いつもご利用いただきありがとうございます。
今年の1月に初めてお越しいただき、早三度目のご来館、重ねてお礼を申し上げます。
先日は、お連れ様のお誕生日ということで、シェフ特選コースを召し上がっていただきましたが、ご満足なされましたご様子何よりでございます。
通常の湯楽特選コースと比べますと、品数が多くなり、お肉の部位はＡ４リブロースよりＡ５フィレと変わります。いつもより、ワンランク上を味わっていただけたことと存じます。
来年も、ぜひお二人様の記念のご旅行で当館へご宿泊いただければと存じます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、ご体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
改めまして、ご来館いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館をご利用いただきご満足いただけたご様子で安堵しております。
貸切風呂は「露天風呂」「石風呂」どちらか１回無料でご案内させていただいております。
泉質は同じでございますが、それぞれ違った雰囲気をお楽しみいただけます。

お食事も毎月変わりますのでぜひまたお嬢様とご来館いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿、当館のお客様アンケートへもご感想をお寄せいただ重ねてお礼を申し上げます。
当初のご予定とは、異なるご宿泊でございましたが、お取消しになることなくお越しいただきましたこと本当に感謝いたします。
約１年ぶりのご来館でしたが、お食事、温泉ともに充分にご満喫いただけたご様子何よりでございました。
特に、貸切の露天風呂を気に入っていただけたご様子ですが、お泊りになりました客室内の檜内風呂もお楽しみいただけたことと存じます。
こちらの内湯の檜は、6月に新しくいたしました。まだ檜の香が香っておりますので、ご宿泊をなさったお客様には大変喜ばれております。
建物等の老朽化もすすんでおりますので、、少しずつでも修繕していければと思っております。
客室内の温度につきましては、エアコンが効き過ぎていたようで申し訳ございませんでした。
当館の廊下は空調設備が無い為、どうしても客室内のエアコンで少しでも涼んでいただきたいと思っておりましたが、時期によっては扇風機の活用もよろしいですね。ご提案いただきありがとうございます。ご検討させていただきます。
また機会がございましたら、皆様お揃いでお越しいただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

過日は数ある宿泊施設の中、オーベルジュ湯楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

　お褒めのお言葉、当館と致しましても大変励みになります。改めて感謝いたします。
　そしてパートナー様のお誕生日、改めましておめでとうございます・
　お食事に関しまして安心安全な地元の食材や旬の食材を使用し　化学調味料等一切使用せずに　ソースやデザートまですべて自家製でございます。シェフ松村の心のこもったお料理に堪能していただき本当に何よりでございます。

　温泉に関しましても豊富な湯量を誇る湯楽の自家源泉で源泉かけ流しの本来の良さを損なうこともなく使用しており、オーベルジュ湯楽が自信を持ってお勧めできる温泉でございます。

　しかしながら道や駐車場に関しましては不快な思いを抱かせてしまった件、申し訳ございませんでした。駐車場に於きましては山の斜面を削った上で建てられた当館でございますので構造上等致し方ない点もあるかと存じます事、ご理解の程お願い申し上げます。


　今後スタッフ一同良い宿創りに精進して参る所存でございますので精進して参る所存でございますので、機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
　

　オーベルジュ湯楽

　過日は数ある宿泊施設の中、オーベルジュ湯楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
　御食事・ワインのお褒めのお言葉、当館と致しましても大変励みになります。安心安全な地元の食材や旬の食材を使用し　化学調味料等一切使用せずに　ソースやデザートまですべて自家製でございます。ワインも料理に合ったものを選んでおり自信を持ってご提供出来るものでございます。
　
　貸切風呂に関しましては、先着順も仰る通りですが、プランで予約で埋まる事もございますのでご了承いただければと存じます。

　今後もお褒めのお言葉に奢る事もなく　精進して参る所存でございますので　機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安堵の思いでございます。

お料理内容は毎月変更がござますので、違う季節にもぜひお越しいただければ幸いでございます。
建物につきましては少しづつ修繕を行っておりますが、まだまだ足りてない状況でございます。
「また行きたい」次回もそう感じていただけるようにより一層の努力をしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に２泊でのご来館いただきまして　誠にありがとうございました。

今年は桜の開花が例年より早く　ご滞在期間が見ごろだったように感じております。
毎年　今回ご利用いただきましたお部屋とその上のお部屋が桜の季節は人気がございます。
お部屋までは階段がかなり伴いご不便をおかけいたしましたが　お食事や温泉のお褒めのお言葉をいただき　お寛ぎいただけたご様子が伺え　安堵の思いでございます。

ご連泊の際には　お食事内容を今回のようにすべてご変更させていただいております。
ご希望がございましたら　1泊ずつお食事のコースのご変更も承れますので　その際には事前にご連絡下さいませ。
当館で焼き上げておりますパンのイタリアンコースやワンランク上のシェフ特選コースもお勧めでございます。

毎月お料理内容は変更いたしておりますので　季節を変え　また旬の食材を使用したお料理をお召し上がりいただきたいと存じます。

この度はご多忙の中　ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ご予約をいただきましたは客室タイプは、建物4階部分となり階段が多くなってしまいましたが、特にご不便なくお過ごしいただけましたご様子何よりでございます。
召し上がりになりましたコース料理は、湯楽特選コースでございます。〆の季節の炊き込みご飯は毎月変わり、今月は蕨とはば海苔でございます。
朝食は、数種類のご飯のおともと一緒に白米がよくすすみます。ご遠慮なさらずに朝夕とたくさん召し上がってくださいませ。
また、当館ではお一人様でお越しになるお客様が数多くいらっしゃいますので、お気兼ねなくお過ごしいただけます。
勿論、ご友人、ご家族の方々とご一緒のご来館も歓迎でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
改めまして、オーベルジュ湯楽をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

投稿者さん　様

この度は『源泉掛け流しの宿、オーベルジュ湯楽』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、改めて御礼申し上げます。

　お褒めのお言葉賜り、本当に感謝しか言いようがございません。数々のありがたいお言葉を頂き一同嬉しく思う次第で御座います。

　今後も現状に決して驕ることもなく、良い宿創り目指し、日々精進を重ねて参るしだいでございます。


　投稿者さん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オーベルジュ湯楽

　この度は『源泉掛け流しの宿、オーベルジュ湯楽』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、改めて御礼申し上げます。

　温泉・食事・スタッフ・清掃等のお褒めのお言葉、本当に感謝しか言いようがございません。数々のありがたいお言葉を頂きスタッフ一同本当に嬉しく思う次第でございます。

　今後も現状に関して決して驕ることもなく、良い宿創り目指し、日々精進を重ねて参るしだいでございます。


　orangekids1993096様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オーベルジュ湯楽

この度「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
　また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　嬉しい誤算何よりでございます。シェフ松村の心のこもった料理に満足はされて、ありがたいことと存じます。お食事の量に関しまして当館と致しましてはご希望等ございましたら少なくすることは可能でございますので、ご予約時等に少な目とお申し付け下されば対応させていただきます。

お褒めのお言葉等に奢ることなく、スタッフ一同良い宿創りに精進して参ります。

春クリ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

投稿者　様


この度は源泉掛け流しの宿オーベルジュ湯楽をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

運良く予約が取れ、当館にご宿泊頂いた事、本当に何よりでございます。

お食事・お風呂・お部屋等の良かったところのお褒めのお言葉を多々頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お食事に関しましては毎月メニュー改定をしてるおり、食材の味を生かしシェフの心のこもった料理を提供いたしております。またお風呂は源泉かけ流しであり、毎分７０リットル以上、７０度の良質の自家源泉は、全てのお客様にご満足頂いております。
しかしながら満足頂かなかった点のお食事の量に於きましては、総合的に見て、お客様の年齢層等を踏まえた上での量で提供させていただいております。仰る通り締めのご飯での調整とはなりますが、ご理解いただければ幸いでございます。

投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

rもけぶく様
この度は源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・お風呂へありがたいお言葉を頂き、シェフ・スタッフ一同とても嬉しく思います。
毎月内容が変わるお食事は食品添加物など一切使わず食材の味を生かし食べ疲れない料理を目指しております。
露天風呂の景色も四季折々お楽しみ頂けるかと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽をご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたコメントを頂戴し大変感謝致しております。
お料理はイタリアンと和食を融合致しました全国でもなかなか出会うことのないお箸で食べられる創作料理でございます。
食材も旬を活かす為、一ヶ月に１度メニューを変更しております。是非改めてご来館いただき良質な温泉と美味しいお料理をお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

この度は源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・お部屋に対するお褒めのお言葉を頂き、シェフ・スタッフ一同とても嬉しく思います。
ですがお部屋に関する内容につきましては当館が築年数も７０年以上経っている為、古い造りで不快になる音が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見はこれからの湯楽を更に成長させる為、ありがたく頂戴させて頂きます。
建物の修繕に一層の努力を致してまいります。
毎月お食事の内容も変わり、景色も四季折々お楽しみ頂けるかと思いますので、是非季節を変えてのご来館をお待ち致しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
オーベルジュ湯楽

　数ある宿泊施設の中より、源泉掛け流しの宿オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。そして快適に過ごされ何よりでございます。
　これからも現状に満足することなく、お客様に愛され続ける宿つくりを目指し、日々研鑽して参る所存でございます。
投稿者さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は、大切なお祝いの場所としてオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうざいます。
喜んでいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
寒い時期になってまいりましたので、体調を崩されないようにお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
古い建物でございますので、館内の移動など大変だった事と存じます。そんな中、暖かいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
ありがとうございます。

次回は「本格イタリアン」のお料理でご予約いただいております。こちらは数種類のパンでご提供しております。
まだ次回のメニューが決まっておりませんので、「次はどんな料理なんだろう」と、スタッフも楽しみにしております。
寒くなって参りましたので、お身体に気をつけてお過ごしください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽　　

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バス通りから当館までの坂道は一方通行でない事や、道幅が狭いのですれ違う際はどちらか一方がさがっていただき譲り合って頂くような道でございます。はじめてお越しいただくお客様は大変びっくりされており、スタッフ一同大変心苦しく思っております。申し訳ございません。
駐車場は７台分の駐車スペースに台数によっては縦列駐車で停めさせていただいております。新型コロナウイルスの影響もあり、お車でお越しのお客様も増えてきておりますので、事前に車種をお伺いしております。

古い建物でございますので、一部改装や修繕をしております。
それでもまだまだ修繕する箇所はございますが、快適にお過ごしいただけるように改善して参ります。お客様からいただいたお言葉から改善させていただいた事もございますので
ぜひお気付きの点がございましたらお伝えいただければと思います。
湯河原温泉はトロッとしたやわらかい温泉で、湯冷めしにくいと言われております。
これからの冬の時期にはぴったりかと思いますのでぜひまたお越しくださいませ。
最近になって猿が群れで山からおりてくるようになりましたので今後の対策を考えて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

いつもオーベルジュ湯楽をご愛好いただき誠にありがとうござます。
当館は、料理をメインにした宿泊施設でございますので、お食事に関してお褒めの言葉をいただきますと、本当に嬉しい限りでございます。

いつも召し上がりいただいております料理コースは「湯楽特選コース」でございまます。
その他「本格イタリアンコース」、お値段は少し高くなりますが満足度の高い「シェフ特選コース」のご用意がございます。
特に本格イタリアンコースの自家製パンは、大変人気がありますので、次回ご宿泊の際には召し上がっていただきたい一品でございます。

今後も現状に満足することなく「また足を運びたい！」と思っていただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
これからも変わらずオーベルジュ湯楽をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。

オーベルジュ湯楽