がうるさかったということで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
また、上下・左右のお部屋の音が大きく気になったということで、お部屋の間仕切りの防音性能に改善の余地がないか、再度確認をさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。

お風呂は気持ち良くご利用いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前→10%引き!しりべしコトリアードが魅力のディナーをお愉しみ下さい【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

200件中 121~140件表示

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