この度は、ホテル花庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客やお料理に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同の励みとなりますので、ありがとうございます。納豆に関しましては、ご配慮がいきわたらなかったようで申し訳ございませんでした。当館では大浴場にタオルを設置させて頂いておりますので、大浴場には手ぶらでご利用頂けます。タオルも定期的に補充はさせて頂いておりますが、至らない部分がありましたようで申し訳ございませんでした。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。