この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理、温泉等にご満足頂けましたご様子でありがとうございました。「定期的にお世話になりたいお宿」という温かいお言葉を頂き、本当に嬉しく思っています。頂きましたお言葉の甘えることなく、日々精進して参ります。
「いつまでも素敵な場所」であれるよう、又期待を裏切ることの無い様に努力を続けて参ります。
仕事終わりに、お気軽にご利用いただけるお宿で御座いますので、　今後とも、湯楽をご愛顧頂きますよう、宜しくお願いいたします。
再度のご来館をスタッフ一同心、心よりお待ち申し上げています。
　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　数ある湯河原のお宿から、湯楽を探して頂けました事、御滞在中には、お料理、温泉、接客等にご満足頂けました事を、本当に嬉しく思っています。
　ご満足頂きました、お料理は地場産の旬の厳選素材を丁寧に調理し、イタリアンと和食を融合させた仕上げた創作料理です。
頂きました有り難いご提案は、こんご皆様の喜んで頂ける為の参考とさせて頂きます。色々とお客様にご指導を頂きながら、湯楽は少しづつ成長して参ります。皆様に愛されますお宿になりますよう、今後も精進して参ります。
　是非、また機会が御座いましたら、湯河原、湯楽へお越し頂きのんびりと時の流れとシェフオリジナルの創作料理をお味わいにご来館下さいませ。再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理を美味しく召し上がって頂き、ご満足いただきました事を大変嬉しく思っています。一般的な温泉宿で出しています和風の会席コースではなく、イタリアンに和食を組み合わせました、創作料理でございます。地場産の厳選素材を大事に調理しています。伊豆山で栽培されています無農薬、有機野菜を初めとし、神奈川ブランドの「やまゆりポーク」、健康卵の「鳳凰卵」、相模湾で獲れましたピチピチの新鮮な魚、等々を一つづつ丁寧に作り上げ、命を吹き込んで行きます。お客様に喜んで頂ける事が励みとなり又、新しい料理へのチャレンジとなります。
　今後もなお一層お客様に美味しといって頂けますよう、日々努力を重ねて参ります。
　是非又お越し頂き、シェフの新しいメニューで新たな感動をお味わい下さいませ。
　再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋に対する貴重なるご意見を頂き有り難う御座いました。今後の参考資料とさせていただきます。
　御滞在中には、お食事、貸切風呂等にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　お食事はイタリアンに和食を融合させましたシェフオリジナルの創作料理をコース形式でお出ししています。地場産の厳選素材を使用し、一品、一品丁寧に仕上げています。洋風のコース形式のお料理で御座いますが、浴衣、スリッパ、お箸でお召し上がり頂けますので、肩肘張らずにのんびりお味わい頂けます。貸切露天風呂は１０人以上入れます大きな源泉掛け流しの露天風呂で御座います。竹林の中に有り、秋の虫の音色を聞きながら、自然を満喫し温泉を楽しんで頂けます。
　是非、又お越し頂き良質の温泉と旬の厳選素材を使用したお料理を味わいに湯楽にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。　　　支配人　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理にご満足頂き有り難うございます。今後も皆様に喜んで頂ける様、回を重ねる度にお料理が魅力的になるよう、日々努力を重ねて参ります。
　１５時チェックインから翌日の１１時まで充実したお時間を過ごして頂けるよう、ライブラリールーム・温泉・お食事でのんびりと寛いでお過ごし下さいませ。
　是非又お越し頂き、良質の温泉とお料理を味わいにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　　　支配人　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊に際しましての貴重なご意見を頂き有り難う御座います。今後のリニューアルに関する参考とさせて頂きます。
　お食事、貸切風呂等にはご満足頂けましたご様子で嬉しく思っています。夕食は、イタリアンと和食を融合させました創作料理で御座います。ご朝食は和食にイタリアンテイストを加えました、ヘルシーなお料理で御座います。お子様からご年配のお客様まで、皆様には大変ご好評頂いています「湯楽・旬懐」のお料理で御座います。
　無農薬・有機野菜等地場産の厳選素材をシェフの創作力で美味しい料理へと作り替えています。
是非、又機会が御座いましたら、湯河原・湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　支配人　　坂倉　敏

この度は、ご家族様のご旅行の宿に、湯楽をご指名いただ来ましたことを本当に嬉しく思っています。箱根、熱海、湯河原など近くには沢山のお宿様がある中から、お選び頂きましたことは、本当に素晴らしいことと思っています。
　御滞在中には、お料理、接客等にご満足を頂けましたご様子でなによりで御座いました。
　お料理も「口コミ通り」とコメントを頂きスタッフも喜んでいます。いつも来ていただきましても同じお料理、もしくはそれ以上の料理を提供できるよう日々努力を続けてまいります。
　次回お越し頂きました時にも期待を裏切らないよう精進して参ります。今後とも湯楽をご愛顧頂けますよう宜しくお願いいたします。
　またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　支配人　　坂倉　敏

この度は、記念のご旅行に「オーベルジュ湯楽」をお選びいただきました事を大変嬉しく思っています。
　湯河原、湯楽は都心より近く、仕事帰りにでもご利用頂けます。夕食時間は２０時までですが、１泊朝食プランで御座いましたら、最終チェックインが２２時で御座いますので、時間的に十分余裕を持ってご来館頂けます。
　仕事疲れを温泉でのんびりと癒して頂き、翌朝は体に優しいご朝食を用意いたしています。
　ご朝食は、和食にイタリアンテイストを加えましたヘルシーなご朝食です。
　こだわり食材としまして、サラダには伊豆山で採れました新鮮な無農薬有機野菜を使用しています。サラダに添えてありますロースハムは、神奈川ブランドのヤマユリポークをシェフが自家製ロースハムに仕上げました。温泉玉子には、地元の健康卵「鳳凰卵」を使用しています。箸で黄味が持ち上げられます。干物は、熱海の名店「釜鶴」様で厳選して頂き、その時期の美味しい干物をご提供しています。今は、鰯、鮎、飛び魚、かます等をご準備しています。最後にデザートとしてパンナコッタを季節のフルーツソースを添えご提供しています。
　ご朝食だけでも十分ご満足頂けます一泊朝食プランも是非おためし下さいませ。
　お料理と温泉を味わいに是非又、湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　支配人　　　坂倉　敏
　

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理、貸切風呂等にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　お料理のアレルギー、苦手の食材、等につきましてはご相談下さいませ。出来る限りアレンジをさせて頂き、ご満足頂けるよう変更させて頂きます。
　お野菜は地元伊豆山で栽培された、無農薬有機野菜を使用しています。生産者様のこだわりで畑に無理をさせず栽培しているため、野菜本来の濃い味わいを味わっていただけます。
　お米は、山形県産の特別栽培米を使用しています。お米も１度に沢山精製せず、使用する分だけ、少ない目に精製しています。
　湯楽のお料理は、厳選しました食材が重要なポイントです。食材選びはシェフ自らが妥協することなく自らの目で確かめ、仕入れています。
　これからも素晴らしい食材を仕入皆様に美味しいお料理を提供していきます。
　是非又、機会が御座いましたら湯河原・湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理に大満足をいただけましたご様子で、本当に嬉しく思っています。
　お料理は、伊豆山で採れました、有機野菜を中心に、メニューが構成されています。色々な珍しい野菜があり、見た目にも色とりどりで綺麗で、有機野菜で御座いますので、野菜本来の味をお味わい頂けます。
　湯楽文庫も気に入っていただき有り難う御座います。マッサージチェアーにつきましては、１００円頂くことにより、使用時間が限られ、少しでも多くのお客様にご利用していただだけるよう、有料にしています。頂きましたご意見は今後の参考とさせていただ来ます。
　湯楽はお部屋タイプが色々御座いますので、次回のご予約の際には、今回と違ったお部屋もお試し下さいませ。
　またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　支配人　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お食事、お風呂等にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　お料理は、地場産の厳選素材を吟味し、一品、一品丁寧に仕上げています。魚介類は相模湾で獲れました新鮮な食材を使用し、野菜は伊豆山で栽培しています有機野菜、肉は富士山麓で水と餌にこだわり育てられた富士山和牛等、米、調味料までこだわり、シェフが吟味し仕入れています。
自家源泉掛け流しの露天風呂は期待を裏切りません。入ってみないと良さが分からないかも知れません。
　是非又お越し頂き、シェフオリジナルの創作料理と良質の温泉を味わいに湯楽へお越し下さいませ。またお会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　
　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　温泉の温度が少し高かったご様子で、工夫をして入っていただけき有り難う御座いました。５月の下旬というのに朝晩が少し冷え込んでいたため、少々高めの４２．５度に温度を設定していました。加水をしていないため±０．５の差は生じて参ります。これから夏にかけましては、４２．０度の±０．５の差で調整していきます。多少、熱い、ぬるいの好みの温度があると思いますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
　茶羽織に関しましては、冬様（４月末ぐらいまで）は長い袖が付いていますが、春、夏様の茶羽織は暑いため、袖がありません。小物を入れていただく為、茶羽織の内側に、ポケットが設けてあります。私共の説明が行き届かず、申し訳ございませんでした。
　お料理には、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。私共のお料理は一般的な、和食の会席コースでは無く、和食に、イタリアンテイストを加えました、シェフオリジナルの創作料理です。厳選素材を吟味し使用しているため、きっとご満足頂けると思います。少し洋風ですが、ご年配のお客様にも大変ご好評頂いています。是非、又お越し頂きまして、お料理、温泉をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お食事、お風呂等にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　お料理は、厳選素材を吟味し調理しています。特にお野菜は地元の伊豆山で有機野菜をつくっていて、シェフ自らが畑に行って、野菜を見て収穫してきます。初夏に向け、野菜の季節がやってきました。色取り取りの珍しい野菜が顔を揃えています。トマトもグリーントマト、黒トマト、フルーツトマト、マイクロトマトなど楽しい食材が並びます。色もあでやかで、グリーンは当たり前ですが、紫、黄色、赤等見ただけで野菜が美味しそうに見えます。そこへ相模湾で獲れました新鮮な魚、富士山麓で育てられました富士山和牛の５Ａランクのリブロースのお料理が加わりますと楽しいディナーが出来上がります。是非又お越し頂き、シェフオリジナルの創作料理と良質の自家源泉掛け流し温泉を味わいにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　宿に対しましての貴重なご意見を頂きまして、有り難う御座います。私共の宿は、大道路から２００ｍ入った所にあり少々道路は細くなっています。多少ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。今回お泊まりいただきました温泉付きのお部屋は、上階部に有り、階段移動となりご不便をお掛けします。お風呂に近いお部屋、レストランに近いお部屋も御座いますので、お電話でお問い合わせ下さいませ。館内にはエレベーターは無く、階段移動をお願いいたします。非常口を含めまして、館内案内の内容が多すぎる為検討し直し、よりお客様に伝わりやすいよう考えて参ります。
　お食事、温泉につきましては、ご満足を頂けましたご様子でほっとしています。頂きました有り難いご意見を参考にさせていただき、より良い旅館になるよう努力を続けて参ります。
　今後とも湯楽をご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。またお忙しい中、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　「この宿を選んで正解だったとおもいます」とほんとうに嬉しいお言葉を頂き、スタッフの喜んでいます。また、ご期待に添えられたことを嬉しく思います。
　お食事は、和食とイタリアンを融合させたお料理で御座います。一般的な旅館の会席コースとは違い、シェフオリジナルのイタリアンテイストを加えた創作料理を、一品、一品丁寧に作り上げ、出来たてのお料理をご提供しています。
　大きな露天風呂は貸切でご提供しています。お一人様でも、お二人様でも、グループ様でもそれぞれのご利用方法で、十分にお楽しみ頂き、ご満足頂いています。
　これからもお客様のご期待に応えられますよう、日々努力を重ねて参りますので、是非又お越し頂き、新たな感動をお味わい下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。　　　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お食事、お風呂、ライブラリー・湯楽文庫等にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。お料理は、地場産の厳選素材を大事に調理した、シェフオリジナルの創作料理です。厳選素材の中でも、お客様に大変ご好評頂いていますのが、伊豆山で栽培されています、無農薬有機野菜です。野菜の種類もバリエイションにとんでいて、珍しいお野菜も登場して参ります。前菜に、箸休めに、またお魚料理、肉料理の付け合わせとしても提供しています。季節事に食材も変わります。是非、湯楽へお越し頂き、季節感に飛んだお料理お味わい下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、のんびりと湯楽でお過ごし頂けましたご様子で、何よりで御座いました。都心より１時間半ぐらいで来れます湯河原は、仕事帰りにお越し頂けるほど、利用しやすい場所で御座います。都会を離れ、湯河原の自然豊かな田舎町にお越し頂きますと、自然と時の流れも緩やかに感じられます。良質の自家源泉掛け流しの温泉とシェフオリジナルの創作料理で心身共に癒して頂けます。
　是非、又季節を変え湯楽へお越し頂き、のんびりと寛いで下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へ、ご夫婦様でお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。
　お料理にご満足頂けました事を、シェフも喜んでいます。お客様のお顔が見える調理場で、お客様に喜んでいただける様、厳選しました食材を丁寧に作り上げています。無農薬有機野菜をふんだんに取り入れましたお料理はヘルシーに出来上がり、食卓を華やかに彩ります。食材の季節感を大切に、調理法、ソースを変え、何度お越し頂きましても、飽きさせないよう努力しています。お客様の食後の笑顔が、調理場のエネルギーとして、美味しい料理を作る原動力となっています。是非又、季節を変え湯楽にお越し下さいませ。またお目にかかれますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　この日は、この冬（３月２９日で冬ではないのですが）１番の雪が降りました。湯河原は雪があまり降らない地域ですので、びっくりしてしまいました。でもお客様が無事チェックインされましたので問題はありませんでした。寒い雪の日も源泉掛け流し温泉に浸かりますと、芯から温まりますし、良質の温泉ですから、肌もすべすべになります。
　お食事も、地元の厳選素材を吟味し丁寧に調理しています、シェフオリジナルの創作料理です。無農薬有機野菜、相模湾で獲れます新鮮な魚介類、富士山麓で育てられました５Ａランクの富士山和牛、等素材を見ただけで、美味しさを感じ取れます。４月は湯楽の竹林で採れます新筍がラインナップされます。是非又湯楽へお越し頂、季節感溢れるお料理をお召し上がり下さいませ。
　再度のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お風呂、接客、湯河原文庫、ご朝食とご満足を頂けましたご様子で何よりで御座いました。チェックインが遅く、御滞在時間が短い中、ご満足いただけましたことをほんとうに嬉しく思います。次回は是非ＰＭ３：００～の２０時間を十分にお楽しみくださいませ。また、ご夕食も皆様に大変好評を頂いており、決して期待を裏切ることはございません。季節事の厳選素材を大事に調理するシェフオリジナルの創作料理をご堪能下さいませ。
再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　　　　　支配人　坂倉　敏