もう何度もお世話になっていますが、常にスタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。

お部屋のトイレが洗浄便座ではないのが残念ですが、それを補って余りあるプロのサービスと月岡のお湯です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

この値段で、この内容は素晴らしいと思います。
ただ、ゲームコーナーに冷房が設定されていなかったことが残念でした。また、小さな子どもがいるファミリーや若者をターゲットにすると仮定すれば、月岡という立地もふまえて、ゲームの充実は必用だし、それを売りにできるのではないでしょうか。
また、伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

従業員の方々の、過剰のサービスでなく、みなさん笑顔で気持ちよかったです。
気持ちお風呂は狭いようですが、硫黄が濃くて他の月岡温泉より楽しめました。
建物は古いですが、掃除は行き届いてました。
この料金で、（それもGWに！！）おいしい料理でした。
朝のバイキングも品数多かったです。
お友達（同業者の方）が、ここの温泉は源泉に近くて楽しめますよ、と言ってました。その通りでよかったです。また来たいと思いました。

宿泊年月

2013年05月

今回もわがまま聞いて頂き(お風呂の介助)ありがとうございました。ただ婦人のお風呂の脱衣場の床の髪の毛が大変多く落ちていて気になりました。又よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

駐車場が広くてよい。
人的なサービスが行き届いている。
食事が大変においしい。若干量が多い。
部屋の鍵が華奢すぎる。トイレの位置が悪い。今時シャワートイレの設置は常識。
風呂は良好。
総合点はcost performance を加味して５点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

何回か泊まらせてもらっています。夕ご飯が部屋食なので気兼ねなく仲間たちと飲めるのがとても良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

娘の卒園と入学祝いを兼ね、３月２日から一泊させて頂きました。
蟹とあわびが食べたかった私達にぴったりのプランで、
運悪く、娘が当日微熱ぎみでしたが、しっかり蟹を堪能しておりました(^_^;)
他のお料理もボリューム満点で素材も新鮮で美味しかったです♪
お部屋も３人なのに、１８畳の広いお部屋で中庭の見える４階の眺めの良い所でした。
着いた時、閉まっていたゲームコーナーもわざわざ開けて頂き、少し遊ばせて
頂きました。
翌朝には娘の熱もすっかりひき、温泉にも入れ、娘も大満足です♪
浴場はさすがに古さを感じますが、お湯は熱過ぎず、
ぬるめが好みの私と娘には丁度良く、肌ズベズベのイイお湯でした(^^)
スタッフの方々の気配りと対応の良さ、お料理も温泉も家族で大満足でき、
いい思い出になりました☆

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回は仕事仲間と新年会で利用させて頂きました。
地元なので月岡温泉には何度か来ていますが、冠月さんは初めてでした。
温泉が良いのは勿論ですが、お料理がとても美味しかったですし凄く広くて良い景色のお部屋を用意していただいたので、年末年始の疲れも癒やされました！
スタッフの方々もとても感じが良く、寒波襲来でとても寒い日でしたが、館内の通路各所にヒーターを置いて頂くなど、心配りが感じられました。また何かの機会には、是非利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

食事が大変美味しかったです。　また元旦の餅つきも正月らしいイベントでした。
今回車いすのお世話もやって頂き大変感謝しております。　ただ部屋に車いすの「手すり」があるともっと良かったです。　大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

１人１万円という値段の割りには、部屋も広く、部屋から見える景色も良かったです。
クリスマスディナーは野菜がたくさん使われていました。牛ステーキやカルパッチョ、チキンなどかなりお腹いっぱいになりました。安いので、ごはんは期待できないかなと思いましたが、満足なものでした。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

　昨年宿泊して、とてもよかったので今年も利用しました。
　
　到着時間が予定よりも遅れたため、夕食時間が夜８時ころになってしまい、子供たちがおなか空いてしまいました。食事内容は大満足で、食べきれないくらいだったので、果物などはウェルカムフルーツにしてもらえればもっと良かったと思います。

　朝食もゆっくりめの朝８時（終了３０分前）にしたところ、品切れになっているバイキングメニューがあり、すこしがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

釜飯も選べて部屋も広々でよかったです。ポイント10倍でお得なプランでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール★ポイント10倍】エメラルドグリーンの温泉＆お料理（寄せ鍋＆旬のお刺身）ご堪能
和室８畳～１６畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

この度は大変お世話になりました。足の不自由なおば様に椅子をお願いしました。心よく準備して頂き有難うございました。スタッフ、中居さんとても気持ち良かったです！お料理も美味しく新潟県の誇れるホテルだと思いました！

【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール★ポイント10倍】エメラルドグリーンの温泉＆お料理（寄せ鍋＆旬のお刺身）ご堪能
和室８畳～１６畳

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年02月

10月の連休で利用させて頂きました。
部屋はとても広くて外の眺めも良く滝に癒やされました。
お風呂上がりの水がとっても美味しかったです。従業員の方達の対応もサービスが行き届いていたと思います。
強いて言えば、食事の時に楽しみにしていたわっぱ汁がほぼ食べ終わった頃に来たので、お腹いっぱいの状態だったから、もう少し早く持って来て頂けたら良かったと思います。
また機会がありましたら宿泊させて頂きます。
お世話になりました！

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】旬のお料理をリーズナブルに♪ポイントも倍付いて一層お得！！
和室８畳～１６畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

8/14に宿泊しました。
訳ありとの事で余り期待をせずに行ったのですが部屋に入るととても広く家族４人でも
十分余裕がありました。

風呂無とありましたが部屋に風呂が有り（入りませんでしたが）多分予約の部屋とは変わっていたのかな？　温泉も熱めでとても気持ち良かったです。

嫁も温泉が非常に良かったと大満足でした。
家族４人（子供２人）でお盆の時期に４万円でお釣りがくる旅行としては非常に満足で
来年もお願いしようかと今から考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆の真っ最中の8月14日に宿泊しました。価格の割に大満足でした。食事も量、質ともに十分でした。月岡の温泉が今回の目当てでした、期待どおり大変よかったです。また、庭園がすばらしかった。滝もあり、庭園内を散歩しました。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月13日に家族で宿泊しました。お盆時期はどこも価格が高いのに、この価格でこのサービスは最高です。中身はすごいです。
食事は食べ切れないほど豪華でおいしい、温泉も最高で硫黄たっぷりのお湯で、入っているだけで皮膚がつるつるになっていくような、ちょっとした皮膚病なら良くなってしまうのでは?
大人2名 子供2名だったため、お酒を飲んでも一人1万円以下で済みました。
これは、超お勧めですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月