この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理は、お客様のお好みにあい美味しく召し上がっていただけたご様子何よりでございました。
が、その他につきましては私共の清掃の不十分さでせっかくのご滞在を残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、日々の清掃により一層力をいれ十分に気をつけてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また昨年以来の二度目のご来館に重ねて感謝を申し上げます。
この度のご宿泊は、低層階客室ということで昨年に比べますと階段が随分と少なくなりましたので、ご移動が便利だったかと存じます。
ご滞在中は、料理や温泉とゆったりお過ごしご満足いただけたご様子何よりでございます。
昨年は夏、二度目は春のご来館でございましたので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館には、四か所の温泉がございまして中でも人気があるのが貸切露天風呂でございます。解放感がありゆったり温泉をお楽しみいただけます。
その他、客室にて温泉をお楽しみいただける内風呂温泉付もございますので、次回お越しの際はご参考いただければと存じます。
ご来館いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理が非常にご満足いただけましたご様子何よりでございます。
召し上がりましたカジュアルディナーは、通常コースに比べますと「肉皿」の一品が少ないコースとなります。もしまだ、お腹に余裕があるようでしたら1名様分だけでも別注で肉皿をご用意することが可能でございますのでご参考ください。
建物につきましては、古さならではの昭和の味わいがありますが、食事を召し上がるレストランは客室とは異なる雰囲気でございます。
「古さと新しさの融合」というありがたいお言葉に大変恐縮しております。
湯河原へお越しの際は、ぜひまた当館へご宿泊いただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事評価と施設の設備などのクチコミの差がある為ご不安だった事とと存じます。
そんな中、スタッフへの温かいお言葉をいただき感激しております。お食事につきましてもお気に召していただけ大変嬉しく存じます。
お食事コースやお部屋タイプも様々でございますので、ぜひまたご来館いただければ幸いです。
お忙し中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

いつもオーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉・お食事とご満足いただけ大変うれしく思います。
お部屋につきましては、入ってすぐにリビングルーム奥が寝室となっております。
当館では和室にベッドのお部屋はいくつかございますが洋室は今回のお部屋のみでございます。
人気のお部屋の為お早目のご予約をお勧めいたしております。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様で安堵しております。
何度お越しになられてもご満足いただけるように、今後もスタッフ一同 精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
オーベルジュ湯楽

この度もオーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお食事内容につきまして、ご満足いただけない結果となり残念に思います。今回いただいた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
お部屋につきましては今後修繕など対策を検討して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では換気・消毒の他に、チェックアウト後すべてのお部屋をオゾン発生器で除菌しております。
また、お食事の間で4か所のお風呂も除菌をさせていただいております。
お風呂につきましては温泉の量を調節し温度管理を行っておりますが寒い夜のお時間帯の温度管理が行き届いてなかった様で大変申し訳ございませんでした。
翌朝につきましては丁度よくお入りいただけた様で安堵しております。
「古さもまた情緒」と温かいお言葉もいただき誠にありがとうございます。
情緒を残しつつ、今後も修繕に力を入れて参ります。
私共スタッフも次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「とにかく料理が抜群」とお言葉をいただきシェフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。
いつご来館になられても同じように感じていただけるように今後も精進して参ります。
お忙し中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
オーベルジュ湯楽

この度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
同月に再訪いただき感謝申し上げます。
お食事につきましてお気に召していただけ大変嬉しく思います。
料理内容は毎月変更となりますが、同じ月でのご利用の場合も内容を変更させていただきます。
ぜひ季節の食材をお楽しみいただければ幸いです。
当館の駐車場は狭く、お車が７台以上の場合は敷地内に縦列で停めさせていただきます。大変ご不便をおかけしております。
これに懲りず、次回のご予約もいただき感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

わずか4カ月で２度目のご来館をいただき　誠にありがとうございました。
「変わらずの良さ」とのお言葉から　滞在中はゆったりとお過ごしになられ　お食事もご満足いただけた事と存じます。
また次回も「変わらず」とおっしゃっていただけます様　今後もしっかりと気を張ってスタッフ一同　精進して参ります。

ベッドのお部屋は現在６部屋ございます。
それぞれお部屋タイプが異なりますので　ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

坂道につきましては　お車の行き違いでご不便をおかけし　申し訳ございません。
迂回路は　更に狭い個所もあるような道でございまして　ご案内には及びません。
車道を広げる事も困難な為　お客様にはご不便をおかけし　誠に申し訳ございませんが　今までと同じ道をご利用いただきます様　お願い申し上げます。

最後になりましたが　この度はクチコミ投稿をしていただきまして　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
通常の「オーベルジュ」とは違い、自家源泉の温泉と「和」と「伊」を融合した創作料理などそれぞれの良い面を組み合わせたスタイルとなっております。
全国旅行支援の影響もあり予約が取りづらくなっておりました。予約は6ヶ月前から販売をしておりますが、通常の場合も祝日は予約が取りづらくなっておりますのでお早めのご予約をお勧めいたします。
お客様からのお褒めのお言葉は、湯楽で働くスタッフの励みとなり力に変わります。ありがとうございます。
今後もお客様がごゆっくりお寛ぎいただける環境造りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の奥行きの広さに驚かれたかと存じます。
傾斜に沿って建てられている為、館内は階段でのご移動となります。
「いい運動になりました」と温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今回は「和朝食」でのご用意でございましたが、夕食が「本格イタリアン」でございますと、「和朝食」または「洋食」でお選びいただけます。
また機会がございましたら、ぜひ他のコースもご利用頂けますと幸いです。
いつご来館になられてもお寛ぎいただける様に今後も精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食とお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
またご来館になられた際にも、ゆっくりお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

お忙し中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事をメインにした宿としてとても励みになるお言葉をいただき、シェフ含め、スタッフ一同感謝申し上げます。
館内やレストランなど一部改装をしております。
古い建物の為、今後も修繕により一層力を入れて参ります。
露天風呂はお入りいただく時間帯や季節によって雰囲気が変わりますのでぜひまたご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
約半年ぶり二度目のご来館ということで大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
初回のご宿泊とは異なる季節でございましたので、料理の食材を含め異なる雰囲気をお愉しみいただけたことと存じます。ご満足いただけたご様子何よりでございます。
次回もぜひ、お二人様お揃いでお越しいただき季節の食材をピノクラーレにてお愉しみいただき温泉で日頃のお疲れを癒してくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2018年3月より変わらず当館へお越しいただき重ねてお礼を申し上げるとともに心より感謝を申し上げます。
今後も変わらずお客様が長くお越しいただける環境づくりにスタッフ一同取り組んでまいります。
改めまして、いつもご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室内の檜風呂の大きさにつきましては、残念な思いをなさったご様子で申し訳ございませんでした。浴室があまり広くない為、浴槽の大きさも決まってしまいますので何卒ご了承いただければと存じます。
お風呂以外の評価につきましては、高評価をいただき大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
この度のご宿泊は、和室10畳でお布団でのご用意ございましたがツインベッドのタイプもございますのでご参考いただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食をお目当てに当館ををお選びいただいたご様子でしたが、ご満足いただけ何よりでございます。
お料理は、月替わりで内容が変わりますのでお食事だけを目的に湯河原へお越しの際は、ぜひまたご宿泊いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご期待に添えたご様子で大変嬉しく思います。和食とイタリアンを融合した当館のコース料理でございますが、今回のコースは特に和食よりのコースとなっております。
天然地魚の盛り合わせや季節の炊き込みご飯など季節の食材を取り込みながら味も、見た目も楽しんでいただける様毎月違ったメニューでご提供させていただいております。
古い建物のためご不便おかけしており、心苦しく思っております。
今後も修繕により一層力をいれて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ湯楽