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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 クチコミ・感想・情報

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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.47
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.07
  • 食事3.74

総合1

投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-13 10:11:27

中国の春節時期に宿泊したのでほとんどの宿泊客が中国人でした。大浴場にスリッパのまま入るなどマナーが過去一最悪でした。食事は種類が少なく、特にエビの天ぷらのエビが小さすぎてびっくりしました。大浴場は男女入替り制でしたが、片方の露天風呂が狭すぎると思いました。あとサウナと水風呂が狭すぎます。もう泊まることはないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024-03-20 12:28:47

この度は洞爺 湖畔亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はこちらの配慮不足で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

大浴場の件はこちらでも注意喚起や定期的なチェックを行うなど改善させていただきます。
お食事についても社内でメニューや材料の見直しを検討させていただきます。

頂いたご意見は今後の改善に向けて参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

洞爺 湖畔亭

ご利用の宿泊プラン
【とうや湖割対象プラン】基本<バイキング>絶景!湖側客室ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)】