この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお目当てにお越しいただいたご様子でしたが美味しく愉しんでいただき安心いたしました。
お泊りになりました客室もご不便なくお過ごしいただけたご様子何よりでございます。
こちらの客室は、低層階部分にありますので館内を移動する際は大変便利でございます。お手洗いや洗面所が部屋の外ということで、お気持ちが楽だとおっしゃるお客様もおります。料金もリーズナルですので人気のある客室でございます。
お一部屋のみのご用意となりますので、お早めのご予約をお勧めいたします。
またお二人様お揃いでお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の期待があまり大きくなかったご様子でしたが、期待以上のお食事とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
召し上がった湯楽特選コースは全部で８品でございますが、この月は前菜に豚ヒレのコンフィ、温菜には和牛の煮込とボリュームのある内容でございました。ご満足いただき何よりでございます。

温泉につきましては、源泉かけ流しでございますので、その日の気温によって温度が左右され管理が難しくご不便をお掛けしてしまいました。
当館の内風呂温泉付客室ですと、蛇口を捻ると温泉がでます。湯船に溜めて冷ましながらお客様のお好みの温度でご入浴可能でございますのでご参考いただければと存じます。

お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただきありがとうございます。
温泉・お食事とご満足いただけたご様子が伺え、私共スタッフも大変嬉しく思います。
湯河原温泉は泉質がやわらかく、美肌の湯とも言われております。毎日100トンもの豊富な湯量を誇る「湯楽」の自家源泉は、源泉かけ流しの本来の良さを損なうことなく使用しています。

グラスワインやボトル・カクテル・自家製の季節のドリンクなども豊富に取り揃えておりますので、お料理に合わせてお楽しみいただければ幸いです。
月に１度メニュー変更をしておりますのでぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
「他に無い程申し分が有りませんでした。」と、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただける様にスタッフ一丸となり努力してまいります。
ご夕食メニューは、月替わりとなっておりますのでぜひまた、季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

いつもご来館いただきまして　誠にありがとうございます。

今回は　初のイタリアンコースでございましたが　お気に召していただけ　安堵の思いでございます。
イタリアンコースのみ　朝食を和・洋の選択肢がございますが　御朝食もご満足いただけたご様子で幸いでございます。
サラダ・スープ・パン・卵料理のみの朝食とは異なり　しっかりとボリュームがあり　目移りしながら召し上がられたかと存じます。
朝食のパンのパン・ド・ミも　夕食時の数種類のパン同様、当館の手作りパンでございまして　美味しいとのお声をよくいただいております。
パン用のジャムまでもすべて手作りでございます。
夕食に限らず朝食にも手をかけたお料理でご用意致しておりますので　「大正解」とのお褒めのお言葉をいただけ　シェフ始めスタッフの大変励みになります。

ご友人にもおすすめしていただき、また更に11月にもご予約をいただきまして　ありがとうございます。
スタッフにもお気遣いのお言葉をいただき　重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

次回のご来館を　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き　ご自愛下さいませ。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきましてまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用ということで、貸切露天風呂を特にお気に召していただいたご様子何よりでございます。
今の季節は、外気温が高く温泉が冷めにくくなっております。気温も高いですので普段より熱く感じる方もいらっしゃいますがご満喫いただけたご感想を聞き安心いたしました。
気温が下がり寒くなってきますと、2つの湯舟がある貸切石風呂もございますので、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。
次回、お越しの際はもちろん料理内容は替わりますので、夏とは違った料理をお愉しみいただけることと存じます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は数ある宿の中からオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミをご覧になり期待を胸にお越しいただきましたが、期待通りとお言葉をいただきシェフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では浴衣にスリッパ・お箸でゆっくりと「和」と「伊」を融合したお料理をお召し上がりいただけます。
料理内容は毎月変更となり、その日の仕入れ次第でも変わって参ります。
貸切露天風呂は大変人気の為、チェックインの時間帯によってはご予約できない場合もございます。
もう一つの貸切石風呂は洞窟のような造りで、プライベート感がたっぷりなのでゆったりとくつろぐのにちょうどいいサイズです。次回はぜひこちらもご利用ください。
ぜひまた、お二人様お揃いで季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽　

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内は古い建物の為、移動などでご不便お掛けした事と存じます。

そんな中、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
毎分70リットル、毎日100トンもの豊富な湯量を誇る「湯楽」の自家源泉は、季節や天候に合わせ適温にクーリングし、源泉かけ流しの本来の良さを損なうことなく使用しています。4か所ある風呂と客室の檜風呂は全て同じ泉質ですが、季節や入る時間帯によって雰囲気が変わりお楽しみいただけるかと思います。
湯河原温泉は「美肌の湯」とも言われておりますので特に女性におすすめの温泉でございます。

お食事は「カジュアルコース」でございました。こちらのコースは肉の皿が付いていないコースでございましたが、別注文でシェアしてお召し上がる事も可能でございます。
当館の肉の皿は恵まれた風土の中で餌や水などこだわりぬいて育てた純潔血統の黒毛和牛のA4リブロース肉をモンゴルの天然塩で焼き上げております。じっくり火を通しているため柔らかく旨みを凝縮しております。
次回はことらもぜひお召し上がりいただければ幸いです。
朝食は炊きたての白いご飯とお味噌汁、旬のお魚を中心に、手をかけた料理が小鉢で提供され、たくさんの種類を楽しめます。シェフ特製のふりかけや、佃煮、塩辛も供されて、ご飯をいろいろな味で楽しんでいただけます。
夕食朝食共に普段あまり召し上がらないお祖母様が完食していただけた様で大変嬉しく思います。
ご本人様もお食事の時間をゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安堵しております。

またスタッフへの暖かなお言葉を頂き感謝致しております。
まだまだ至らない点ばかりではございますが、
スタッフ一同奢ることなく日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回お会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設につきましては　決して新しい建物ではございませんので　しっかりとした防音が致し兼ねておりまして申し訳ございませんでした。上下左右に客室がなく静かにお過ごしいただけます離れのお部屋もございますので、またご参考にご予約いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが　ご多忙の中　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽。

この度はオーベルジュ湯楽へご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご利用いただきました露天風呂はその広さゆえ　大変人気がございます。
当館の源泉は100t/日と豊富な湯量を誇っておりまして、少し熱めの柔らかいお湯をふんだんにお楽しみいただけます。
ぜひ明るい時間帯でのご入浴いただきたく、またお越しいただければ幸いでございます。
最後になりましたが　ご多忙の中　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は再度のご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
改めましてお誕生日おめでとうございました。レストランでのお食事、そして当館のおもてなしに賛辞のお言葉を賜り、シェフはじめスタッフ一同恐縮の至りでございます。
当館で楽しく素敵なご滞在を過ごされたことが伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また「神奈川県人として嬉しく思う誇りある旅館」というコメントを賜り感謝申し上げます。
お客様よりいただいた貴重なご意見や評価を礎とし、向上したオーベルジュ湯楽をお愉しみいただける様、たゆまず努力を重ねてまいります。
ぜひまた当館へお越しいただき、湯河原温泉にゆったりと浸かり、美味しいお食事を召し上がりながら日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご再訪を心よりお待ち申しあげております。

オーベルジュ湯楽

いつもオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました「本格イタリアン」の他、「湯楽特選」、「シェフ特選」のお料理コースの制覇、誠にありがとうございます。
当館のコース料理は毎月変更しておりますので次回のご予約もまたお待ちしております。
古くから名湯として親しまれております湯河原温泉。当館ではいつでも気兼ねなくご入浴いただけるよう、源泉掛け流しのお風呂をご用意しております。
ご入浴いただいて非日常感をご堪能いただけたようで何よりでございました。
ご投稿いただきありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は２年ぶりのご来館をいただきまして　誠にありがとうございました。
レストランでのアルコールのご提供も可能となり　ワインもお食事もおいしくお召し上がりいただけた様子が伺え　シェフ始めスタッフ一同喜んでおります。

今回のお部屋はお部屋内に洗面所等ございまぜんが　他のお客様との共有ではございませんので　お向かいでご使用されることをご不便に感じないリピーター様には人気のあるお部屋でございます。
何より　レストラン・湯楽文庫には一番近く　２か所にわかれているお風呂場の中間地点でもございますので　館内でのご移動はしやすいかと存じます。
新型コロナウイルスも少し落ち着いて参りましたので　ぜひまたのご来館をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中　ご丁寧にご投稿いただきまして　誠にありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人のお祝いのご旅行を当館でお過ごしいただき、大変うれしく思っております。
ご滞在中は、お食事、温泉ともにご満喫なさったご様子、何よりでございます。
本来であれば、美味しい食事と一緒にワインなどを召し上がっていただきたところでしたが、今現在、お客様にご理解とご協力をいただきアルコールの提供を控えさせていただいております。
今後も、お客様のご協力に感謝しつつ、安心してお寛ぎいただける環境造りに取り組んでまいります。
状況が落ち着きましたら、ぜひまた、皆様お揃いでお越しくださいませ。お待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わり大変嬉しく、安堵しております。
シェフ松村の料理は、食材本来の味を引き立たせる調理法や食材の組み合わせで、スタッフも毎月驚かせれております。
料理は毎月変更があり、どの季節にお越しいただいてもお楽しみいただける内容となっております。

レストラン「ピノクラーレ」では、お寛ぎいただけるように浴衣・お箸のスタイルでお召し上がりいただけます。
癒される料理・空間になるようにスタッフ一同努めておりますので、「心と身体が癒された」とお言葉をいただき感動しております。
いつご来館いただいてもお寛ぎいただける様に、これからも現状に満足せずに努めて参ります。

当館の温泉はトロッとした柔らかい肌触りが特徴です。
湯河原温泉は美肌の湯とも言われており、女性におすすめの温泉でございます。
貸切を含めて４ヶ所ある温泉は全て泉質は同じでございますが、各場所によって雰囲気が異なりますので、各温泉をぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご来館いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

オーベルジュ湯楽　

この度は、オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿、当館のお客様アンケートへもご感想をお寄せいただ重ねてお礼を申し上げます。
当初のご予定とは、異なるご宿泊でございましたが、お取消しになることなくお越しいただきましたこと本当に感謝いたします。
約１年ぶりのご来館でしたが、お食事、温泉ともに充分にご満喫いただけたご様子何よりでございました。
特に、貸切の露天風呂を気に入っていただけたご様子ですが、お泊りになりました客室内の檜内風呂もお楽しみいただけたことと存じます。
こちらの内湯の檜は、6月に新しくいたしました。まだ檜の香が香っておりますので、ご宿泊をなさったお客様には大変喜ばれております。
建物等の老朽化もすすんでおりますので、、少しずつでも修繕していければと思っております。
客室内の温度につきましては、エアコンが効き過ぎていたようで申し訳ございませんでした。
当館の廊下は空調設備が無い為、どうしても客室内のエアコンで少しでも涼んでいただきたいと思っておりましたが、時期によっては扇風機の活用もよろしいですね。ご提案いただきありがとうございます。ご検討させていただきます。
また機会がございましたら、皆様お揃いでお越しいただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

過日は数ある宿泊施設の中、オーベルジュ湯楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

　お褒めのお言葉、当館と致しましても大変励みになります。改めて感謝いたします。
　そしてパートナー様のお誕生日、改めましておめでとうございます・
　お食事に関しまして安心安全な地元の食材や旬の食材を使用し　化学調味料等一切使用せずに　ソースやデザートまですべて自家製でございます。シェフ松村の心のこもったお料理に堪能していただき本当に何よりでございます。

　温泉に関しましても豊富な湯量を誇る湯楽の自家源泉で源泉かけ流しの本来の良さを損なうこともなく使用しており、オーベルジュ湯楽が自信を持ってお勧めできる温泉でございます。

　しかしながら道や駐車場に関しましては不快な思いを抱かせてしまった件、申し訳ございませんでした。駐車場に於きましては山の斜面を削った上で建てられた当館でございますので構造上等致し方ない点もあるかと存じます事、ご理解の程お願い申し上げます。


　今後スタッフ一同良い宿創りに精進して参る所存でございますので精進して参る所存でございますので、機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
　

　オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安堵の思いでございます。

お料理内容は毎月変更がござますので、違う季節にもぜひお越しいただければ幸いでございます。
建物につきましては少しづつ修繕を行っておりますが、まだまだ足りてない状況でございます。
「また行きたい」次回もそう感じていただけるようにより一層の努力をしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に２泊でのご来館いただきまして　誠にありがとうございました。

今年は桜の開花が例年より早く　ご滞在期間が見ごろだったように感じております。
毎年　今回ご利用いただきましたお部屋とその上のお部屋が桜の季節は人気がございます。
お部屋までは階段がかなり伴いご不便をおかけいたしましたが　お食事や温泉のお褒めのお言葉をいただき　お寛ぎいただけたご様子が伺え　安堵の思いでございます。

ご連泊の際には　お食事内容を今回のようにすべてご変更させていただいております。
ご希望がございましたら　1泊ずつお食事のコースのご変更も承れますので　その際には事前にご連絡下さいませ。
当館で焼き上げておりますパンのイタリアンコースやワンランク上のシェフ特選コースもお勧めでございます。

毎月お料理内容は変更いたしておりますので　季節を変え　また旬の食材を使用したお料理をお召し上がりいただきたいと存じます。

この度はご多忙の中　ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ご予約をいただきましたは客室タイプは、建物4階部分となり階段が多くなってしまいましたが、特にご不便なくお過ごしいただけましたご様子何よりでございます。
召し上がりになりましたコース料理は、湯楽特選コースでございます。〆の季節の炊き込みご飯は毎月変わり、今月は蕨とはば海苔でございます。
朝食は、数種類のご飯のおともと一緒に白米がよくすすみます。ご遠慮なさらずに朝夕とたくさん召し上がってくださいませ。
また、当館ではお一人様でお越しになるお客様が数多くいらっしゃいますので、お気兼ねなくお過ごしいただけます。
勿論、ご友人、ご家族の方々とご一緒のご来館も歓迎でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
改めまして、オーベルジュ湯楽をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽