設備・アメニティ4
春クリさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 春クリさん [50代/男性] 2021年01月28日 12:52:25
-
お部屋は綺麗で食事もクチコミ通りよかったです。1泊だったので不満はありませんでしたが、ディナーの品数が多くて時間がかかって、途中でお腹いっぱいになりました。嬉しい誤算でしたが^^;;
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年02月01日 15:16:29
-
この度「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
嬉しい誤算何よりでございます。シェフ松村の心のこもった料理に満足はされて、ありがたいことと存じます。お食事の量に関しまして当館と致しましてはご希望等ございましたら少なくすることは可能でございますので、ご予約時等に少な目とお申し付け下されば対応させていただきます。
お褒めのお言葉等に奢ることなく、スタッフ一同良い宿創りに精進して参ります。
春クリ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大切な人との【記念日】に…アニバーサリープラン◆ ミニケーキ&スパークリングワイン一杯サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室スイート(リビング+ベッドルーム)洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
着楽の会さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 着楽の会さん [60代/女性] 2020年11月23日 18:02:39
-
得に食事に注力している宿だと思います。
食材は厳選されており手作りの小品には感心致しました。
料理の各皿は凝りすぎの様な感がありました。
素材を生かしもっと素朴に提供しては如何でしょうか(失礼!)
生意気な様ですが、率直な感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年12月14日 20:11:56
-
この度も「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しましての貴重なご感想、誠にありがとうございます。お客様に良い料理をを考えておりますので参考にして前向きに研鑽して参る所存でございます。
着楽の会さん様の又のご利用をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シェフ松村が試行錯誤して考えた創作料理を堪能するシェフ特選コース!◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室スイート(リビング+ベッドルーム)洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 21:26:22
-
ご飯がとても美味しくて大感激!お箸で食べられるイタリアンなので気張らずに食べられるし、量も女性でも食べ切れるちょうど良さでした。
大人の宿という雰囲気だったので子連れのお客さんが少なく、静かでのんびりできました。
泊まった特別室は、2人で泊まるにはもったいなすぎるほどの広さでビックリ!部屋付きの檜風呂も趣があって素敵でした。ただ建物自体が古いのか、上の部屋の音がだいぶ聞こえたのが気になったのと、階段移動なので足の悪い人やお年寄りの方には辛いかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年12月13日 12:39:27
-
この度は源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・お部屋に対するお褒めのお言葉を頂き、シェフ・スタッフ一同とても嬉しく思います。
ですがお部屋に関する内容につきましては当館が築年数も70年以上経っている為、古い造りで不快になる音が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見はこれからの湯楽を更に成長させる為、ありがたく頂戴させて頂きます。
建物の修繕に一層の努力を致してまいります。
毎月お食事の内容も変わり、景色も四季折々お楽しみ頂けるかと思いますので、是非季節を変えてのご来館をお待ち致しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 16:34:34
-
何度か利用させていただいていますが、いつもながら料理は美味しかったです。サービスも過剰過ぎず、気楽に過ごせます。コーヒーを飲みながら本や雑誌が読めるスペースもあり、ノンビリと過ごすには最適なお宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年12月13日 12:35:02
-
この度も「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お料理・サービスにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく「また足を運びたい!」と思っていただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
また改めてお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ご利用誠にありがとう御座いました。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【低層階和室8畳◎アウトバス・洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 17:49:30
-
あいにくの台風接近で雨の中での宿泊となりましたが、何とか露天風呂(無料、しかも広いお風呂を貸し切り独り占め)も入れたし、桧のお風呂も風情があって満足しました(脱衣所が狭く、3~4人くらいがのんびりできる規模だと思いますが)。
でも、この宿の売りは、やはり料理でしょう。自分たちも、それ目当てで伺いましたが、予想に反せず素晴らしい創作料理の数々でした。夜はイタリアンとの和洋折衷、朝は和食にしましたが、とても美味しかったし、量的にもぴったりでした。
コーヒーはセルフですがいつでも飲めて(ミル付き)、リラックスしたひと時を味わうことができました。
あと、部屋の冷蔵庫のビールが¥500だったのがうれしかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年12月09日 17:43:27
-
数ある宿泊施設の中より、源泉掛け流しの宿オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご返信が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉を多々頂戴いたしまして感謝致します。喜んで頂き本当に何よりでございます。
これからも現状に満足することなく「また足を運びたい!」と思っていただける宿を目指し、日々研鑽して参る所存でございます。
今後とも源泉掛け流しの宿、オーベルジュ湯楽をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
そして投稿者さん様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 本格オーベルジュイタリアン×源泉掛け流し満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】低層階和室8畳◎アウトバス・洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
天使のすずさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 天使のすずさん [50代/男性] 2020年08月27日 12:43:20
-
夕食の量がベストでした。いつも食べ過ぎてしまうので、ありがたかったです。スタッフの方のおもてなしの気持ちがしっかり伝わってくる宿でした。皆さんこれからも頑張ってください。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年09月15日 21:43:06
-
この度は、数ある宿泊施設の中から源泉掛け流しの宿 オーベルジュ湯楽に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿改めて御礼を申し上げるとともに、
ご返信遅れまして申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉多々頂きましてありがとうございます。
お食事をお気に召していただけた様で大変嬉しい限りでございます。シェフ松村の料理は一品一品真心込めた非常に価値あるもので、食事を目当てに来られるお客様も数多くおられます。
またスタッフへの暖かなお言葉を頂き感謝致しております。
まだまだ至らない点ばかりではございますが、
スタッフ一同奢ることなく日々精進して参ります。
次回天使のすず様とお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア ・ 女性にオススメ】夕食は質で味わい愉しむ☆美味少量カジュアルディナー♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 20:06:51
-
以前から気になっていました湯楽さんに始めて宿泊させて頂きました
想像していたよりも 階段がたっぷりで 途中から面白くなりました
浴衣姿であの階段は
アルコールが 入った後は
危ないかも? でも
温泉は気持ちよかったし
食事もとっても美味しかったです
GOTOトラベルを利用させて頂き お得に贅沢三昧でした
絶対リピします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年09月15日 21:53:42
-
この度は、数ある宿泊施設の中から源泉掛け流しの宿 オーベルジュ湯楽に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿改めて御礼を申し上げるとともに、
ご返信遅れまして申し訳ございませんでした。
当館の建物自体はかなり築年数も古く、立地が山の傾斜に沿った建築の為エレベーターの設置も難しく全てのお部屋へのご移動が階段となっており、たっぷりな階段と思われても仰る通りでございます。階段での移動の際にはチェックイン時を含め注意喚起等の案内は実施しております。
そして食事・温泉と共に満足していただき何よりでございます。絶対にリピートしていただければ我々スタッフも本当に嬉しい限りでございます。
まだまだ至らない点ばかりではございますが、
スタッフ一同奢ることなく日々精進して参ります。
次回お会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シェフ松村が試行錯誤して考えた創作料理を堪能するシェフ特選コース!◆
- ご利用のお部屋
- 【◇広縁付和室10畳◇源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂】
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kaeru1548さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- kaeru1548さん [50代/女性] 2020年08月23日 15:51:02
-
朝食、夕食の工夫されたお料理にとも大満足でした。
お部屋は広かったですが、不便な場所にあり、お風呂に行きづらいと感じましたら。スタッフの方は皆さん親切に対応いただいたので、概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年08月23日 19:37:21
-
オーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内は全て階段でのご移動の為、大変だったことと存じます。
湯楽文庫の通りに2名様までのお部屋が4室ございます。
今回お泊りいただいたお部屋より狭くなってしまいますが、レストランやお風呂場に少し近い場所でございます。
次回はぜひこちらをご利用いただければと思います。
階段移動はどうしても伴ってしまう建物ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【自分へのご褒美】一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆとりの続き間(12.5畳+次の間)バス・洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
mmfgさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- mmfgさん [50代/男性] 2020年08月05日 07:42:18
-
部屋の眺望は期待できない。建物も古い。だがそのハンデを従業員の笑顔と料理でカバー。リピートしたくなる宿に。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年08月17日 19:51:48
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
より一層、皆様がお寛ぎいただける空間創りに努めて参ります。
改めまして、ご宿泊いただきありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月04日 13:36:01
-
大雨の日車で行きました。場所が分かりづらく、車が一台しか通れないほど狭い急な坂の上にあります。
チェックイン時間より前に着いてしまいましたが、準備が出来てないとのことで部屋には行けませんでした。お部屋はリニューアルされたのか綺麗でしたが、建物は所々、古さを感じます。夕食はコース料理。とても美味しくパンはおかわりしました、とてもボリュームがありお腹いっぱいでした。朝食もとても良かったです。貸し切り風呂、大浴場はやはり古さを感じ、虫がいたのが気になりました。フロントスタッフの方はとても親切でした。レストランでの女性スタッフは料理の説明をしっかりしてくれましたが、感情がこもってなく、淡々と接客しているかんじで少し残念でした。チェックイン時に一部屋に一個アルコール消毒をくれるためコロナ対策はされていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年07月04日 17:51:46
-
この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は狭い坂道の先にございますので、お車でのご移動が大変だった事と存じます。
当日はお昼頃のご到着でございましたので、ご案内が難しい状況でございました。
当館ではチェックアウトが11時の為、チェックインのお時間は15時から開始をしております。
荷物のお預かりや、お車の駐車は11時以降でも可能でございます。
清掃などお客様お迎えの準備が整っていない為、申し訳ございませんがご了承くださいませ。
御食事でございますが、夕食・朝食共にお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点がございますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お寛ぎいただける空間に
なる様にスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響はいつまで続くのか先が見えない状況でございます。
自粛続きの中で、ご宿泊中は少しでもお寛ぎいただける様に感染対策を今後も徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 本格オーベルジュイタリアン×源泉掛け流し満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【低層階和室8畳◎アウトバス・洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月02日 11:07:17
-
観光としての立地はとても良く、料理も日本旅館の定番的な和食よりもはるかに良かった。貸し切り温泉も広く良いお湯加減でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年06月20日 09:45:39
-
この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子何よりでございます。
特に、御食事をお気に召していただき本当に嬉しく思っております。
料理メニューは月替わりでご提供しておりますので、季節の食材をお楽しみいただけるかと存じます。
また改めてお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとう御座いました。
オーベルジュ湯楽
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 07:25:55
-
祖母が足が悪いので事前にエレベーターが無い事記載されていたら良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年01月20日 13:30:53
-
この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でお過ごしになる、大切なご旅行に当館を選んでいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中、館内をご移動の際はご不便をお掛けいたしました。事前に、ご連絡を差し上げれば良かったと悔やんでおります。申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましては、施設紹介の条件・注意事項にご案内をさせていただいております。しかしながら、お客様の目に留まらなければ意味がございません。関心が向く様に全てのプランに記載するよう気をつけてまいります。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始【お食事評価★5獲得】湯河原随一の美食宿が誇るイタリアン×和の期間限定フルコース
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 18:18:28
-
料理は
イタリアンで
前菜からスープ 魚 肉 突き出し デザート バツグンでした
美味しい時間でした!
風呂は
4箇所あったが
私が使ったのは2箇所
1:檜風呂 湯船2つ壁仕切りあり
洗い場 3人分
結構古い 隠れ家的な感じ
2:いわゆる大浴場なんだが
小ぶりの湯船
洗い場5人分
新館にある
旧館に新館を増設やら改装やらで 館内は 迷路のようになっているが 一度部屋まで覚えれば大丈夫ですね
ライブラリアンがあった
長期ならいいが1泊では あまり使わないな
建物は 旧館は 古風な歴史を感じる部屋。入り口だけリフォームしていますが
座敷は 昔の佇まい!
昭和の温泉旅館 です
のんびりまったりできるねぇー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2019年04月09日 17:04:40
-
この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
御食事をお気に召していただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
〆の炊き込み御飯は、その時期の旬の食材を使用しております。
もちろん、前菜・温魚皿・肉皿などでもその時期の旬の食材を使っております。
見た目でも味でも、季節を感じていただけるかと思います。
メニューは月替わりでございますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。
館内でのご移動ではご不便お掛け致しました。
そんな中、あたたかいお言葉をいただき感謝いたします。
お部屋は少しでも快適に過ごしていただけます様に、入念に清掃させていただいております。
「のんびり、まったり」していただけた様で安堵しております。
より一層お寛ぎ頂けます様に、努めて参ります。
またぜひご家族でお越しくださいませ。
お会い出来る日を楽しみにしております。
オーベルジュ湯楽
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
ガンバレ、ゴンベ!さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- ガンバレ、ゴンベ!さん [60代/男性] 2019年04月03日 23:17:01
-
川の音が聞こえ鳥の声が聞こえる良い場所でゆっくりできました。駐車場が狭くて苦労しましたが、誘導していただきありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2019年04月07日 09:58:05
-
オーベルジュ湯楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館までの坂道や駐車場でご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
そんな中、ご移動して頂きありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
桜の時期が終わりを迎えておりますが、また違う季節にもぜひお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
オーベルジュ湯楽
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 09:36:27
-
食事が美味しかったが、妻には量が少し多かった。
夜中に他の部屋の話声が聞こえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2019年04月08日 13:50:52
-
この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お二人様が召し上がりましたお料理のコースは「湯楽特選コース」でございます。
奥様には、少し量が多かったようでございましたので、ご到着時、受付の際にスタッフへお話しいただけますと調整が可能でございます。
また、コース内のお肉皿を省略した少し軽めの「カジュアルディナーコース」のご用意もございますので、ぜひお試しください。
建物につきましては、築年数が経過し新しくございませんので、館内移動の際の階段を含め隣室の音などお客様には、ご不便やご不快な思いをさせてしまい本当に心苦しく思っております。
ご滞在中の貴重なお時間をご満足してお過ごしいただけるよう、工夫してまいります。
湯河原へお出かけの際は、ぜひまた湯楽へ足を運んでいただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【低層階和室8畳◎アウトバス・洗浄トイレ付】
設備・アメニティ4
@コーチさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- @コーチさん [50代/男性] 2019年02月02日 06:57:07
-
美味しい食事とかけ流しの温泉を期待して宿泊。期待通りでした。HPにはワインリストの掲載がなかったので、BYOを確認したところ、\2100でOKとのことで、イタリア旅行で購入したボトルを夕食時に楽しむことができました。料理はもちろん良かったですが、お刺身も新鮮でした。朝食には、脂ののった大きめの鯵の干物が美味かったですが、他にも品数多く楽しめました。貸切の露天風呂は、その広さにびっくりでしたが、温泉好きの自分としては、貸切よりも男女交代で自由に使えるほうが有難いところでした。内湯の檜風呂はちょっと狭いですが、寝湯もありゆっくりできました。夕食から戻ったら、まだ、おふとんが敷かれてなかったので、電話してお願いしました。お部屋は、割安なプランなので景色がないことなどは仕方ありません。暖房は温かいのですが、建物の構造のせいか、おふとんで休んだときに床が寒いのが気になりました。冬は二枚敷きがいいかも。駐車場は旅館の入り口にあったのですが、坂を上って様子がわからず、一度通り過ぎてしまいました。案内があると間違えないかと思います。また、BYOで利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2019年02月02日 10:10:42
-
この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、多岐に渡りご感想をお寄せいただきありがとうございます。
始めに、ご夕食時お部屋にお布団を敷いておらず大変申し訳ございませんでした。お電話を頂きすぐお部屋に伺いましたが、ご夕食後の余韻に水をさしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。また、今後はこういったことがないようスタッフ間で確認しながら行動してまいります。
ご夕食時は、お客様のお好みのワインでお食事を召し上がりご満足なさったご様子何よりでございます。ドリンクメニューにつきましては、時期により内容が異なり、商品をご用意出来ない場合もございますのでHP等には掲載を控えておりますが、今後検討したいと存じます。
当館の自慢は、お食事と温泉でございます。特にお客様も気に入っていただいた貸切の露天風呂は人気がございます。眺望はあまりお楽しみいただけませんが広々とした湯舟と、露天ならではの開放感が喜ばれております。
内湯の檜風呂でございますが、こちらは湯舟が浅めになってございます。これにより呼吸が楽になりま、体を湯に横たわり楽にした状態でご入浴が可能でございます。お好みのスタイルでお楽しみいただければと存じます。
その他、お客様がお気づきになった点一つひとつをスタッフで話し合い、少しでも改善出来るよう努力してまいります。
また、お会い出来る日を楽しみにお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。
オーベルジュ湯楽
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ツーサンズママさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- ツーサンズママさん [40代/女性] 2018年12月13日 21:55:44
-
12/7(金曜)~12/8(土曜)に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間20回以上旅行に出るのですが、湯楽さんは夕食が気に入り、2度目のリピートです。
■評価
立地:湯河原温泉の中心付近にあり、温泉街の街歩きには良い立地。車を使えば、箱根から伊豆まで動きやすく、比較的良い環境。
部屋:湯楽さんの立地からは、眺めの良い部屋を望む事は無理があるので、今回御世話になりましたアウトバスでも特に問題ない。但しトイレに行くのに部屋を出るのが面倒な方は、トイレ付の部屋をお勧め。
食事:前回の夕食内容(フォアグラ&黒毛和牛や松茸、トリュフ御飯がメイン)がとても良かっただけに、今回は正直 拍子抜け(A5の黒毛和牛、トリュフ)。味は美味しいのですが、前回の食材に対し、正直 今回は劣る内容。同じコースでも、明確な差異が分かると、この差はナニ?という感じで少々残念。又、提供時間が前菜の三品で一時間半はあまりに時間が掛かり過ぎでは?食事前にアルコールを飲んでいたので、すっかり眠くなりました。
風呂:貸し切りの露天は広さも十分でとても良い感じ。大浴場も、源泉掛け流しで良い感じだが、檜風呂の方は、集客人数に対し、明らかに狭いので、時間帯を考えて入る事をお勧め。
サービス:気さくなサービスを提供して頂けます。
設備・アメニティ:一通り揃ってます。一つ残念なのは、Wi-Fiが書庫しか届かないので、少々不便な感じ。
以上 総合評価では良い宿だと思うので、機会があればよろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2019年01月07日 19:35:40
-
この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、約3年ぶりに当館へお越しいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
今回お泊りになりました客室は、トイレと洗面所が客室の外にございます。ご移動には便利なお部屋でございますが、ご不便さを感じる方がいらっしゃる中、問題なくお過ごしいただき恐縮でございます。当館では、移動に便利ということで密かに人気があるお部屋タイプでございます。
ご夕食を気に入っていただき、当館へお越しいただきましたが、この度のご宿泊ではご満足なされなかったご様子が残念でございます。
お泊りの季節により旬の食材や内容は異なりますが、毎月、食材を吟味しながら選びメニューを考えご提供しております。
お食事ペースにつきましては、スムーズにご提供することが出来ず申し訳ございませんでした。ご提供時間があまりにも遅く感じる場合は、スタッフに声をかけていただければと存じます。
本来は、お気持ちを察してこちらからお声をかけるべきでございましたが、察することが出来ず申し訳ございません。
今後は、少しでもお客様のお気持ちに添った接客を学んでまいります。
館内でのWi-Fi設備など、ご不便をお掛けする面もございますが、ひとつずつ改善できるようスタッフ一同努力してまいります。
また、機会がございましたら湯楽へお越しくださいませ。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シェフ松村が試行錯誤して考えた創作料理を堪能するシェフ特選コース!◆
- ご利用のお部屋
- 【10畳(アウトバス・トイレなし)お部屋の向いに専用トイレ有り】
設備・アメニティ4
チロリン村7999さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- チロリン村7999さん [70代/男性] 2018年10月06日 16:30:24
-
金婚式でお世話になりました。和室で源泉かけ流しの部屋で良かったですが,階段で大浴場・食堂・露天風呂等行き来するのが老人は、つらく感じました。
食事は、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2018年10月06日 21:19:31
-
この度は大切な記念日にオーベルジュ湯楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
改めまして金婚式おめでとうございます。
当館自慢のお食事では、満足して頂けたご様子でとても嬉しいです。
館内の移動では大変な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。
その分、快適に過ごして頂ける様にスタッフ一同出来る範囲のことをさせて頂きます。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大切な人との【記念日】に…アニバーサリープラン◆ ミニケーキ&スパークリングワイン一杯サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【◇広縁付和室10畳◇源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 19:34:11
-
2回目の利用です。前回も部屋風呂付きにしましたが、
今回も別部屋で風呂付き宿泊。部屋風呂はこじんまりしていましたが、
時間を気にすることなく入浴できるので、満足です。
観光目的ではなく、温泉に入りゆっくりするという目的には、ぴったりの宿です。
2人ではもったいくらいの広い部屋で、腰の悪い私にはありがたいことにベッド付きの部屋で良かったです。
ただ、やはり、部屋までの階段は少々つらいですね。
でも、承知の上での宿泊でしたので、問題はありません。食事も食べることができない食材や調理法を事前に伝えておいたので、美味しくいただくことができました。
気になった点は、部屋のトイレの匂いと部屋と廊下の間の格子戸の滑りが悪く、開け閉めが少々苦でした。
部屋のトイレの匂いは壁か床材の匂いが原因ではないかと思えました。
その他、レストラン、受付のスタッフの皆さまが気持ちの良い接客で、滞在時間を十分に楽しめ、とても良い旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2018年09月19日 09:58:01
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この度は、オーベルジュ湯楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
階段でのご移動でご不便おかけして申し訳ございません。それでも再度ご宿泊頂き大変嬉しく思っております。
今回のお部屋以外にも、檜風呂付きではございませんがベット付きのお部屋がございます。
次回ご利用の際にご相談頂ければご案内させて致きますので、お気軽にお伝え下さいませ。
お手洗い・格子戸に関しましては大変申し訳ございませんでした。すぐに確認をし、対策させていただきます。お伝え頂きありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ湯楽
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大切な人との【記念日】に…アニバーサリープラン◆ ミニケーキ&スパークリングワイン一杯サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き】
設備・アメニティ4
大名人さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ
2月23日が57回目の結婚記念日でもあり、ここのところコロナの緊急事態宣言下ずっと引きこもり生活を続けていたので思い切って出かけた。この宿は5~6年前に一度泊まっているが以前よりもサービスがよくなった気がして大変満足した。各階の移動がエレベーターがなくてすべて階段だったので足の悪い自分にとってはきつかったが、それ以外は満足した。特に食事内容がとても工夫されており、見た目もきれい、味もよく、量も
ちょうどぴったりの感じでスタンダードコースで十分楽しめた。サービスも適度で押しつけがなく心地よかった。本当は貸切風呂等も楽しみたかったが、階段の上り下りが嫌で、部屋風呂のみを利用したが十分にくつろげた。またそのうちに利用したい。
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この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お二人様のご結婚記念日という大切なお祝いに、当館へお越しいただきましたこと大変うれしく思っております。
2016年3月以来の2度目のお越しでございますが、以前よりサービス面にご満足いただけたとのお褒めのお言葉うれしい限りでございます。
館内は、階段でのご移動でございましたのでご不便をお掛けいたしました。お泊りになりました内風呂温泉付客室は、建物4階部分でございましたので特に階段が多く感じたことと存じます。
ご不便な中でも、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたご様子何よりでございました。
昨今は、外出がままならない日が続いております。ご不便な生活などを多く感じる場合がございますが、どうかお体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
また、ご夫妻でご来館をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。
オーベルジュ湯楽