この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
通常の「オーベルジュ」とは違い、自家源泉の温泉と「和」と「伊」を融合した創作料理などそれぞれの良い面を組み合わせたスタイルとなっております。
全国旅行支援の影響もあり予約が取りづらくなっておりました。予約は6ヶ月前から販売をしておりますが、通常の場合も祝日は予約が取りづらくなっておりますのでお早めのご予約をお勧めいたします。
お客様からのお褒めのお言葉は、湯楽で働くスタッフの励みとなり力に変わります。ありがとうございます。
今後もお客様がごゆっくりお寛ぎいただける環境造りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2018年3月より変わらず当館へお越しいただき重ねてお礼を申し上げるとともに心より感謝を申し上げます。
今後も変わらずお客様が長くお越しいただける環境づくりにスタッフ一同取り組んでまいります。
改めまして、いつもご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお目当てにお越しいただいたご様子でしたが美味しく愉しんでいただき安心いたしました。
お泊りになりました客室もご不便なくお過ごしいただけたご様子何よりでございます。
こちらの客室は、低層階部分にありますので館内を移動する際は大変便利でございます。お手洗いや洗面所が部屋の外ということで、お気持ちが楽だとおっしゃるお客様もおります。料金もリーズナルですので人気のある客室でございます。
お一部屋のみのご用意となりますので、お早めのご予約をお勧めいたします。
またお二人様お揃いでお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ評価では、食事、サービスと高く評価していただき大変うれしく思っております。
お食事は、お客様のお好みにもあい美味し召し上がっていただけたご様子何よりでございました。
今回、お泊りになりました客室タイプは建物4階部分でございましたので、ご不便に感じたことと存じます。客室タイプによっては低層階で階段の少ない場所にある客室もございますのでご参考くださいませ。
次回お越しの際も「評判通り食事がおいしかったです」と思っていただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひまた、お越しいただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の期待があまり大きくなかったご様子でしたが、期待以上のお食事とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
召し上がった湯楽特選コースは全部で８品でございますが、この月は前菜に豚ヒレのコンフィ、温菜には和牛の煮込とボリュームのある内容でございました。ご満足いただき何よりでございます。

温泉につきましては、源泉かけ流しでございますので、その日の気温によって温度が左右され管理が難しくご不便をお掛けしてしまいました。
当館の内風呂温泉付客室ですと、蛇口を捻ると温泉がでます。湯船に溜めて冷ましながらお客様のお好みの温度でご入浴可能でございますのでご参考いただければと存じます。

お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事は、皆様のお好みにあい安心いたしました。
召し上がっていただきました料理コースは、季節の炊き込みご飯でのご用意でございましたが、他に自家製パンとチーズで召し上がる「本格イタリアンコース」もございますので次回ぜひ召し上がっていただければと存じます。
建物につきましては、階段が多くご不便をおかしましたが、お心遣いいただき感謝いたします。ありがとうございます。
今後も、お客様が気持ちよくお泊りいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ご家族お揃いでのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただきありがとうございます。
温泉・お食事とご満足いただけたご様子が伺え、私共スタッフも大変嬉しく思います。
湯河原温泉は泉質がやわらかく、美肌の湯とも言われております。毎日100トンもの豊富な湯量を誇る「湯楽」の自家源泉は、源泉かけ流しの本来の良さを損なうことなく使用しています。

グラスワインやボトル・カクテル・自家製の季節のドリンクなども豊富に取り揃えておりますので、お料理に合わせてお楽しみいただければ幸いです。
月に１度メニュー変更をしておりますのでぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
「他に無い程申し分が有りませんでした。」と、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただける様にスタッフ一丸となり努力してまいります。
ご夕食メニューは、月替わりとなっておりますのでぜひまた、季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

いつもオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
何年もご愛好いただき、スタッフ一同 感謝しております。
いただいたお言葉に恥じぬように、今後もより一層　精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理は、「和」と「伊」を融合した「オーベルジュスタイル」でご提供しております。
新たな旅行の楽しみ方としてご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同 大変うれしく思います。

ご夕食メニューは月替わりとなっておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきましてまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用ということで、貸切露天風呂を特にお気に召していただいたご様子何よりでございます。
今の季節は、外気温が高く温泉が冷めにくくなっております。気温も高いですので普段より熱く感じる方もいらっしゃいますがご満喫いただけたご感想を聞き安心いたしました。
気温が下がり寒くなってきますと、2つの湯舟がある貸切石風呂もございますので、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。
次回、お越しの際はもちろん料理内容は替わりますので、夏とは違った料理をお愉しみいただけることと存じます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では化学調味料を一切使わずに、素材の味を活かして調理しております。
普段食べられない食材も「湯楽のなら食べられる」と言って頂けることもございます。
季節の定番の食材から、日本国内ではなかなか手に入らない希少価値のある珍しい野菜などシェフが吟味した食材をご提供しております。
ぜひ、ちがう季節の食材も湯楽でお楽しみ頂ければと思います。
ご宿泊いただいたお部屋は4階でございましたので、階段でのご移動など大変だったかと存じます。
建物が古い為 清掃は特に気を付けておりますので「清潔感がある」と言っていただけて清掃スタッフも大変喜んでおりました。今後もより一層努力して参ります。
貸切含め４ヶ所ある当館の温泉は泉質は同じですが、それぞれ雰囲気が異なりますので次回はぜひ今回お入りにならなかった石風呂もご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では2種類の貸切が人気でございます。
２０畳ほどの露天風呂または洞窟のような雰囲気の石風呂でお選びいただけます。
雰囲気が異なりますので、各温泉をぜひご利用くださいませ。
湯河原にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた湯楽に足を運んでいただければと存じます。
またのご来館を楽しみにお待ち致しております。
改めまして、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事と温泉を重視ということで、当館へお泊りいただきましたが大満足のご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
ご予約をいただきました客室タイプは、客室内にお手洗いのご用意がございませんが、すぐお向かいに鍵がかかる専用のお手洗いがございます。
お一人様でご来館のお客様には、大変人気がございますのでお早めのご予約をお勧めいたします。
和とイタリアンの創作料理は、月替わりのメニューとなりますので、その月の季節の料理をご提供しております。
また、本格イタリアンコースの自家製パンはぜひ召し上がっていただきたい一品ですのでご参考ください。
また、お会い出来る日を楽しみにお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食は腹痛の為お召し上がりいただけなかったのでスタッフ一同心配しておりました。
残念ではございましたが、朝食はお越しになり安心いたしました。
シェフの創作料理は季節事の地元の厳選素材を大事に調理し、丁寧に１品１品を作り上げております。また機会がございましたら季節を変え、是非湯楽へお越し頂きお料理と温泉をお楽しみ下さいませ。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ湯楽

この度は　オーベルジュ湯楽へご来館いただきまして　誠にありがとうございました。
お食事に関しまして料理に「期待以上のもの」とのオーベルジュとして最高のお褒めのお言葉をいただき　安堵の思いでございます。
地元の新鮮な旬の食材を使用し　イタリアンでありながら和のテイストを加え　どなたにもお召し上がりいただきやすいお料理としてご提供させていただいております。
時間と手間を惜しまずに調理しておりますシェフにとって励みになるお言葉でございます。誠にありがとうございます。
施設につきましては　少しずつではございますが手入れをしておりますが、追いついておらず申し訳ございませんでした。
また当館のお料理を思い出していただけましたら、ぜひご予約下さいませ。
湯河原温泉へのご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

オーベルジュ湯楽

このたびはオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のありがたいお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
当館のお料理はイタリアンと和食を融合した創作料理で御座います。　旬の食材を活かす為、一ヶ月に１度メニューを変更させていただいております。是非また季節を変えてお越し下さいませ。
「直ぐにでも再訪したいお宿」と、いつご来館になられても言っていただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が私共の力量及ばず、ご満足いくものとはなりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度お客様の立場に立った接遇を第一と考えて参る所存でございます。
より良い宿を目指し今後もたゆまず努力を重ねて参ります。
改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館へおいでになる道が狭く、ご迷惑をおかけしております。立地につきましては申し訳ございません。
お風呂、お食事共にご満足いただけましたご様子何よりでございます。
シェフが毎月コース内容を考え抜き、その時節に採れる旬の味覚をお届けしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
近場でのご旅行ということで、お食事をメインにお考え当館を選んでいただきましたこと大変嬉しく存じます。
ご宿泊になりました客室タイプは、最大6名様までご宿泊可能でございます。客室内の檜内風呂は蛇口をひねりますと温泉がでますので、滞在中はお部屋内で温泉を満喫できます。
到着時には、温泉を張った状態でご用意しておりますので適温の場合は100％の温泉をお楽しみいただけます。
お食事だけではなく、お部屋でもご満足いただけたご様子、本当に何よりでございます。
次回は、シェフ特選コースをご希望のとのことでございますので、ぜひトリュフご飯を召し上がっていただきたいと存じます。
料理内容は、毎月変わりＨＰで更新しておりますのでチェックしていただければと存じます。
お二人様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽