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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.80
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.91
  • 食事3.73

総合4

カリヤのフナッシーさんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

カリヤのフナッシーさん [60代/男性] 2021-10-19 14:49:58

お世話になりました。スタッフの丁寧な接客、良かったですよ。このコロナ禍の中、ホテル業界もほんと生き抜くのは大変ですよね。建物の維持管理、最低限のスタッフの確保・・・しかし月岡温泉はでかいですね。朝、散歩しましたが大回りで1時間。立派なホテルもド~ンと有り、流石に越後の国と思いました。飲食店勤務の私、中々、県外に出るのが出来ずにいましたが、やっと出られました。最近はもっぱら一人行動ですが、私も最悪な第5波のストレス解消に風鈴屋さんで癒されました。朝食のスタイルは良かったですよ。僕はどっちかというと和食が好きなのでおにぎりが有って良かったです。しいて言えば「味噌汁」が有れば最高。あと部屋の空調がうるさく消しました。お風呂は計4回入りました。大きな和室でのんびり出来、明日からの仕事、頑張ります。流石にお願いした畳の上に布団希望は無理でしたが、久々に大きなベットで爆睡!!スタッフの皆様、明かりは見えて来ましたよ。共に頑張りましょう!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2021-10-24 14:31:59

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

このようなコメントをいただき勇気づけられ、そして今後の励みとなりました。有難うございます。徐々にではございますが、月岡温泉にも活気が戻りつつあり、今後さらに賑わいが戻ってくるよう、当ホテルにおいても努力をして参る所存でございます。

また、空調や朝食の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただく為に、お客様の声を今後に生かし、客室の整備や朝食のメニュー内容を検討して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】