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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.71
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.88
  • 食事3.78
宿泊年月
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405件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:36:13

10/28、娘と2人で宿泊させて頂きましたがとても広いお部屋を用意して頂きました。
とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。
ただ、Wi-Fiが中々繋がらず繋がってもすぐに切れてしまって使用することが出来なかったので残念でした。
朝食はパンを選択しましたが卵料理があると思っていたらなかったのでスクランブルエッグやオムレツのような卵料理があると更に良かったです。

全体的にはゆっくりと過ごすことも出来ましたし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年10月30日 18:00:43

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ゆっくりとお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。

また、Wi-Fiの件ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。早期に改善策を講じてまいる所存でございます。
ご朝食に関しましてはお客様のコメントを参考に、今後ご提供するメニューに生かしてまいりたいと思っております。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 00:19:06

 古い旅館を、リフォームされてました。部屋のドアや、廊下は、古いままでしたが,部屋は、綺麗で快適でした。温泉も古いところもありますが、湯船、シャワー台などは、綺麗で問題なしです。
朝ご飯は、すごくおいしかった。エレベーターに、朝ご飯1000円のポスターがありました。種類は、多くはありませんが、サラダと、煮込みハンバーグおいしかったです。物価高の今、1000円以上の、価値があるとおもいました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年09月10日 22:09:14

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

朝食等お褒めいただき光栄に存じます。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく思っております。

ご利用いただくお客様に、快適な空間とご満足いただけるサービスを、これからもご提供して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

まゆづき4397さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

まゆづき4397さん [50代/女性] 2023年07月27日 19:49:31

初めて宿泊させて頂きました。
朝のブュッフェを楽しみにしておりました。
利用客が少なかったからなのか、写真のイメージより品揃えが粗末でした。
お部屋は広くてゆっくり休めました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年07月30日 21:58:34

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

楽しみにしてくださってたビュッフェでございますが、ご希望に添うよな形でご提供できず申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、お越しいただくお客様によりご満足いただけるよう調整してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★特別室 【 15畳庭園付和洋室】トイレ付】

総合4

ゴローとハクさんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ゴローとハクさん [60代/男性] 2023年06月13日 13:12:53

月岡温泉お湯が最高でした。
建物が古かったが、ところどころリフォームされていた。
一泊朝食で夕食はたべてなく、朝食はビジネスホテル風でバイキングでした。
バンは、美味しかったです。
浴室に手摺りがもっと増やして貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年06月30日 18:05:09

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様の仰る通り、所々リノベーションしておりますが、現在も歴史を感じる箇所が残っております。
そのような中でも、ご利用にあたり自家源泉やご朝食を満喫されたご様子で、当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

また、お客様からのご要望をしっかりと受け止め、検討してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ご指摘

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 20:33:37

素泊まりプラン家族3名で宿泊。お湯はとても良くて翌日まで肌がしっとりしていました。朝食に一人行けなかったらもしよかったら持っていかれますかと持ち帰り用のケースを持ってきてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年05月12日 20:45:04

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの自家源泉をお褒め頂き有難うございます。適度な温度でゆっくり浸かれ、湯冷めしにくい等ご好評をいただいております。

また、朝食に関してはお部屋の方でお召し上がりいただけるようミールボックスをご用意致しておりますので、混み合う場所を避けたい方やお部屋でゆっくり食べたい方におすすめしております。

お客様のニーズに合わせ、様々なサービスをこれからもご提供してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★特別室 【 15畳庭園付和洋室】トイレ付】

総合4

mecco0726さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

mecco0726さん [50代/女性] 2023年05月07日 06:31:51

連泊2日目、素泊まりでしたのでフロントで夕食のお店をお聞きしました。プリントや地図でとても丁寧に対応して頂き、絶品のお寿司を堪能出来ました。
帰ってからロビーでマシュマロを焼いたり好みのスープやお茶を選んで温泉でゆっくりと。
翌朝は頂いた地図で温泉街を歩きながら食べ歩きして足湯などを堪能しました。昭和レトロな雰囲気がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年05月10日 10:42:38

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご利用にあたり、温泉街を散策・食べ歩き等ご堪能いただいたご様子で、月岡温泉の魅力を感じていただき大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中も当ホテル人気のマシュマロ焼きや温泉と満喫していただきなによりでございます。

またの機会、近くにお越しの際は是非ご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】新潟市内より車で30分◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

mecco0726さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

mecco0726さん [50代/女性] 2023年05月07日 06:19:38

建物は古いですが…とても広々したお部屋をご用意頂いたので長女夫婦とゆっくり部屋でくつろげました。お互いの部屋も近くにして頂くリクエストにもお応え頂けました。
フロントの方々をはじめスタッフの方がとても親切ではじめての来訪でしたが安心して宿泊する事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年05月10日 10:06:22

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

また、安心して宿泊できるとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルといたしまして最高の誉め言葉でございます。有難うございます。

今後もご利用されるお客様に、安心してお過ごしいただける空間をご提供し続けていけるよう精進して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】新潟市内より車で30分◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 17:48:33

良い雰囲気の宿です。
テレビが小さかったのは残念でしたが、部屋そのものは良かったです。
朝食のみのプランで宿泊したのですが、温泉街で食事を採れるところが限られてしまっているので、夕食も付けたプランにするべきだったと後悔しました……。
その朝食ですが、少し残念でした。
ご飯もありましたが、おかずがご飯向きではなく、どちらかといえばパン食向きです。ただそのパンもデニッシュ類しかなく、人を選ぶかもしれません。
全体的には、また利用したいと思える宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年04月19日 17:03:22

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの朝食は、焼き立てパンなど洋食をメインとしており、連泊でご利用いただくお客様も多い為、若干のメニューではありますが日替わりで変更しご提供致しております。今回ご指摘いただきました内容をスタッフ間で共有し、今後よりご満足いただけるようなメニューを検討して参る所存でございます。

また、お一人様でもご利用いただける1泊2食付きのビジネスプランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

★ひろママ★さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

★ひろママ★さん [40代/女性] 2023年04月04日 19:36:56

とても良かったです!16時チェックイン予定でしたが晩御飯を食べてからにしたので遅くなることを連絡したらとってもいい対応をしてくれました。アメニティもとても豊富でなんといってもお部屋が広い!古さはありますがその中でもとても頑張っているのが伝わりました。風鈴屋さんという名で風鈴もありましたが、もう少し風鈴を使用してお土産に変わった風鈴なんかがあるといいな。と思いました。弥彦神社を観光した時可愛い風鈴があって買おうか思いましたが宿にあるかも!と思って買わなかったので(笑)
マシュマロもありましたがやっていいのかな?っていう雰囲気でした。もう少し賑やかに飾ってもらえたらインスタ映えもするしいいかなーと思いました。温泉もとても綺麗にしてあり他の月岡温泉のお湯は行ったことが無いのでわかりませんが、とても温まるいいお湯でした。お部屋も広くゆっくり過ごせ文句なし!アメニティに使い捨て足袋があると有難いです。
朝ごはんはほかの方のコメント通りでした。
息子の入社式があり県外からの利用でしたので朝早く出なきゃいけなかったのも朝ごはんを少し早くしてくださり対応本当にありがとうございます!
ご飯派の我が家でしたが納豆、海苔、卵は欲しいな。と思いました。
でもほんとお値段と考えれば本当にいいお宿でした。あまり時間がなくお庭は見れませんでしたがとても綺麗でした。
初めてもう一度泊まってゆっくりしてみたいな。と思った宿でした!ペットOKのお部屋があったら最高です。お庭もあるし。
古いながらも頑張っている事が伝わる本当に優しいお宿でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年04月04日 22:43:19

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
また、大変貴重なご意見やご感想をいただき感謝申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただきまして、よりご満足いただけるようなサービスを検討しご提供して参りたいと思っております。

またの機会があり近くまでお越しの際は、月岡温泉にはまだまだ魅力的な場所がございますので、お時間を気にせず満喫してただけましたら幸いです。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★特別室 【 15畳庭園付和洋室】トイレ付】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 20:07:58

仕事が忙しくなり、前日に予約して宿泊させてもらいました。チェックインが遅くなったのですが受付の方の対応が丁寧で良かったです。お値段がリーズナブルで、広々とした和室に泊まらせていただきゆっくり寝られました。温泉は24時まで入れて、露天風呂が素敵でした。仕事の疲れが取れた感じです。私のような、ただ寝るために泊まるような人には、廊下に置いてある電子レンジが便利です。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年03月28日 18:18:29

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルでは現在、ビジネスでご利用いただくお客様も多い為、気軽にお使いいただけるよう全階に電子レンジを設置いたしております。
ご利用にあたり、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、再度利用したいというコメントは、私たちにとって最高の誉め言葉であり今後の励みにもなります。このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

またの機会、是非ご利用いただけましたら幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】新潟市内より車で30分◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

ぽむ1309さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ぽむ1309さん [20代/女性] 2023年02月26日 20:56:48

母と一緒に利用しました。部屋は綺麗でベットの寝心地が良かったです!部屋の洗面やお風呂はだいぶ年季を感じましたが、温泉に入ったのでそこは気にならず、、、露天風呂に入ったら泉質が良くお肌がツルツルになりました。朝ごはんで食べたパンがほんとに美味しくて、母と何個も食べてしまいました。
アメニティも充実していて、この値段で泊まれるとなるととてもコスパのいい宿でした!ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月27日 15:46:16

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、少し年季の入っている設備や備品等がございますが、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

お越しいただくお客様には、より快適な空間とリーズナブルにご利用いただけるようなプランをこれからもご提供して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★洋室ツイン (Wi-Fi)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 15:49:04

部屋は古いですが、温泉はちょうど良い温度でとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月18日 16:48:42

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの温泉は自家源泉にてご提供致しております。お褒めいただき有難うございます。

お客様の仰る通り少々年季の入った箇所もございますが、ご利用いただくお客様にとって快適な空間と、ご満足いただけるようなプランを今後もご提供して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 16:40:30

直前の予約だったのでおまかせ和室の朝食付きプランを利用しました。
浴衣が選べてテンション上がりました。
部屋が広すぎ!!!(笑)
ですが寒い思いは全くしませんでした。
夕食は近くの居酒屋さんを教えてもらい行ってました。
朝食もデニッシュパン中心のものでしたがおいしくて、お部屋に持ち込みもできるので有難く持ち込ませてもらいました。
建物は古いですが楽しませていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 21:22:02

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お部屋に関しましてはコンパクトなお部屋から広いお部屋等様々ご用意致しております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

出来る限りお客様のニーズにお応えし、よりご満足いただけるようなシステムやプランをこれからもご提供し続けて参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:22:32

お風呂のサウナがやってなかったのは残念でした。
お湯はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 20:20:11

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルの温泉をお褒め頂き有難うございます。
サウナに関しましては再開するにあたり、安心・安全にご利用いただけるようメンテナンス等にまだ時間がかかる状況でございます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご提供するにあたり今しばらくお待ちいただけますようご案内申し上げます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊・9時チェックアウト】1名様限定プラン◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:21:40

ベットは寝心地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 20:03:09

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようで当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊・9時チェックアウト】1名様限定プラン◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:20:31

お部屋の椅子が古かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 19:51:27

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、館内には少々年季の入った設備や備品が多少存在しております。
いただいたコメントをもとに、改善すべきところは改善し、お客様が不便に思わないような形でご提供していけるよう努力して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊・9時チェックアウト】1名様限定プラン◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:16:57

急な仕事の関係で楽天トラベルにて予約したところ素泊まりプランで安く泊まれて良かったです。フロントの方がとても親切で大変印象が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 19:41:08

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様にとってリーズナブルにご利用いただき、快適にお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊・9時チェックアウト】1名様限定プラン◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

総合4

チェリー810さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

チェリー810さん [50代/男性] 2023年01月19日 22:02:54

部屋の金庫とテレビの調子が悪くフロントに相談したところ、速やかに部屋に来て直してもらいました。温泉は無色、無臭ですがやや熱めで気持ちよかったです。無料の氷はなく500円で販売しています。朝食は広いスペースで中庭を見ながら美味しくいただきました。モバイルバッテリーを部屋に置き忘れてしまい家に着いてからホテルに連絡したところところ、こちらの希望する発送方法で送ってもらいました。本日無事届きました。丁寧に梱包していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 19:24:49

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の設備関係ではお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋のチェック体制を強化し、快適にお過ごしいただけるよう徹底して参ります。

また、お客様の大切な物も無事お届けできてこちらも安堵しております。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 16:23:53

部屋のエアコンが弱でも暑くてうるさかった
風呂と朝食よかったです BS×は残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 18:31:20

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の空調の件に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるようコメントをスタッフ間で共有し、改善に向け努力して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 02:05:12

久しぶりに宿泊しました

部屋は7・5畳ほどで広縁が付いていました

冠月と刺繍された畳はこの建物の歴史でしょうか。

風呂が疲れた体に沁みました。月岡の緑色では無いですが温泉の良さは露天や匂いや温度で感じられる。

前回宿泊時、朝食はコロナ対策が手探りでミールボックスでの提供だった
今回はバイキング形式。
品数は決して多くないが何を食べても美味しく、普段は食べないのに気まぐれで取ったパンが本当に美味しかった。
このためだけにもう一度泊まりたかった

(ただ、食事を取ろうとしてる最中に説明をしてきた従業員さんはよく分からなかった。困っていると感じたのだろうか?)

また泊まってみたいと感じさせる宿でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 17:31:11

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

温泉や朝食をお褒め頂き大変光栄に存じます。
また泊まってみたいというコメントは当ホテルにおきましてこの上ないお言葉でございます。

ご利用いただくお客様にそう思っていただけるよう、快適な空間を今後もご提供してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

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