早めの到着にも関わらずドリンクでのお迎え有難うございました。
大きい旅館と違い館内より、外と思いぶらりと散策へ、土産店巡りも楽しいものでした。
また冷蔵庫の飲み物ファミリマートの価格なみには驚きました。
部屋もセンサーで照明が点灯には、行き届いたサービスを感じられました。何回も行きたい旅館でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

結婚３０年記念で初めて日光に訪れました。花庵さんは中禅寺湖鳥居の前に位置し、交通の便もロケーションも最高です。夜が明けると中禅寺湖に射し込む太陽が、山頂から湖面に徐々に広がっていく様子は圧巻です。またスタッフの対応がよく、お食事がさらに美味しくいただけました。
一つだけ残念なのは、戦場ヶ原など普段に無い距離を歩いた脚が悲鳴を上げたので、マッサージをお願いすると“マッサージする人がいない”との答えでした。温泉で癒されたものの、さらなる心地よさを求める声に応えてください。
素敵な一夜ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

まずは名前に魅かれ、以前両親が日光へ行った際に利用させていただきました。とても良かったというので、私も泊ってみたくなり、今回は家族３人で伺いました。

思ったよりもこじんまりとしていましたが、デザイナーズホテルという事もあり、全体にオシャレで落ち着いた雰囲気。ウェルカムティーにもこだわりが感じられ、最初から好印象でした。部屋からの景色は他のみなさんのおっしゃる通り、とてもすばらしいものでした。部屋ごとにテーマの色があるとの事なので、他の部屋も覗いてみたくなりました。

一番良かったのは料理。盛り付け、彩りが上品で、箸が進みます。夕食のセイロ蒸しには感動しました。ステーキもとても美味しかった～。レストランは隣りの席が近いなと初めは思ったのですが、全く気にならない配置で、ゆっくりと食事ができました。スタッフのみなさんもとても気さくで、感じが良かったです。

まだまだ書きたいことはありますが、また利用したいホテルというのが結論です。おかげ様でゆっくりと過ごす事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

食事が厳選された食材で、ヘルシーでとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

2014.8に１泊で利用させて頂きました。
スタッフの方は全員対応がよく、ぎりぎりで予約したため希望の部屋の予約ができずがっかりしていましたが、泊った部屋は綺麗で思ったより狭くなく快適でした。
体調の理由から温泉に入れなかったのですが、バスルームにいろいろアメニティが用意されていて嬉しかったです。
15：00～チェックイン受付で16：00頃到着したのですが、夕食・朝食共に遅い時間しかあいてないとのことで、夕食は19：50～と言われ、遅い！！！と思いましたが、ワインも飲んだので22：00を過ぎていたと思いますが、嫌な顔ひとつせずサービスしていただけたのでよかったです。
夕食、朝食共に大満足でした！
次回も是非利用したいと思います！
スタッフのみなさん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

彼の誕生日祝いの旅行にいきました。
大好きなケーキがあるので、プレゼントしたいと行ったら、持ち込みOKとのこと。
持っていかせて頂き、チェックインの時に渡したらこっそり食事の最後にさりげなく持ってきてくださいました！
栃木牛を追加で頼みましたが、それもとっても美味しかったです。
もし、追加を頼まなかったら量がちょっと足りなかった気もします。

残念だったことは、最後にお風呂にもう一回入ってから帰ろうと思ったら、お風呂は10時までとのこと。(チェックアウトは11時)で、入れなかったのが残念でした。

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恋人

宿泊年月

2014年07月

禁煙ルームが無くて少し残念でした。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

紅葉と温泉を満喫するべく日光を選びました。中禅寺湖が一望できるお部屋に宿泊いたしました。夕方日が沈む頃にチェックインしたので最高の眺めでした。清潔でアメニティも充実していて、大変満足でした。和モダンスタイルで落ち着きもありゆったりと過ごせました。
食事も季の懐石料理を大変美味しくいただきました。栃木牛は最高でしたよ！料理の質は文句ありませんが、量が少ないかもしれませんね。温泉は、濁り湯で白く見た目は期待していましたが、温度が低く露天風呂はとにかく寒いです。ここが残念でしたね！
お部屋にも露天風呂があったのですが、ぬるかったー、、、、あと外から見られます、、
とても親切に接客していただきました。

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恋人

宿泊年月

2013年11月

お部屋は中禅寺湖が望め絶景でした。
料理も美味しかったですし、嫁・子供（小3男子）も喜んでいました。
女性に人気もうなずけます。
接客態度も大変気持ちの良いものでした。
1点だけ残念なだと感じたのは、朝食がバイキングでないところ。
これは私と子供の意見であり、人により分かれるところだと思いますので、あくまでも個人的な意見です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

紅葉が見たくて宿泊しました。雨で残念でしたが、晴れていれば立地は最高でしょう。部屋からの眺めも凄くいいです。
お風呂は1か所に内風呂と露天があります。露天の濁り湯が気持ちよかったです。
レストランは席数が少なくて2交代です。最初の組は、夕食6：00～7：20の1時間20分でお願いします・・とか、部屋にお知らせの紙が置いてあったような気がします。旅行に行って、お酒を飲む人の夕食には少し短いように思います。最初の組の開始時間を早めるか部屋食プランを作るか席数を増やすか何か策はないのかな・・と思いました。
それから、帰りに傘を貸していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

毎年恒例の母との旅行に利用しました。
ウェルカム・ティーで出迎えられ、椅子に座ってくつろぎながらのチェックイン。
大きな施設には無い細やかの心配りはとても良かったです。
ロビーやレストランに飾られている花々もとてもセンスが良く、すべて写真に収めました。
お部屋からの眺めも素晴らしく、開放感のある落ち着いた時を過ごせました。
食事は個人的には海の物が苦手なのでちょっとガッカリもしましたが、野菜は美味しく、母もとても喜んでいました。
お風呂はこじんまりとしていますが、時間が良かったのか、ほとんど人がいなくてのんびりと２種類の温泉を楽しめました。
ただ、残念だったのは、大浴場でクリームやハンドソープが空になっていたことです。クリームは試そうと思っていたし、ソープは洗い流さないトリートメント等油分が多いものを使った時に困りました。
それからお部屋にコンセントがほとんど無いのも困りました。
スマホの充電など最低限出来るようにして欲しいです。
でも素敵な時を過ごさせていただきましてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

九州から両親と叔父夫婦が結婚記念旅行の途中一泊させてもらいました。予約するときに４０周年旅行と伝えてあったことすら忘れていた私に、ホテルから「ご到着されました。ホテルからちょっとしたサプライズしてもよいでしょうか」と丁寧に連絡がありました。食事の後にサプライズがあったようで、両親、叔父夫婦もとても喜びんでくれました！ありがとうございました。
そして、母と叔母は「お姫様気分」も堪能したようです。

宿泊年月

2013年05月

お風呂は２種類堪能出来て、大変満足でした。
タオル類が自由に使えて良かったです。
食事はもう少しボリュームがあっても良かったかと思います。
宿の雰囲気は良かったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年04月

宿泊当日は吹雪いており、気温－9度というなかチェックインしました。ホテルの中はとても暖かく、ウエルカムドリンクのロイヤルミルクティーがとっても美味しくて、ご案内してくれた方も丁寧な方で良い印象を持ちました。お風呂は二つの温泉を楽しめると思い楽しみにしてましたが、吹雪いていたために露天風呂の方は湯温が低く寒くて入ってられませんでした。食事は凝った料理ではありましたが、量は少なめなので少し物足りないかもしれません。特に朝食は少なめです。しかしお年を召した方や少食な方は良いと思います。部屋の方は広めで景色が良く中禅寺湖が目の前に見渡せました。トータル的にはとても好印象のホテルで、また是非宿泊したいと思っています。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

2月24日に宿泊しました。
大寒波で、耐えられず早く到着したんですが、チェックインの時間まで
快く待たせてもらえました。
館内・客室・脱衣所・お風呂場もきれいでした。
ただ、残念だっとことが３つ・・・
タオル類は脱衣所に用意してあるとのことでしたが
遅めの時間に行ったらフェイスタオルがなく、大変不便でした。
寒波のせいもあったのかもしれませんが
女性用浴室が、とても寒かったです。
あと、露天風呂の外ノブが凍っていて、
持ったら手がくっついて怖かったです。

それ以外は
従業員の方も丁寧で、宿の立地もいいですし、
温泉のお湯はとってもいいです！

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

【立地】最寄のバス停すぐ近く。余裕で歩いて行けますが、吹雪の日はちょっと辛いかも。【部屋】窓から中禅寺湖と大鳥居が一望できます。タオルが潤沢に用意されていたり使い捨てスリッパがあったりと快適です。加湿空気清浄機があり助かりました。【食事】夕食は丁寧で手の込んだ料理が多かったと思います。美味しかったです。朝食はもの珍しさはありませんでしたが美味しかったです。【風呂】カランは5つですが平日だからか混雑はなかったです。内風呂の湯がかなり熱かった…露天は硫黄泉で気持ち良かった。ただ、周りが塀で囲まれているので景観は望めません。【サービス】相対してくれた従業員皆さんとても丁寧で品も感じられ素晴らしかったです。【設備・アメニティ】部屋のアメニティは大変充実していました。お茶好きなのでティーバックが4つは少なく感じましたが高級そうなお茶なので止む無し…？大浴場のアメニティは必要なものが過不足なくありまぁ満足です。タオルが備え付けてあるのは有難い。【その他】到着時にいただいたロイヤルミルクティーと小さなクッキーがとても美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

この宿で特筆すべきはお料理でした。先付からデザートまで1品1品が細やかに構成されており、オーベルジュで売り出しても良いのではと思うレベルで驚かされました。　お食事はグレードアップされることをお薦めします！　アワビと和牛がついてこの価格は素晴らしいと思います。　

お部屋は至って普通の若干広めなビジネスホテルでしたが、部屋からの湖の眺めは最高でした。　アメニティーの質も量も良く、ウェルカムティーで始まり、お見送りまでのいきとどいたおもてなしは素晴らしかったです。

是非、再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

みなさんの感想と、センスの良さそうなお部屋の写真から宿泊を決めました。
設備、料理はみなさんの感想のとおりでした。お風呂のお湯や露天風呂は良かったのですが、脱衣場の設備が古かったので、リニューアルされることを期待したいと思います。
幼児の息子が突然発熱し、レストランでの食事ができなくなったのですが、息子の分の食事を小さな一口大のおにぎり（それも海苔、ゴマ、白飯の三種類）にして、お部屋へ運んでくださいました。その心遣いに感動しました。また日光に行く機会があれば、利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

７月２１日　宿泊
久しぶりの日光中禅寺湖でしたがあいにくの雨で楽しさは半減。しかし当ホテルに宿泊しサービス、食事は満点でした。少人数のお客さんを対象にしているためサービスが行き届いているのだと思います。今後又日光に行く際はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

7月６日の夕方および７日は雨の一日でした。
クルーズを楽しみにしていましたが、霧に囲まれ周の山々がほとんど見えない状況でした。何回か旅行をしていますが、夕食・朝食とも今までにないものを堪能させていただきました。大変満足をしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月