この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ゆったりとお過ごしいただき、サービス、お料理、お風呂共にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

中でも高いご評価を賜りました湯楽文庫は、様々なお客様に心地よく過ごしていただけるよう新設した設備で御座います。
湯河原にまつわる書籍や新刊、お子様の絵本に至るまで網羅しております。
またお飲み物もデロンギのコーヒーマシンを設置し、挽きたてのアロマ薫るコーヒーやフレーバーティー、緑茶や紅茶などお楽しみいただいております。

是非ともこの先、手に入れられる別荘にも同じものを入れていただけますと幸いで御座います^^

ダイニング前の喫煙スペースや館内を歩く音など、場所により老朽に伴いお客様に煩わしい思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。
お客様より賜りましたお言葉を礎に、今後も湯楽は止まることなく皆様によりご満足いく滞在を楽しんでいただけるよう、日々進歩する事を目標に精進致します。

湯楽には誕生日をはじめ、結婚記念日などの記念にも多くのお客様にお越し頂いております。
これからもお客様の心に残る旅行のお手伝いができれば幸いです。
また、季節を変え違った湯楽をお楽しみくださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　
樋口　健太郎

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

　「時間を忘れて楽しめました☆」など、本当に嬉しいお言葉を頂戴し、対応させていただきましたスタッフ含め一同喜んでおります。
　
御滞在中には、お食事、サービス、貸切風呂とご満足頂けましたご様子でほっとしています。

オーベルジュ湯楽料理長松村は常にお客様の心に刻まれるような食を提供することを至極の喜びととらえ日々精進致しております。

食材の説明は通常ホールスタッフが行いますが、ご要望いただければシェフ自ら味見の内容やお野菜の細かな情報もお伝えしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

朝のお味噌汁もシェフ松村が魚、昆布、魚のあら出汁などを利かせ上品に仕上がるよう殊のほかこだわりを持ってご提供しているお品で御座います。

温泉は自家源泉掛け流しで、ほとんど匂いが無く、透き通った温泉です。
湯楽の源泉は飲泉にでも出来るほど綺麗な温泉でお肌もすべすべになり、いつまでも湯冷めせずぽかぽかです。
湯河原温泉は美人の湯ともいわれ、肌に優しく入れば入るほど、しっとり、つるつるになるので、女性のお客様に特にお勧めです。

産まれくるお子様もきっと湯楽をお楽しみになられると存じます。

イタリアンと和食を融合させました湯楽のお料理は新しい温泉宿の在り方を提案しています。
是非、またお越しいただき、毎月変わるお料理と加水を一切しない良質な自家源泉を味わいに湯河原、湯楽へお子様と共にお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。

フロント支配人
樋口　健太郎

この度も源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中再度クチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度は連泊でご利用いただき誠にありがとうございました。
前回お電話でもお話しさせて頂きました通り、あらかじめお申し付けいただくか、先得プランなどご利用いただければ優先的にお部屋もご指定頂けますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

神奈川旅行券は本当にお得な施策だと思います。
来年も同様の施策があればと個人的にも願う次第で御座います。

お食事に関しましても改めてご評価いただき誠にありがとうございます。
デザートのパンプキンプリンもパンナコッタもどちらも美味しいので両方食べたくなってしまいますね^^
是非次回は当館シェフが誇る最上級、《シェフ特選コース》をお愉しみいただけますと幸いです。

シェフ特選コースは通常の湯楽特選と比べて品数、食材のグレードともに上質となり前菜が２種から３種に、お造りが通常３点盛りが５点盛りに、ふじやま和牛のグレードがＡ４からＡ５にアップ致します。
この他にも〆の皿こと、炊き込みご飯を２種類ご用意し、いずれかお好みでお選びいただき、釜で炊き上げてご提供致しております。

貸切風呂も２度ご利用いただきありがとうございました。
朝と夜では趣きも変わりまた違った風情をお愉しみいただけたのではないかと存じます。

『すべてがとても楽しみ』とお褒めの言葉を賜り心より嬉しく思います。
Ｙ様のこの言葉に全てが凝縮しているように感じられます。　ありがとう御座います。

今後もＹ様のような素敵なご夫婦にもご滞在を心よりお楽しみ頂けるよう尽くして参ります。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント支配人
樋口　健太郎

この度は、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中お料理、温泉にも大変満足していただけたご様子をうかがう事が出来、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。

道中災難に見舞われ、ご到着が遅くなり心配をしておりましたが無事お迎えすることが出来、私どもも非常に嬉しく思います。
その後お車のブレーキは無事直りましたでしょうか？

私どもオーベルジュ湯楽は料理長松村の優しさと感性そして和の繊細さとイタリアンの豪快さをマリアージュし他では味わうことのできない食材や、その組み合わせをお楽しみいただいております。

お野菜は地元の伊豆山で採れたての数少ない無農薬有機野菜を契約農家から毎日料理長が直接収穫したものを丁寧に調理しお客様のもとへお届けしております。

日本では珍しいお野菜もたびたび出て参ります。

また季節を変えご来館いただき、旬の食材を生かした美味しいお料理と加水を一切しない良質な温泉を味わいに湯楽へお越し下さいませ。

今後もお客様からいただいたお声をもとに改装を重ねより良い施設を目指して参る所存で御座います。

４箇所御座います温泉も特に、露天風呂から眺める景色は季節が変わるとガラリと変わりますので大変お勧めです。

またお迎えできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント支配人
樋口　健太郎

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ　湯楽』へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中お食事、露天風呂、サービス等全てに於いてご満足頂けたご様子をうかがい知ることができ、さらには「見た目も味も素晴らしい」など最高の評価を賜り、スタッフ一同、喜びとともに安堵で胸を撫で下ろしております。

私どもオーベルジュ湯楽と致しましてもＵ様のような素敵なお客様をお迎えすることができ大変光栄に思います。

当館の源泉は日によって温度・量が変わるため、専門のお湯番が一切加水をせず毎日コンディションを整え、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう配慮いたしております。

また、お料理はイタリアンと和食を融合致しました全国でもなかなか出会うことのないお箸で食べれる創作料理でございます。

旬の食材を生かす為、一ヶ月に１度メニューを変更しております。是非改めてご来館いただき、素敵な同僚の皆様とともに良質な温泉と美味しいお料理をお楽しみ頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　
樋口　健太郎

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ゆったりとお過ごしいただき、サービス、お料理共にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

湯楽文庫には様々なお客様に心地よく過ごしていただけるよう新設した設備で御座います。
湯河原にまつわる書籍や新刊、お子様の絵本に至るまで網羅しております。
またお飲み物もデロンギのコーヒーマシンを設置し、挽きたてのアロマ薫るコーヒーやフレーバーティー、緑茶や紅茶などお楽しみいただいております。

今後も湯楽は止まることなくお客様にご満足いく滞在を楽しんでいただけるよう、日々進歩する事を目標に精進致します。

湯楽には誕生日をはじめ、結婚記念日などの記念にも多くのお客様にお越し頂いております。
これからもお客様の心に残る旅行のお手伝いができれば幸いです。
また、季節を変え違った湯楽をお楽しみくださいませ。

次は素敵なご家族・産まれ来るかわいいお子様とともに、新しい素敵な思い出を重ねにいらして下さい♪

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　
樋口　健太郎

この度は源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お料理・温泉共にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

また、テレビ放映・雑誌での紹介を受けた後、平日もご予約が困難な状況が続きご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。

当館のお料理は、イタリアンと和食を融合致しました創作料理でございます。基本的にはイタリアンですが、地元でとれました新鮮なお刺身をご用意させて頂いたり、〆はパスタではなく炊き込みご飯をご用意させていただいたりと、他ではなかなか味わえないコース料理をお楽しみいただけたかと思います。

１ヶ月に一度のメニュー変更がございますので、常にその時期に採れる旬の食材をご提供致しておりますが、中でも今回お召し上がりいただきました【トリュフご飯】は非常に人気の高いお品でリピーターのお客様の多くはこれを目指してこられる方も多く、皆様にご好評いただいております。

シェフもお客様と触れ合えるチャンスがあれば直接レストランに足を運びご挨拶とお料理や食材のご紹介をさせて頂いております。

こうしてお客様と直接触れ合えるのも喜びの一つであります。

これからも湯楽はサービスの向上、改装などを重ね、「また足を運びたい！」と思っていただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。

今後ともオーベルジュ湯楽を宜しくお願い申し上げます。

素敵なお写真の投稿ありがとうございます♪

改めてご友人のお誕生日にご来館いただく際にもこれまで以上の素敵な思い出づくりができるようスタッフ一同お手伝いさせて頂ければ光栄に思います。

その際ご要望など御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

ご利用まことにありがとう御座いました。

フロント支配人
樋口　健太郎

この度は、「オーベルジュ湯楽」へお越し頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ゆったりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館のお料理は、常に旬の食材を使用しております。
食材に合わせて月ごとにメニューを変更しておりますため、いつお越し頂いても新しい味覚をお楽しみ頂けます。
お食事の量で御座いますが、最後の〆のご飯やイタリアンコースですとパンのおかわり等もお承りしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。　また、事前にご要望いただければ別注にてお肉料理の追加なども可能ですのでこちらも合わせてお申し付けいただければ幸いです。

湯たんぽサービスは様々なお客様に好評いただいているサービスで御座います。
今後も改善を重ね、湯たんぽ同様にお客様に喜んでいただける、[＋α]のサービスを提供していきたいと存じます。

現在、露天風呂から梅の花がとても綺麗に咲いているのを眺める事ができます。
春になると桜が見ごろを迎え、沢山の夏みかんもなり始めます。
季節が変わると露天風呂から眺める景色もまたガラリと変わりますので大変お勧めです。

次回ご来館の際にも季節ごとに変わる美味しいお料理と加水を一切しない源泉かけ流しの温泉でのゆったりとした時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人
樋口　健太郎

この度は、源泉かけ流しの宿『オーベルジュ湯楽』へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
私ども湯楽は今年でリニューアルより７年目を迎えております。
お料理同様、和とモダンを巧みに融合させお宿ながらイタリアンとのハーモニーを醸し出しております。

お食事にお風呂と、ゆったりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
当館のお料理は、イタリアンと和食を融合致しました創作料理でございます。基本的にはイタリアンですが、地元でとれました新鮮なお刺身をご用意させて頂いたり、〆はパスタではなく炊き込みご飯をご用意させていただいたりと、他ではなかなか味わえないコース料理をお楽しみいただけたかと思います。
１ヶ月に一度のメニュー変更がございますので、常にその時期に採れる旬の食材をご提供致しております。
湯楽文庫は様々なお客様に心地よく過ごしていただけるよう新設した設備で御座います。
湯河原にまつわる書籍や新刊、お子様の絵本に至るまで網羅しております。
またお飲み物もデロンギのコーヒーマシンを設置し、挽きたてのアロマ薫るコーヒーやフレーバーティー、緑茶や紅茶などお楽しみいただいております。
レストランを含む館内すべての場所でお浴衣でリラックスしてお過ごしいただけるのも私ども湯楽のお勧めのポイントです。
是非また時期を変えて、素敵なご家族とともに美味しいお料理と良質な温泉を楽しみに、お越しいただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
樋口　健太郎

この度も源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お料理・温泉共にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

シェフの献立も毎月彩りを変え、何度お越し頂いても飽きる事は御座いません。

これからも「また足を運びたい！」と思っていただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。

今後ともオーベルジュ湯楽を宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとう御座いました。

オーベルジュ湯楽
樋口　健太郎

いつも、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』へお越し頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けた様で、シェフをはじめスタッフ一同も嬉しく思います。

当館には檜の内風呂付きのお部屋が１０畳タイプ・８畳タイプ・特別室と合計４部屋ございます。

お部屋のお風呂も、源泉のお湯が出ますので時間を気にせずゆっくりとお入り頂けます。

お食事は毎月メニュー変更され、どの季節にお越し頂いてもお楽しみ頂けます。
和食と洋食の創作料理を、普段使い慣れたお箸で召し上がれます。

ご来館頂いた全てのお客様にご満足頂いて、また来たいと思って頂けるよう、私どもスタッフ一同も務めております。

これからもオーベルジュ湯楽をご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

いつも、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』へお越し頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けた様で、スタッフ一同も嬉しく思います。

コストパフォーマンスが高いレベルとのお言葉を頂きありがとうございます。
皆様にご満足頂ける様、これからも精進して参ります。

９月に再訪予定との事で、私たちもまたお会いできるのを楽しみにしております。

これからもオーベルジュ湯楽をご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は通常貸切風呂１回のところ、２回ご入浴頂けるプランもございます。
２種類ご入浴しご満足頂けた様で、私たちも嬉しく思います。

貸切露天風呂は、季節によって様々な景色をお楽しみ頂きながらご入浴頂けます。
ちょうど、湯河原も少しづつ紅葉が始まりましたので、来月半ばくらいは見頃かと思います。

お料理もお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お料理に使われているお野菜も、シェフが畑で厳選したものを使用し、旬の食材を沢山ご用意しております。

お料理の量も、男性のお客様でも十分にご満足頂ける量をご用意しております。

次回もご満足頂ける様努めて参ります。
これからも、オーベルジュ湯楽をご愛顧頂きます様宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
皆様に、美味しく・楽しくお食事が出来るようスタッフもお手伝いさせて頂いております。

お野菜はシェフが畑に行き、旬のお野菜を選びお料理に使用しております。

メニューも毎月変更し、その時旬のお魚やお野菜を沢山ご用意しております。
いつの時期にご来館頂いてもご満足頂けるかと思います。

お部屋も、皆様に快適にお過ごし頂けるよう清掃しております。
これからも精進して参ります。たくさんのお褒めのお言葉頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

湯河原駅からバスで15分程度で最寄りのバス停に到着いたします。15分間隔で巡回しておりますのでご来館の際は、バスもしくはタクシーをご利用頂いた方がよいかと思います。

トイレ・バスなしのお部屋タイプはお部屋の玄関を出て通路を挟んだ反対側にございます。

お客様の中には、お連れ様に気を使わなくてよいとの事で、このお部屋が気に入ったとのお声も沢山頂戴しております。
ご案内の際、ご説明が不十分だったようで申し訳ございませんでした。

貸切のお風呂は露天風呂・石風呂共に皆様から大変ご好評頂いております。
是非次回は開放的な露天風呂をお楽しみ下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

接客やお風呂・お食事にご満足頂けたようで、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご妊婦様にはお体にご負担等掛からないよう、そして快適にお過ごし頂けるようサポートさせて頂いております。

お食事のメニューも毎月変更致します。
次は是非お子様もご一緒にお越し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事やお風呂、お部屋全てにご満足いただけたようで、そしてお褒めのお言葉を頂きまして、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。

お料理も毎月変更になります。その時期によって旬の食材をご用意しております。また、貸切のお風呂も時期によって様々な景色をご覧頂く事が出来ますので、どの時期にお越し頂いてもお楽しみいただけるかと思います。

次回御来館いただいたときもまたご満足頂ける様努めさせて頂きます。
ぜひまたお母様やお友達とお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また、お褒めのお言葉も頂きまして私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。

湯楽では、お子様もご宿泊いただけます。また、食事の際もこちらで配慮し席をご用意させていただいております。
お気に召していただいて、とても嬉しく思います。

次回ご来館いただいた時もご満足いただけるよう、精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。

お野菜そしてお魚共に、朝採れたての食材をご用意しております。
野菜はシェフが農家の畑へ行き選んでおります。

見たことがないお野菜もお目にかかれるかと思います。

メニューも毎月変わりますので、次回ご来館いただいた時もご満足頂けるかと思います。

露天風呂の扉、ご指摘ありがとうございました。
確認し、対応させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。
料理内容も、毎月メニューが変更になりますので、リピーターとして何度も足を運んで頂けるお客様も大変多いです。

食材もシェフが自ら畑から採ってきたものを使用しており、中にはあまりお目にかかれない食材もあるかと思います。

目と味で楽しんで、満足して頂ければと思っております。

最高級とのお言葉を頂いて、恐縮でございますが本当にありがとうございます。
皆様に癒し、満足して頂ける様日々励んでおります。
ぜひ、ご家族・お友達等でお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙