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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭のクチコミ･お客さまの声
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規模の割にお風呂脱衣所がせまく、残念。食事も種類少ないです。また、浴場、レストランの接客がひどかった。浴場ドライヤーがわたしの席になかったため、（鏡に向かって左端〕もっていたヘアアイロンを使おうとしたら電源の使用量がきまっていると注意されました。予定外のことをしたのは私なので謝りましたが、すっぴん下着姿で文句をいってる客がいると思われるのも嫌でここにドライヤーがないということもいえず、ドライヤーをあきらめ、着替えていたら先程の店員が、ちなみに携帯も禁止ですからとわざわざ言いにきました。浴場に携帯はもっていっていないし、下着姿で、まわりに注目されるし怒るのも嫌でとりあえず、すいませんといいました。レストランでは入り口でまっていても案内なし。唯一ステーキの担当の方が、空いていたのだと思いますが、席にお持ちしておきますといってくれました。今回旅行ではなく、人に会いにいった帰りに体を休める目的で泊まったのでよかったですが、旅行じゃなくてよかったと湖みながらおもいました。フロントがあんなに素敵な接客できるので残念です。フロントの韓国？中国？の男性の方、ご案内したい、おもてなししたいという感じがすごく伝わりました。チェックアウト時も三人いましたが、1番声を出して素敵な接客だと思いました。
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この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。御宿泊の際は、大浴場やレストラン会場でのサービスについて、至らない点が多く、大変申し訳ございません。頂きました御意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重な御意見誠にありがとうございます。お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。洞爺湖畔亭 従業員一同
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投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
規模の割にお風呂脱衣所がせまく、残念。食事も種類少ないです。また、浴場、レストランの接客がひどかった。浴場ドライヤーがわたしの席になかったため、（鏡に向かって左端〕もっていたヘアアイロンを使おうとしたら電源の使用量がきまっていると注意されました。予定外のことをしたのは私なので謝りましたが、すっぴん下着姿で文句をいってる客がいると思われるのも嫌でここにドライヤーがないということもいえず、ドライヤーをあきらめ、着替えていたら先程の店員が、ちなみに携帯も禁止ですからとわざわざ言いにきました。浴場に携帯はもっていっていないし、下着姿で、まわりに注目されるし怒るのも嫌でとりあえず、すいませんといいました。
レストランでは入り口でまっていても案内なし。唯一ステーキの担当の方が、空いていたのだと思いますが、席にお持ちしておきますといってくれました。今回旅行ではなく、人に会いにいった帰りに体を休める目的で泊まったのでよかったですが、旅行じゃなくてよかったと湖みながらおもいました。フロントがあんなに素敵な接客できるので残念です。フロントの韓国？中国？の男性の方、ご案内したい、おもてなししたいという感じがすごく伝わりました。チェックアウト時も三人いましたが、1番声を出して素敵な接客だと思いました。
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この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の際は、大浴場やレストラン会場でのサービスについて、至らない点が多く、大変申し訳ございません。
頂きました御意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
洞爺湖畔亭 従業員一同