2023年12月宿泊。楽天セールで9000円引きになったから夕食をとちぎ和牛にグレードアップ。料理はけっこうボリュームあったので、満腹になる前にメイン出してもらう様お願いすればよかったと後悔…
部屋の照明が暗過ぎることと、夕方入浴した時に大浴場と露天風呂の温度がありえないぬるさだったがそれ以外は大満足。照明はフロントで電気スタンド貸してくれたが、我慢してる客もいると思うのでホテル側からその案内があると親切。
風呂の温度は夜には熱くなっており、露天は硫黄の泉質も雰囲気も◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ご飯も大変美味しく、スタッフの方の接客も素晴らしいです。
温泉は白濁色の温泉でゆっくり浸かれて気持ちが良いです。客室の掃除も綺麗です。ただ部屋が古くクロスの亀裂なども目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地が完璧!中禅寺湖目の前。
スタッフのおもてなし教育、サービスもしっかりされてて感心しました。おかけで気持ち良く過ごすことができました。

食事は普通です。1泊3万円のお料理ではないかな。。原価低いのが良くわかる内容だったので残念です。

温泉!!はとても良いのに、内湯が熱くて
露天風呂が温いのはNGです。逆だわ。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

結婚記念日に利用させて頂きました。お互い仕事上がりで出発でしたので宿への到着時間を遅めにしてましたが、思いの外早く着いてしまったので早めのチェックインになることを連絡しましたら快く受け答えして頂き良かったです。料理は普段お互いあまり食べないので食べきれるか心配でしたが全部食べられたので良かったです。美味しかったのも要因かといって思います。ただ壁のシミが気になったのが残念でした。スタッフの皆さんの対応は大変良く、過ごしやすかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事がとても美味しかったです。6時からの食事でゴールデンウィークの時期、中禅寺湖が少しずつ暗くなっていく様を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

私の誕生日に伺いました。
主人が連絡してくれたら、サプライズでお祝いして頂き、大変感動しました。
ありがとうございました！
また、お邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

花庵さんのお部屋から、秋晴れの中禅寺湖がとてもきれいに見えました。ありがとうございました。

4点を付けた理由　
1階食堂に行く時に階段があるため、バリヤフリー構造ではないこと。
お風呂場に硫黄泉とアルカリ単純泉の案内が明記されていないこと。
お部屋の入口踊り場と客間の堺に襖戸がないこと。

また、訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

帰省中の子どもとともに、急きょ家族旅行をすることになりました。宿泊予約は2日前でした。和食で、品数が多く、季節感あふれるお食事でした。おかずが始めにすべて並べられているのではなく、一皿ずつ食べ終わってから温かいものが出てきました。温泉も２種類あって、いいお湯でした。
就寝時に部屋が暑かったので、エアコンを切って寝ることになりました。寝付いてしばらくして、何やらゴーゴーボーボーという音がすることに気づきました。また、雨が降っているわけではないのに金属製の板に液体状の何かが当たっているような音が不規則にぼたぼたとすることに気づきました。ゴーゴーとぼたぼたっで睡眠はかなり妨げられました。
翌朝、窓から外を見て、部屋の外の上の方から、金属製のひさしに向かって液体が噴き出ているのを見ました。ひさしに当たってぼたぼたという音がしています。これが原因でゆっくり寝られませんでした。朝食後には、液体の吹き出しは止まっていました。
音以外、大変良かっただけにしっかり眠れなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スーペリアルームの室内露天風呂からの景色は圧巻であり、これだけでも幸福感を得られるほど。スタッフは若い方々が多く、接客術も申し分ないし、気分的に終始リラックスできたよう。食事が一捻り加えられたように美味しく、器の陶器への拘りが味を一層引き立てているよう。また酒類が多く好みのチョイスに迷ったほどだった。高級料理と２種類の温泉で一石二鳥の歓びを得ることができた。ただ部屋の内装が古く感じられ所々に痛みが見られリフォームが必要とみられたのがやや残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

8月9日から2泊させていただきました。チェックインが他の方より遅かったため初日はお食事の時間が後半の時間帯しか取れずお腹が空いてしまいましたが、1日目も2日目もお食事の内容は夫も私も大満足でした。やや薄味ながらお出しが効いていて出てくるお野菜の種類も豊富で見た目も鮮やかで堪能いたしました。機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7月2日一泊しました。お食事が素晴らしかったです。とても美味しく50代夫婦には丁度いい量でした。スタッフの方々の対応もパーフェクト。近くに高級ホテルが並んでいますが、ここはコスパ抜群だと思います。いつかまた来ようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

リノベーションで、お部屋の雰囲気は変わっていますが
古さは否めません。
日の出とともに、目覚めるよう、部屋に日が差し込みます。
それがない部屋を選べば、コスパもまぁまぁ、とても良い旅館です。
夕食は特に素晴らしい。朝は小皿で楽しめるのですが、女性向き
ガッツリ派の男性には、物足りないかと思います。
ウエルカムティが紅茶で、それも風変わりで良いです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2021年04月

11/8から妻と1泊で伺いました。

華厳の滝・店舗にも近く立地は良いです。スタッフの方は丁寧かつフレンドリーで、日光市街のめぐり方を教えてくださったり、忘れ物の連絡をいただいたりとホスピタリティも最高でした。

食事は夕食・朝食とも素晴らしかった！器も綺麗で、丁寧に調理されているのがわかりました。
蒸籠蒸しは彩りも良く、野菜の食感が楽しめました。とちぎ和牛のロースステーキは最高です。都内のステーキ店でも食べられない程のグレードのお肉で、お肉そのものの味がわかるわさび醤油にして正解でした。朝食も品数が多く、お茶漬けも美味しかったです。

お部屋はスタンダードツインだったので、普通でした。強風のせいか、すきま風の音が酷く気になりましたが対策できないものでしょうか？

中禅寺湖の紅葉が終わっていたのが残念でしたが、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

中禅寺湖温泉バス停から近く、部屋の窓から中禅寺湖を望めます。
夕食は、バラエティーに富んで大変美味しかったです。立地が北関東とういうことで、濃い味付けかと危惧しましたが、薄味で最後まで美味しくいただきました。
飲み放題プランにしたのですが、地元の吟醸酒を数種楽しませていただき、食後酒として山崎の12年をロックでいただきました。太っ腹な飲み放題プランで大満足。
朝食は、野菜の出汁をかけていただくお茶漬けでしたが、これも初めての経験で美味しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

妻と一泊で利用。従業員の対応が丁寧で気持ちよく過ごす事が出来ました。食事は、美味しい物をちょっとづつ色々食べたい我々にマッチし、満足しました。中禅寺湖に行くならお勧めです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2月１８日に宿泊。あいにくの雪模様でしたが、若いスタッフが温かく出迎えてくれた。ミルクティーがとても美味しく、接待に期待を持たせてくれた。…内風呂は、とても隅々まで清掃されて、しかも三種類の洗髪料があったことも驚いて。屋外風呂は、湯の華と香りで満たされました。…夕食も良く構成されていたと思います。朝食もお茶漬けも工夫されて良かった。(お粥ならもっと優しい朝食に成るのでは…。) …一点云うので有れば、夕食の時に冷酒を飲んだとき、グラスが４つ共に、臭いがあったので、指摘をしたら丁寧に対応してくれた。朝は、ご飯の茶碗がチップして指摘をする。…大変教育されたスタッフの方々に対応して頂きました。 私も、同じサービス業に従事していますので、大変勉強になりました。そして善き休日を過ごす事ができ、有り難うございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

1月4日に宿泊させて頂きました。
スタッフの接客、センスの良い器で供される美味しい食事など最高の宿でした。
昨今、高級旅館では大浴場にタオルがあるのは普通ですが
このお値段のお宿で毎回新しいタオルを使えるのはありがたいです。
ただ一つ残念だったのは通常24時で男湯と女湯が入れ替わるみたいですが、
この日は「都合により入れ替えがありません」との張り紙があり
入れ替えがなく、女湯の露天風呂の温度が食事前は適温だったみたいですが
食後と翌朝は熱くて入れなかったと家内が言っていました。
男湯はいつ入っても適温でした。
湯温の感じ方は個人差があるとは思いますが同じ時に入浴した別の宿泊者の女性も
熱くて入れないと言っていたそうです。
冬の露天風呂の温度管理は大変だとは思いますがご一考いただければ幸いです。
不満な点はそれだけでその他は完璧でした。
また近いうちに利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋からの眺めはとてもいいです。食事も美味しいです。残念なのは露天風呂でした。外気温がマイナスだった為、ぬるすぎて入ってられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

６０代夫婦、１０月２５日２時、台風の影響で全国的にどしゃ降りの中で北陸から到着。最悪の天候にもめげず、折角来たのでと…傘を借りバスで紅葉の湯滝・竜頭の滝を巡る、余りの美しさに感動しました。翌朝は好天に恵まれ部屋からの眺望が真っ赤な大鳥居と中禅寺湖がマッチングし、遠くの山々の一部が朝日で黄金色に輝き、まるで絵葉書！。裏手は男体山がそびえ立地的には申し分なく最高です。スーパーも隣にあり便利です。夕食は懇切丁寧な御品書きの説明を受け、小鉢の品数も豊富で吟味された懐石料理に舌鼓。美味しかったので、ついお酒もすすみました。浴場はこじんまりしていてシャンプー等も３種類が用意、夜と朝風呂は男女変更になります。ただ、今回は暴風雨のためか？露天風呂の温度が低過ぎ、葉っぱも混じり残念でした。出し茶漬け風の朝食も中々凝ってましたよ。大型ホテルにはないサービスで小回りの効くお宿に満足し、徒歩１０分先の華厳の滝に立ち寄り日光東照宮へと向かいました。バス停は近いけどホテル名の看板が分かり辛らかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月