このたびは、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中にのご感想に、「総合的にみて、とても満足度が高かったです。」とコメントを頂き、本当にうれしく思っています。また、お食事にも「食事がとても美味しかったです。夕食、朝食とも◎です。」とお言葉を頂き、シェフをはじめとし、調理スタッフも大変喜んでご投稿を拝見させて頂きました。今後も温かいお言葉に甘えることなく、少しでもお客様に喜んでいただけますよう精進を続けて参ります。
　ご滞在時間を充実させるには、是非、湯河原文庫（ライブラリー）ルームをご活用下さいませ。お風呂上がりの待ちわせ場所に、お寛ぎの時に、マッサージチェアー、インターネットの活用にご利用くださいませ。
　是非、また機会が御座いましたら、湯河原・湯楽にお越し頂き、美味しいお料理と良質の温泉をお味わい下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　　支配人　　　坂倉　敏

このたびは、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有難うございました。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
結婚３０周年の真珠婚式、大変おめでとうございました。この貴重な記念旅行に、数ある旅館の中から、湯楽をお選び頂きました事を大変光栄に思っています。御宿泊にもほぼ、ご満足いただけましたご様子でほっとしています。
　お料理にはご満足いただけましたご様子で有難うございました。旬の厳選素材を大事に調理した、シェフオリジナルの創作料理は、有機野菜をふんだんに散りいれ、見た目もきれいで、ヘルシーに仕上がっています。もちろん無農薬でございますので安心してお召し上がりいただけます。
イタリア料理と和食を融合させましたお料理で、ご年配のお客様にも大変ご好評頂いています。
　台風の影響で長雨が続き館内が湿っぽかった様で、浴衣にも影響が出てしまいました。浴衣の管理の仕方も早急な検討課題としまして対処して参ります。
節目の記念日日には、是非、また湯楽をご利用くださいませ。再度のご来館を、美味しいお料理と良質の温泉で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
　　　支配人　　　坂倉　敏

このたびは、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、湯楽でゆったりと、お寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく思っています。
今回、ご利用いただきましたプランは、出産前のひと時を、体に嬉しいお料理と温泉でゆったり過ごして頂けます、マタニティープランでした。
無農薬の旬の最高の有機野菜をたっぷりと使用し、化学調味料をいっさい使わない体に優しい料理を、松村シェフがお二人とお腹の赤ちゃんのために一品プレゼントしています。
疲れやすい妊婦様のために、お布団が敷いてあ有り、いつでもお休みいただけます。抱き枕、ガーゼ素材の妊婦様用パジャマ、ビタミンがたっぷり入った、フルーツハーブティーもおへやにご準備しています。
　次回には、新しいご家族様と共に、湯楽へお越し下さいませ。新しいご家族様のお顔を拝見できることを楽しみに、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
　　　支配人　　　坂倉　敏

このたびは、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
御滞在中には、お料理、温泉、サービス等にご満足頂き本当に、嬉しく思っています。
　お食事にご満足いただけます事が、オーベルジュの宿としまして、本当にうれしいことです。
地元、伊豆山の契約農家様から直接仕入れた有機野菜や、近海で獲れた新鮮なお魚を、シェフが試行錯誤しイタリアンテイストと和を融合し仕上げています。新しいタイプの創作料理は他の旅館では決して味わえない料理に仕上がっています。
また、湯河原の温泉は美人の湯ともいわれ、お湯に浸かっていますと、肌がつるつるしてきます。
　機会が御座いましたら、是非、また湯楽へお越し下さいませ。美味しいお料理と良質の温泉で再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。　　　支配人　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在のご感想に「また行きたい温泉ＮＯ，１です。」とても嬉しい温かいお言葉を頂き、スタッフも感激しています。頂きましたお言葉におごる事無く、日々少しづつ成長出来ますように努力を重ねて参ります。次回お越し頂きましたときにもきっとご満足頂けますよう精進して参ります。
　次回お越しの際には、季節を変えご来館下さいませ。春には春の、夏には夏の旬の食材が御座います。季節事のお料理と良質の自家源泉温泉掛け流しでお味わい下さいませ。
　再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。

　この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
　お食事にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しくおもっています。イタリアンに和食を加えましたシェフオリジナルの創作料理です。旬の厳選素材を吟味し、丁寧に一品、一品心を込めて、作り上げたお料理です。料理は、季節の旬の食材により、変わって参りますので、いつお越し頂きましても、きっとご満足頂けます。
　湯楽は、大通りから少し入った所に有り、自然豊かな敷地に宿があり、静かな所で御座いますので、のんびり寛いで頂けます。
　竹林の中にある大きな露天風呂に浸かっていますと、身も心もリラックス出来ます。
　是非、また機会が御座いましたら、美味しいお料理と、良質の自家源泉温泉掛け流し風呂を味わいに、湯楽にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　支配人　　坂倉　敏
　

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理、温泉、湯楽文庫等にご満足頂けましたご様子で、本当に嬉しく思っています。
　湯楽文庫は、コーヒー、紅茶、日本茶、パナジュームをたっぷり含んだ天然水等をご用意していますのでご自由にお楽しみ頂けます。書籍も毎月新刊本を増やしていますので、次回お越しの際には新しい本との出会いが待っています。
　食事も旬の厳選食材を使用していますので、お越し頂きました季節事の新しい創作料理を味わっていただき事が出来ます。
　源泉掛け流しの貸切露天風呂は大きな温泉で、非日常的なお風呂です。自然の中で、たっぷりのお湯に浸かっていますと静かな時の流れを感じていただき、身も心も癒してくれます。
　是非、又、機会が御座いましてら湯河原温泉・湯楽へお越し下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理、温泉等にご満足頂けましたご様子でありがとうございました。「定期的にお世話になりたいお宿」という温かいお言葉を頂き、本当に嬉しく思っています。頂きましたお言葉の甘えることなく、日々精進して参ります。
「いつまでも素敵な場所」であれるよう、又期待を裏切ることの無い様に努力を続けて参ります。
仕事終わりに、お気軽にご利用いただけるお宿で御座いますので、　今後とも、湯楽をご愛顧頂きますよう、宜しくお願いいたします。
再度のご来館をスタッフ一同心、心よりお待ち申し上げています。
　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　数ある湯河原のお宿から、湯楽を探して頂けました事、御滞在中には、お料理、温泉、接客等にご満足頂けました事を、本当に嬉しく思っています。
　ご満足頂きました、お料理は地場産の旬の厳選素材を丁寧に調理し、イタリアンと和食を融合させた仕上げた創作料理です。
頂きました有り難いご提案は、こんご皆様の喜んで頂ける為の参考とさせて頂きます。色々とお客様にご指導を頂きながら、湯楽は少しづつ成長して参ります。皆様に愛されますお宿になりますよう、今後も精進して参ります。
　是非、また機会が御座いましたら、湯河原、湯楽へお越し頂きのんびりと時の流れとシェフオリジナルの創作料理をお味わいにご来館下さいませ。再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

この度は、記念のご旅行に「オーベルジュ湯楽」をお選びいただきました事を大変嬉しく思っています。
　湯河原、湯楽は都心より近く、仕事帰りにでもご利用頂けます。夕食時間は２０時までですが、１泊朝食プランで御座いましたら、最終チェックインが２２時で御座いますので、時間的に十分余裕を持ってご来館頂けます。
　仕事疲れを温泉でのんびりと癒して頂き、翌朝は体に優しいご朝食を用意いたしています。
　ご朝食は、和食にイタリアンテイストを加えましたヘルシーなご朝食です。
　こだわり食材としまして、サラダには伊豆山で採れました新鮮な無農薬有機野菜を使用しています。サラダに添えてありますロースハムは、神奈川ブランドのヤマユリポークをシェフが自家製ロースハムに仕上げました。温泉玉子には、地元の健康卵「鳳凰卵」を使用しています。箸で黄味が持ち上げられます。干物は、熱海の名店「釜鶴」様で厳選して頂き、その時期の美味しい干物をご提供しています。今は、鰯、鮎、飛び魚、かます等をご準備しています。最後にデザートとしてパンナコッタを季節のフルーツソースを添えご提供しています。
　ご朝食だけでも十分ご満足頂けます一泊朝食プランも是非おためし下さいませ。
　お料理と温泉を味わいに是非又、湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　支配人　　　坂倉　敏
　

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お食事、お風呂等にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　お料理は、地場産の厳選素材を吟味し、一品、一品丁寧に仕上げています。魚介類は相模湾で獲れました新鮮な食材を使用し、野菜は伊豆山で栽培しています有機野菜、肉は富士山麓で水と餌にこだわり育てられた富士山和牛等、米、調味料までこだわり、シェフが吟味し仕入れています。
自家源泉掛け流しの露天風呂は期待を裏切りません。入ってみないと良さが分からないかも知れません。
　是非又お越し頂き、シェフオリジナルの創作料理と良質の温泉を味わいに湯楽へお越し下さいませ。またお会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　
　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　宿に対しましての貴重なご意見を頂きまして、有り難う御座います。私共の宿は、大道路から２００ｍ入った所にあり少々道路は細くなっています。多少ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。今回お泊まりいただきました温泉付きのお部屋は、上階部に有り、階段移動となりご不便をお掛けします。お風呂に近いお部屋、レストランに近いお部屋も御座いますので、お電話でお問い合わせ下さいませ。館内にはエレベーターは無く、階段移動をお願いいたします。非常口を含めまして、館内案内の内容が多すぎる為検討し直し、よりお客様に伝わりやすいよう考えて参ります。
　お食事、温泉につきましては、ご満足を頂けましたご様子でほっとしています。頂きました有り難いご意見を参考にさせていただき、より良い旅館になるよう努力を続けて参ります。
　今後とも湯楽をご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。またお忙しい中、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　「この宿を選んで正解だったとおもいます」とほんとうに嬉しいお言葉を頂き、スタッフの喜んでいます。また、ご期待に添えられたことを嬉しく思います。
　お食事は、和食とイタリアンを融合させたお料理で御座います。一般的な旅館の会席コースとは違い、シェフオリジナルのイタリアンテイストを加えた創作料理を、一品、一品丁寧に作り上げ、出来たてのお料理をご提供しています。
　大きな露天風呂は貸切でご提供しています。お一人様でも、お二人様でも、グループ様でもそれぞれのご利用方法で、十分にお楽しみ頂き、ご満足頂いています。
　これからもお客様のご期待に応えられますよう、日々努力を重ねて参りますので、是非又お越し頂き、新たな感動をお味わい下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。　　　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、のんびりと湯楽でお過ごし頂けましたご様子で、何よりで御座いました。都心より１時間半ぐらいで来れます湯河原は、仕事帰りにお越し頂けるほど、利用しやすい場所で御座います。都会を離れ、湯河原の自然豊かな田舎町にお越し頂きますと、自然と時の流れも緩やかに感じられます。良質の自家源泉掛け流しの温泉とシェフオリジナルの創作料理で心身共に癒して頂けます。
　是非、又季節を変え湯楽へお越し頂き、のんびりと寛いで下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へ、ご夫婦様でお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。
　お料理にご満足頂けました事を、シェフも喜んでいます。お客様のお顔が見える調理場で、お客様に喜んでいただける様、厳選しました食材を丁寧に作り上げています。無農薬有機野菜をふんだんに取り入れましたお料理はヘルシーに出来上がり、食卓を華やかに彩ります。食材の季節感を大切に、調理法、ソースを変え、何度お越し頂きましても、飽きさせないよう努力しています。お客様の食後の笑顔が、調理場のエネルギーとして、美味しい料理を作る原動力となっています。是非又、季節を変え湯楽にお越し下さいませ。またお目にかかれますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　この日は、この冬（３月２９日で冬ではないのですが）１番の雪が降りました。湯河原は雪があまり降らない地域ですので、びっくりしてしまいました。でもお客様が無事チェックインされましたので問題はありませんでした。寒い雪の日も源泉掛け流し温泉に浸かりますと、芯から温まりますし、良質の温泉ですから、肌もすべすべになります。
　お食事も、地元の厳選素材を吟味し丁寧に調理しています、シェフオリジナルの創作料理です。無農薬有機野菜、相模湾で獲れます新鮮な魚介類、富士山麓で育てられました５Ａランクの富士山和牛、等素材を見ただけで、美味しさを感じ取れます。４月は湯楽の竹林で採れます新筍がラインナップされます。是非又湯楽へお越し頂、季節感溢れるお料理をお召し上がり下さいませ。
　再度のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理、温泉、湯河原文庫と湯楽での１日を満喫していただきましたご様子で、嬉しく思っています。お食事はレストランで
お召し上がり頂きますが、浴衣姿でお召し上がり頂けますので気兼ねする事無く過ごしていただけます。お料理は、イタリアンテイストを加えましたシェフオリジナルの創作料理ですが、箸で召し上がっていただいています。
　温泉は、ナトリウム・カルシウムー塩化物・硫酸塩泉で御座いますので、肌もすべすべになるようです。
　湯河原文庫は、インターネットが無料で使用でき、湯河原に縁がある作家さんの書籍を中心に置いてあります。また、コーヒー・紅茶など自由に飲んでいただけます。音楽を聴きながら自由にお過ごしください。是非又お越し頂き、お料理、温泉をお味わい下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　　　　支配人　　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　お食事、貸切露天風呂とご満足頂けましたご様子でありがとうございました。貸切露天風呂は１０人以上入れるおおきな浴槽で御座います。そこへ、自家源泉を屋根の上から落としています。浴槽の横には、ウッドデッキもご用意していますので、のんびりと過ごして頂く事が出来ます。
　お部屋に関しての貴重なるご意見を頂きまして有り難う御座います。今後の宿の課題としまして検討して参ります。
　今後とも湯楽をご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。再度のご来館を心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中には、接客、温泉、湯河原文庫、朝食とご満足を頂きなによりでございました。
　６月に新しく完成しました、湯河原文庫をご満足いただけました様子で嬉しく思っています。湯河原文庫では、１１月１５日に温泉エッセイストの山崎まゆみ様の講演会や、１２月１６日には、バイオリン奏者アテフ・ハリム氏の演奏会を予定しています。お客様に喜んでいただくための催しなどを色々と考えて参ります。今後とも湯楽をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。再度のご来館をスタッフ一同心、よりお待ち申し上げて下ります。

いつも湯楽をご利用頂きまして、有り難う御座います。ご宿泊に関しましてのご意見を頂き感謝しています。
　せっかくの御夕食を、私共の気配りが足りなかった為、食事をせかしてしまい、申し訳ございませんでした。次回はこのようなことが無きよう、1人1人、指導して参ります。又、お部屋の襖の破れた所は、早急に手配をし、修理を終えました。ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
　次回お越しの際にも、お料理が重ならないよう、新しいメニューを考えてご提供して参りますので、楽しみにお越し下さいませ。またお会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。温かい貴重なご意見を有り難う御座いました。