ご宿泊者様

　数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な時間を割いて感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

　おすすめです、というお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っています。これからも快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

　当ホテルではウェルカムバーや天然温泉など、ご宿泊者様にご満足いただけますように様々なサービスをご提供しております。
ウェルカムバーは1階にて15時～ソフトドリンクを、さらに18時～アルコール類もご提供しており、21時まで開いております。最近では季節に合わせた桃のリキュールなどもご用意しております。

　ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

「立地が良かった」とのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、熊本駅と繁華街との中間地点に位置しておりますので、どちらに対してもアクセスしやすくなっております。
ホテルの前面道路には路面電車やバスも通っており、電停やバス停もすぐそばにございますので、利便性に優れております。
また、当ホテルではウェルカムバーや天然温泉など、ご宿泊者様にご満足いただけますように様々なサービスをご提供しております。
ウェルカムバーは1階にて15時～ソフトドリンクを、さらに18時～アルコール類もご提供しており、21時まで開いております。
長い時間開いておりますので、ゆっくりとお楽しみ頂けます。

現状に満足することなく、日々精進していく所存です。
ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　サービス設備など全ての面で大変良かったとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また天然温泉をよく気持ちよくご利用頂けましたたことに安堵いたしました。私どもは、お客様に快適でリラックスできる環境を提供することを目指しておりますので、お客様のお言葉は私たちの励みとなります。
　今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

何度もご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また当館の温泉や朝食をおすすめして頂き、大変嬉しく思います。
温泉は、熊本市内の天然温泉「城の湯」から運び入れたものとなっており、疲労回復や美肌効果が期待できますので、旅の疲れを癒して頂ければ幸いです。
朝食は和洋のバイキング形式でご提供しており、朝6時30分から8時45分最終入店となっております。
載せ放題のお茶漬けや焼き立てのパンなど、豊富な種類のお料理をご用意しておりますので、是非ご堪能下さいませ。

お客様の「また利用したい」というお言葉が私どもの最大の励みでございます。
現状に満足することなく、よりよいホテルサービスをご提供できるように、これからも努めて参ります。
ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉やベッドをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、熊本市内の天然温泉「城の湯」から運び入れたものとなっており、疲労回復や美肌効果が期待できます。
15時から翌朝9時30分まで夜通し開いており、お時間を気にせず、ゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いです。
お部屋タイプによってベッドサイズや数も異なりますので、次回ご宿泊の際は今回とは違うお部屋でそれぞれの違いを楽しまれてはいかがでしょうか。

お客様の「また利用したい」というお言葉が私どもの最大の励みでございます。
現状に満足することなく、よりよいホテルサービスをご提供できるように、これからも努めて参ります。
ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉やベッド、朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、熊本市内の天然温泉「城の湯」から運び入れたものとなっており、疲労回復や美肌効果が期待できますので、旅の疲れを癒して頂ければ幸いです。
当館の朝食は和洋のバイキング形式でご提供しており、朝6時30分から8時45分最終入店となっております。
載せ放題のお茶漬けや焼き立てのパンなど、朝から元気の出る料理をご用意しておりますので、是非ご堪能下さいませ。

お客様の「また利用したい」というお言葉が私どもの最大の励みでございます。
現状に満足することなく、よりよいホテルサービスをご提供できるように、これからも努めて参ります。
ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のベッドでくつろげたとのことで、安堵いたしました。
ご宿泊者様のご旅行のお手伝いを出来て、大変嬉しく思います。
当館のお部屋のベッドはお部屋タイプによって異なりますが、シングルルームの場合はセミダブルサイズのベッドとなっており、ゆったりとお寛ぎ頂けます。

また当館の温泉をお褒め頂きありがとうございます。
当館自慢の天然温泉となっており、15時から翌朝9時30分まで夜通し開いておりますので、お時間を気にせずゆっくりとお入り頂けます。

ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
ご宿泊者様の仰る通り、仕事や旅の疲れを当館の温泉で癒して頂けたら幸いです。
温泉の利用時間は、15時～翌朝9時30分の夜通しとなっており、お時間を気にせずゆっくりとお寛ぎ頂けます。
また、当館の温泉は熊本市内の「城の湯」温泉から運び入れているものなので、とてもなめらかな泉質で、美肌効果や疲労回復効果が期待できると言われております。
当館に再度ご宿泊されます際は、またご利用下さいませ。

ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

2度目のご利用と、温泉をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は、熊本市内の「城の湯」の温泉から汲み上げ運び入れており、温泉の質にこだわっております。
美肌効果や疲労回復に効果があると言われていますので、是非ご利用くださいませ。
また温泉のご利用時間も15時～翌朝9時30分と夜通し開いておりますので、お時間を気にせずゆっくりとご利用頂けます。

ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
熊本にご滞在中は良き旅となられたことスタッフ一同ほっとしております。
スタッフ、館内の施設をお褒め頂き誠に光栄に存じます。

ご宿泊者様のお褒めのお言葉が私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも日々精進いたします。
ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ウエルカムドリンク、朝食とご満足頂けた様子がうかがえましてスタッフ一同ほっとしております。
新しく季節のフルーツを取り入れたドリンクやコーヒー、紅茶を使ったお酒などをご用意しております。お客様で自分のカクテルなどを作ってお楽しみください。

朝食でも自分だけのお茶漬けを作ってたくさん食べて頂けると幸いです。

ご宿泊者様のお褒めのお言葉が私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも日々精進いたします。
ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
　　私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ご宿泊者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　　　支配人　

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、ご宿泊者様が快適なひとときを過ごしていただける清潔な空間を、私たちホテルスタッフ一同常に追求しております。

また当ホテルは熊本駅と商店街の中間地点に位置しており、前面道路には路面電車の電停やバス停があるので交通の便に優れております。
当ホテルから商店街までは徒歩15分程の距離で、ご移動がてら熊本の古き町並みを眺めながらお散歩されても趣があり、よろしいかなと思います。

ご宿泊者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉美肌の湯は41度程で、じっくりと温まっていただける温度に設定させていただいておりますので、ご家族皆さんでゆっくりとお楽しみいただけると幸いでございます。

ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
お茶漬けなどの具材も様々なものを準備しておりますので、その時のお気分で和風のお出汁や白湯などお好みの物をお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

このようなお客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「快適」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
きっと素敵なご旅行になられたことと思います。

天然温泉の温度も「良い温度でとても気持ち良かったです！」とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉美肌の湯は41度程で、じっくりと温まっていただける温度に設定させていただいておりますので、ご家族皆さんでゆっくりとお楽しみいただけると幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、女性用の天然温泉にはRefaのドライヤーやシャワーヘッドをご準備させていただいております。
Refaのシャワーはお湯が角層すみずみまで浸透し、汚れをしっかりと落としてくれます。
ハリとうるおいのある肌をぜひご体感くださいませ。

ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
お茶漬けなどの具材も様々なものを準備しておりますので、その時のお気分で和風のお出汁や白湯などお好みの物をお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

このようなお客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者　様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムバーもご利用頂けたご様子で嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通りウェルカムバーは21時までとなっております。
提供のお時間が一律で決まっておりますが、大切なお声として連携させていただきます。

天然温泉美肌の湯ではゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
少しずつさむくなっておりますので、天然温泉でじっくりと温まっていただき、ゆっくりとお休みいただけますと幸いでございます。

しかしながら、お部屋のユニットバスについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えると心苦しく感じております。
建物を建ててから時間が経っておりますので、少し古い部分はありますが、現在ユニットバスの修繕も行っております。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。

お忙しい中に貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご宿泊者様

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　　　スーパーホテルLohas熊本天然温泉
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人