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いさぼん130さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- いさぼん130さん [30代/男性] 2018年12月16日 00:13:16
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部屋もお風呂も満足でしたが、館内の食事場所が思いの外早く閉まってしまったことと、カップ麺等の販売機などがなく、またお土産屋も早々に閉店してしまったため、軽く食べたいと思ってもどうしようもなかったのが少し残念でした。
でも、雰囲気はいいので、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2018年12月19日 15:50:18
-
この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場につきましてはご満足頂けご様子で大変嬉しく思います。
スナック類の自販機はご用意がなく申し訳ございません。また、お土産コーナーもご利用されたいお時間に閉まっていたとの事で大変ご不便をお掛け致しました。
今回ご指摘頂きました点に付きましては、運営上の改善点としまして、今後検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の『また泊まりたい』と仰って頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同ますます気持ちを引き締めて頑張らせて頂きますので、また是非お越し下さいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１名おまかせ和室８～１６畳】
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えつ48さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- えつ48さん [50代/女性] 2018年01月03日 03:39:10
-
年末の31日、リーズナブルな料金で、ボリュームある美味しい料理とお酒、温泉でまったり過ごして新年を迎える。というとても贅沢なひとときを過ごせて良かったです。設備は多少古くても温泉最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2019年02月18日 15:01:32
-
この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理や温泉にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、2018年10月にリニューアルが完了しまして、壁や照明、浴槽など新しくなりました。他にも足湯や日本酒バーなどが設置予定でございますので、ぜひ楽しみにしていただきたいと存じます。
さて、今年もゴールデンウィークプランの提供が始まりました。お値段も大変リーズナブルになっておりますので、ぜひリニューアルした風鈴屋にお越しいただきたいとスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お客様のお言葉を励みに頑張ってまいります。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【美花月館3.4階 10畳（バス無・トイレ付）】
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 15:28:30
-
温泉も食事も接客も満点です。
また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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はるねえ1107さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- はるねえ1107さん [40代/女性] 2017年06月28日 19:04:21
-
古い建物だったので、老朽化はしていましたが
清掃は、しっかりされていて
平日限定とはいえ、値段を考えれば、大満足です。
是非とも、又 利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 00:30:54
-
部屋は大変広くて気持ちよく泊まれました。
庭園が素晴らしかったので写真を撮っていたら、責任者として思われる方が、
わざわざ私たちのために出てきて下さり、私と娘の携帯で夫々の記念写真を
撮って下さいました。とても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館２・３階【 おまかせ部屋 ご指定はいただけません 】】
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 21:59:22
-
8月13日（土）に宿泊しました。お風呂、食事ともに満足しました。
連れの友人が体調不良で食事ができず、お粥を準備していただきありがとうございます。
結局、食べられませんでしたが、ありがたかったです。
フロント、お風呂から遠い部屋ということで、格安のようでしたが
そんなに遠くは感じませんでした。
施設の古さは感じますが、自分にとっては逆に心地良かったです。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【美花月館3.4階 10畳（バス無・トイレ付）】
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utunosamuさんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- utunosamuさん [50代/男性] 2016年05月16日 22:42:35
-
とても素敵なお宿でしたよ。
建物は確かに古いですし、お風呂も宿泊する人数に比べると狭いかもしれません。
でも、宿の方々の対応は、素敵なものでした。(^-^)
バイクで訪れる方たちにもお勧めの宿です。
食事の美味しさは、私好みでした。
新潟北部にツーリングに行くときは、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
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753cookさんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 753cookさん [50代/女性] 2015年09月12日 19:17:32
-
館内も広々して、大浴場等の案内もわかりやすい。特に感じたのが、ホテル従業員さん達の接客態度が素晴らしいです。どの方も明るく接して気持ちが良かった。温泉も素晴らしい。食事もバランスが良く美味しい。また是非、行きたいホテルです。感じが良かったのでお土産はほぼホテルで購入しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月02日 20:10:48
-
もう何度もお世話になっていますが、常にスタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。
お部屋のトイレが洗浄便座ではないのが残念ですが、それを補って余りあるプロのサービスと月岡のお湯です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2014年03月10日 21:58:34
-
ご宿泊ありがとうございました。
また、しばらくにんまり眺めていたくなる程の
ご感想いただき誠にありがとうございます。
まだまだ未熟ですが、これからも喜んでいただけるようがんばります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【美花月館（バス無・トイレ付）】
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mika☆lucky♪さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- mika☆lucky♪さん [20代/女性] 2013年04月28日 19:09:15
-
リピートです♪温泉の泉質がとても良く気にいってます。
前回の方が硫黄臭が強かったような…でも今回もしっかり硫黄臭を堪能させてもらいました☆お風呂上がりにお水がすぐ飲めるし、アメニティも充実しているので助かります。
食事も選べるプランでカニが1匹付いていました♪食事の味は普通です。
朝食はバイキングで、量も多く味付けも良く、朝食の方が美味しかったです。肉じゃがは味が染みてて最高です♪
このお値段でこのお風呂！またお世話になりたいです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2013年05月31日 10:33:53
-
リピートでのご利用、誠にありがとうございます。
ご夕食ももっとお喜びいただけるようがんばります。
また是非お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】平日限定会場食☆１品チョイス♪カニ一杯or和牛陶板焼きorアワビ酒蒸し《現金特価》
- ご利用のお部屋
- 【美花月館（バス無・トイレ付）】
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himehimehime424さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- himehimehime424さん [20代/女性] 2012年12月28日 16:13:58
-
おもてなしがとても丁寧で、温かいものでした。
お手頃価格のプランで、学生の私にとってはありがたかったです！
お風呂も最高でした。
また了解させてください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2013年01月07日 10:46:56
-
ご宿泊ありがとうございます。
お手頃でわがままがいいやすいをモットーに
スタッフ一同励んでおります。
またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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アイソスピンさんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- アイソスピンさん [70代/男性] 2012年06月27日 23:07:31
-
駐車場が広くてよい。
人的なサービスが行き届いている。
食事が大変においしい。若干量が多い。
部屋の鍵が華奢すぎる。トイレの位置が悪い。今時シャワートイレの設置は常識。
風呂は良好。
総合点はcost performance を加味して５点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2012年07月02日 12:03:31
-
アイソスピン様
数々至らぬ点がありつつもコストパフォーマンスでご評価いただき誠にありがとうございます。
良いところは維持し、至らぬ点は改善できるよう価格据え置きでがんばっていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★謝恩企画】１品チョイス♪本ズワイガニ一杯or和牛陶板焼きorアワビの酒蒸し《現金特価》
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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ozmettさんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ozmettさん [30代/女性] 2012年03月05日 14:08:45
-
娘の卒園と入学祝いを兼ね、３月２日から一泊させて頂きました。
蟹とあわびが食べたかった私達にぴったりのプランで、
運悪く、娘が当日微熱ぎみでしたが、しっかり蟹を堪能しておりました(^_^;)
他のお料理もボリューム満点で素材も新鮮で美味しかったです♪
お部屋も３人なのに、１８畳の広いお部屋で中庭の見える４階の眺めの良い所でした。
着いた時、閉まっていたゲームコーナーもわざわざ開けて頂き、少し遊ばせて
頂きました。
翌朝には娘の熱もすっかりひき、温泉にも入れ、娘も大満足です♪
浴場はさすがに古さを感じますが、お湯は熱過ぎず、
ぬるめが好みの私と娘には丁度良く、肌ズベズベのイイお湯でした(^^)
スタッフの方々の気配りと対応の良さ、お料理も温泉も家族で大満足でき、
いい思い出になりました☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2012年04月11日 14:51:07
-
この度はおめでたい席でのご宿泊、ありがとうございました。
おめでたい席には、やっぱり蟹ですね。
私も大好きなので堪能していただけるととても嬉しいです(^^)
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定★謝恩企画】贅沢！２品チョイス♪本ズワイガニ一杯or和牛陶板焼きorアワビの酒蒸し
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月07日 07:32:38
-
先日、母の誕生日で女二人で利用させていただきました。料理も美味しく、量もたくさんあってよかったです。お風呂もさすが月岡温泉ということで大満足でした。ですが、お部屋の暖房の効きが悪く、寝るときも寒かったので、母と二人で話したりしていました。翌朝隣のお部屋が見えた際、ストーブが出てたので、こっちも出してもらえばよかったと思いました。全体的には満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2012年04月11日 14:41:35
-
ご宿泊ありがとうございました。
せっかくのお母さまのお誕生日に寒い思いを
させてしまい大変申し訳ございません。
お客様の要望に最大限お応えするよう努めておりますが、説明不足でございました。
またの機会がございましたら、どんどん不満・要望をお伝えください。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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miyyanさんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- miyyanさん [40代/女性] 2012年01月26日 12:57:30
-
今回は仕事仲間と新年会で利用させて頂きました。
地元なので月岡温泉には何度か来ていますが、冠月さんは初めてでした。
温泉が良いのは勿論ですが、お料理がとても美味しかったですし凄く広くて良い景色のお部屋を用意していただいたので、年末年始の疲れも癒やされました！
スタッフの方々もとても感じが良く、寒波襲来でとても寒い日でしたが、館内の通路各所にヒーターを置いて頂くなど、心配りが感じられました。また何かの機会には、是非利用させて頂きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2012年04月11日 14:41:26
-
新年会でのご利用ありがとうございます。
気にいっていただけたようで、大変光栄です。
寒い思いはされませんでしたでしょうか。
また溜まった疲れを癒しにお越し下さいね。
- ご利用の宿泊プラン
- エメラルドグリーンの温泉＆お料理（寄せ鍋＆日本海旬のお刺身）ご堪能●満月コース●
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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うーめこ9255さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- うーめこ9255さん [20代/女性] 2011年12月25日 16:59:57
-
１人１万円という値段の割りには、部屋も広く、部屋から見える景色も良かったです。
クリスマスディナーは野菜がたくさん使われていました。牛ステーキやカルパッチョ、チキンなどかなりお腹いっぱいになりました。安いので、ごはんは期待できないかなと思いましたが、満足なものでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2012年01月12日 14:09:40
-
ご家族で過ごす大切なクリスマスに当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のクリスマスメニューは和食が本職の板前が悩みに悩んで作ったものでした。喜んで頂き何よりです!!是非またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマス直前割】【12/23・24】特別ディナー＆ケーキで祝う★クリスマス★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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みんめい6609さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- みんめい6609さん [40代/女性] 2011年07月27日 07:41:11
-
昨年宿泊して、とてもよかったので今年も利用しました。
到着時間が予定よりも遅れたため、夕食時間が夜８時ころになってしまい、子供たちがおなか空いてしまいました。食事内容は大満足で、食べきれないくらいだったので、果物などはウェルカムフルーツにしてもらえればもっと良かったと思います。
朝食もゆっくりめの朝８時（終了３０分前）にしたところ、品切れになっているバイキングメニューがあり、すこしがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2011年09月26日 13:16:14
-
ご宿泊誠にありがとうございました。私共の気遣いが足りず申し訳有りませんでした。お客様のおっしゃる通りですね。ご入館が遅ければお子様たちは空腹だった事でしょう。すぐに何か食べれるようにしておくべきでした。朝食の件は本当に申し訳ございませんでした。当館をお気に召して頂き２度目のご来館でしたのに。今後は担当者含めこのような事のないよう指導して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上】エメラルドグリーンの温泉＆お料理（寄せ鍋＆日本海旬のお刺身）ご堪能●満月コース●
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 00:23:22
-
祖父母と家族六人で利用しました。温泉の湯は丁度よい温度で子供も入れました。部屋食だったのでゆっくり出来ました。庭も広く、鯉の餌やりは子供も大喜びでした。エアコンは温度設定出来るものでは無く、夜付けると寒く、切ると暑くなかなか寝付けず残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【選べる嬉しさ♪】カニ一杯orあわびの酒蒸しor和牛ステーキorお刺身グレードアップ
和室８畳～１６畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2011年09月26日 13:03:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。エアコンの件ではお迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行でしたのに・・。本当にすみません。設備に関しての改修工事は、少し時間が掛かるかもしれませんが、只今、検討しているところでございます。お子様の成長が楽しみですね♪またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる嬉しさ♪】カニ一杯orあわびの酒蒸しor和牛ステーキorお刺身グレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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わかさん1231さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- わかさん1231さん [50代/女性] 2011年02月28日 17:17:07
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この度は大変お世話になりました。足の不自由なおば様に椅子をお願いしました。心よく準備して頂き有難うございました。スタッフ、中居さんとても気持ち良かったです！お料理も美味しく新潟県の誇れるホテルだと思いました！
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール★ポイント10倍】エメラルドグリーンの温泉＆お料理（寄せ鍋＆旬のお刺身）ご堪能
和室８畳～１６畳- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） 2011年03月04日 14:45:37
-
この度は月岡ニューホテル冠月へお越し頂きありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変幸栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール★ポイント10倍】エメラルドグリーンの温泉＆お料理（寄せ鍋＆旬のお刺身）ご堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１６畳】
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
12月23日に利用させて頂きました。前ホテル名の月岡ニューホテル冠月さんのお名前は良く耳にしていました。スタッフの方々の接客、対応は良くとてもありがたく御礼申し上げます。ただ翌日の朝に大浴場に行き上がってきたらバスタオルが無くなっていました。1番上に置いていた訳では無くカゴの奥側に置き半纏を上に置いていたのですが。色々な宿を利用していますが、初めてのことでした。別にホテルの方々が悪い訳ではないのですが、結果的にそのことが1番印象に残る事となり残念でした。でも大変お世話になりました。
今後足湯が出来るという事であり、又、風鈴屋さんのお名前の看板になりましたら利用させて頂きます。
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この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてはご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも一層励んでまいります。
大浴場にてカゴの中からバスタオルが無くなっていたとのことで、大変不快・不安な思いをされたことと存じます。今回ご指摘いただきました点につきましては、運営上の改善点としまして、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、今週に看板が『冠月』から『風鈴屋』へと新しくなりました。まだまだリニューアルが進みますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。