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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.64
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.51
  • 食事4.50

総合4

カンチャマさんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

カンチャマさん [30代/女性] 2016-07-19 09:52:19

ホテルの立地はとてもよく、部屋からも中禅寺湖がきれいに見えました。(霧はありましたが)
食事も朝・夕ともにとてもおいしく満足でした。

お風呂も2つ楽しめるのがよかったです。ほとんど硫黄泉に入りましたが。

全体的に良かったですが、1つ気になったことがあります。
お風呂の脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていました。
朝6時に入った時も同じ状態だったので、お掃除してないのかな?と思いました。
そこだけ残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2016-08-03 03:09:36

この度はホテル花庵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋から眺める中禅寺湖や、地元の食材を多く取り入れた料理、そして2種類の温泉が楽しめるお風呂など、
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
ただ、お風呂の脱衣場では私共の不行き届きで大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく存じます。
今後はより細心の注意を払うよう周知徹底して参ります。
貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき厚く御礼申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室より中禅寺湖の絶景を一望!花庵満喫♪【基本宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】琉球畳の和モダンルーム】
カンチャマさん
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