この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、お忙しい中、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　新年早々に湯楽をご指名いただきまして光栄に思います。正月のお仕事帰りにご宿泊いただきまして本当に有り難う御座います。
　御滞在中には、満喫していただいたご様子でなによりで御座いました。ワインも色々と楽しんでいただけますよう、グラスワインの種類を多くしています。お客様の、お好みのワインを選んでいただける事が出来ると思います。
　湯河原は都心からも近く、お仕事帰りでも、十分にご利用頂けます。プランも色々取りそろえていますので、是非又お越し下さいませ。　
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　新年早々に、数ある旅館から湯楽をご指名いただきまして、有り難う御座いました。皆様から頂きました過分なる評判を裏切ることなく、サービス出来る事を日々心がけ、精進していきます。お嬢様からお母様までご満足頂けましたことは、本当に嬉しく思っています。小さいお客様から、ご年配のお客様まで、ご満足頂るお宿であれるよう、努力して参ります。今後とも湯楽をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中には、接客、温泉、湯河原文庫、朝食とご満足を頂きなによりでございました。
　６月に新しく完成しました、湯河原文庫をご満足いただけました様子で嬉しく思っています。湯河原文庫では、１１月１５日に温泉エッセイストの山崎まゆみ様の講演会や、１２月１６日には、バイオリン奏者アテフ・ハリム氏の演奏会を予定しています。お客様に喜んでいただくための催しなどを色々と考えて参ります。今後とも湯楽をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。再度のご来館をスタッフ一同心、よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　湯楽は温泉宿ですが、一般的な和風会席料理を提供されるお宿さんとは少々違い、和食にイタリアンテーストを加えました、シェフオリジナルの創作料理です。季節事の地元の厳選素材を大事に調理し、丁寧に１品１品を作り上げています。１ヶ月に１～２回材料の仕入により新しい料理が生まれてきます。次にお料理を召し上がっていただいたときには、新しい感動を味わっていただけると思います。是非、リピーター様として、お越し下さいませ。古代檜風呂付き温泉のお部屋でお泊まりいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります、

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」にお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また早々に、素晴らしいご投稿を頂きまして誠に有り難う御座いました。
湯楽の内容をこれほど、事細かくご説明いただきますと、パンフレットやホームページよりも、よりわかりやすくお客様に伝える事が出来そうです。本当に温かいご投稿頂き有り難う御座います。車での道筋が少々分かりにくい事、又、お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、貸切露天風呂を満喫して頂けました事、湯楽文庫では、静かな時を過ごしていただけました事、ご夕食、ご朝食ともご満足いただけました事など、これほどたくさんの事にお喜びいただけますことは、私共スタッフにとりましても、嬉しく、仕事の活力となります。是非又、機会がございましたら、湯楽へお越し頂き、新な感動を味わい下さい。お会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、早々にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今年６月に新規に湯楽文庫（ライブラリー）をリニューアルオープンしました。そのパブリックスペースで無料でインターネットを利用していただけます。私共のご説明が悪く、限定サイトしか閲覧できなかったご様子で申し訳ございません。通常皆様がごらん頂いていますヤフーの検索サイトは最初の画面の左側にヤフーの検索サイトがありますので、そこをクリックしていただきますと、一般的なインターネット画面になります。使いづらかったご様子で申し訳ございませんでした。是非又機会がございましたら、湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お料理は、食材の仕入により、月に１～２回の割合で変わります。今後のメニュー構成をする時に、ご意見を参考し、検討をして参ります。是非また、季節を変えお越し下さいませ。季節事の新しいメニューでお待ちしております。お越し頂けますことを、スタッフ一同心、よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、早々にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、色々と不手際があり申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点につきましては、早急に対応させていただきます。露天風呂のドアにつきましては、すでに整備をすませました。清掃、点検につきましても、見直しをして、気持ちよく過ごしていただく為に、業務を改善して行きます。
　今後とも、湯楽をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。お越し頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お料理も美味しく召し上がっていただけましたご様子で、シェフも喜んでいます。貸切露天風呂は、大きな露天風呂を貸し切る事により、日常ではなかなか味わえない、寛ぎの至福の時間を過ごすことが出来ます。是非また機会がございましたら、和食にイタリアンテーストを加えましたシェフオリジナルの創作料理を召し上がりにお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、早々にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　数ある温泉宿から、ネットで湯楽を選んでいただきました事を光栄に思います。お泊まりいただきましたご感想も、過分なるお言葉を頂き、恐縮しております。お客様に喜んでいただける事が、私たちスタッフの喜びでもあります。頂きました温かいお言葉におごること無く、今後も精進して参ります。料理、温泉、サービスと質を落とすこと無く、日々向上していきますので、是非また湯楽で寛ぎの一時をおすごしくださいませ、スタッフ一同心よりご来館を、お待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　「とても良かった。また利用したいです。」とお言葉を頂きました。旅館業としてこの２つの言葉を頂くために、日々努力を続けています。ご宿泊にご満足を頂き、その結果と致しまして、また利用したいを思っていただけますことは、本当に嬉しいことで御座います。是非、また湯楽をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中には、お盆の一人旅を満喫されましたご様子で何よりで御座いました。この夏も一人旅でのご滞在のお客様が大勢ご来店いただきました。年々お一人でのお客様が増えて来ています。湯楽では、大きな露天風呂を貸切で、レストランでのシェフオリジナルの創作料理を、湯河原文庫（ライブラリールーム）では、湯河原町、縁りの書籍等を楽しんでいただけます。その為、お一人様でも十分におくつろぎ頂けます。是非また機会が御座いましたらお気軽にご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　夜になりますと、宿までの道筋が分かりにくくなりますので、お迎えに上がりました。貸切露天風呂をご満足頂けましたご様子で何よりで御座いました。お風呂に入り体を癒し、お部屋でのんびり寛いで頂けることが温泉宿の楽しみの１つでもあります。是非また、心身共にリフレッシュしに湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へ、再度のご来館を頂き、誠に有り難う御座いました。また早々に温かいご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中には、「最高の休日を過ごすことが出来ました」と、私共にとっては、最高の褒め言葉を頂き、恐縮しております。お料理、サービス、お風呂と、１年前と変わらずご満足頂けました事が、スタッフにとり仕事の励みとなります。今後も何度来て頂きましても、十分にご満足頂ける宿でありますよう、日々精進を重ねて参ります。
次回は、新設しました湯楽文庫（ライブラリールーム）を十分にお楽しみ下さいませ。またお会いできますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　お食事、お風呂等にご満足を頂きましたことを大変嬉しく思っております。今後もお客様にさらなるご満足を頂けるために、別注料理の充実を考えて参ります。また、お風呂をもっとたくさんのお客様に楽しんでいただく為に、日帰りのプランも提供させていただきますので、是非またお気軽にご利用下さいませ。６月にはライブラリーの部屋も完成し、湯楽での楽しみが、また１つ加わりました。朝食、昼食、夕食のお料理。源泉かけ流しのお風呂。ライブラリーの部屋と湯楽での寛ぎのひとときを味わいに、是非また、湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります

この度は、湯楽へ２度目のご来館を賜り、誠に有り難う御座いました。また、早々にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、貸切風呂、お部屋、接客等にご満足頂けましたご様子で、何よりで御座いました。特に、フロント係に対して、素晴らしい評価をして頂き、担当の係も喜んでおります。温かいお言葉をいただけますことが、仕事の励みとなり成長をしていく糧となります。今後も、いただきましたお言葉に恥じることの無い様に、日々努力を続けて参ります。
　朝食に関しましての貴重なご意見は、無駄にすることなく今後に生かして参りたいと思います。
　リピーター様としての再度のご来館を、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、２度目のご来館を頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　今回もお食事にご満足頂けましたご様子でなによりでございました。
　シェフこだわり料理は、素材選びで決まります。新鮮で活きが良い、自然、有機で安心を、減塩、でからだに良い物を選び、そして、おいしさにこだわっています。湯楽のメニューが　１ヶ月のうちに何度も変わるのは、その時々の厳選素材をとりいれているからです。皆様に楽しんでいただくために、オリジナル創作料理に日々精進して参ります。今後とも湯楽をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。３回目の来館を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、お嬢様の中学受験合格祝いとご子息様卒園祝いのご旅行に、湯楽をお選び頂きましたことは、本当に光栄な事です。また、早々にたくさんのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、楽しく過ごして頂けました事が嬉しく感じ取れ、お子様にも、いい思い出になったのではないでしょうか。お風呂、お料理、接客等にご満足頂けましたご様子でなによりでございました。
　お風呂には、アメニティが色々と揃えてありますので、お好きなようにお楽しみ下さい。
　お料理も１０日～１５日の間隔で少しづつ、変えておりますので、いつ来て頂きましても、飽きさせることは御座いません。
　頂きました問題点に関しましては、早急な課題として検討して参り、出来ることから初めて参ります。次回、ご来館頂きましたときには、少しでもご満足いただけますよう努力して参ります。
　また、お会い出来ますことを楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、湯楽にご家族様でご利用頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　温泉、スタッフの対応等に関しましては、ご満足頂けましたようで、嬉しく思っております。
　脱衣場の試供品につきましては、私共のチェック体制が甘く、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後は補充方法につきまして、検討し直し、お客様にご迷惑の掛からぬよう、点検して参ります。料理に関しましては、メニューが月に何度か変わります。そのおりにメニュー内容だけでなく、量的にも検討して参ります。
　是非、機会が有れば、時期を変え湯楽へお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

階段の多さによる移動の不便さは、当館の課題の一つです。ご予約の際にご相談頂ければ、移動に便利なお部屋や、階段の少ない低層階にご案内する事も可能ですので、不安な場合はご連絡いただければと思います。

ぜひまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。