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グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌）（北海道）
4.0
投稿日：2021-08-25 20:25:51
3.0
投稿日：2020-02-06 20:33:44
3.0
投稿日：2019-08-20 21:25:52
4.0
投稿日：2018-02-15 20:29:26
3.0
投稿日：2017-04-04 21:11:50
総合3
☆まりなパパ9124☆さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
昨年も宿泊し温泉もバイキングも良かったので、今年も家族4人で宿泊しました。
部屋に入りましたが清掃がいまいち。
畳にゴミ、テーブルにはカップヌードルの底に付いているシールが貼ってありました。
夕食のバイキングは自分の好みで作る鍋があったせいか品数が昨年よりも少ないように思えたのと、刺身に付いている「大根のつま」がとても苦かったです。
海外観光客の方も一緒の食事会場でしたが、やはりマナーの悪さが目につきました。
温泉は景色が良く、とても良かったです。
接客は良かったです。
チェックアウトの時は海外の方でしたが、日本語がとても上手で大きな声で挨拶をしてくれて気持ち良かったです。
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この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の際は、お部屋の清掃やお食事につきまして、十分なサービスを提供できず、大変申し訳ございません。
頂いた御意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
洞爺湖畔亭 従業員一同