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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 17:42:30
-
ホテルスタッフさんがみんな感じがよくありがたかったです。
温泉は部屋にいて混雑具合を確認できるのでよかったです。
泉質もいい感じでツルツルになりました！露天風呂・内風呂・サウナからも函館山が見え開放感がありました。
マッサージチェアがあったらテンション上がるのになーと思いました。
部屋は古いのですがお掃除は行き届いていました。
夕食のバイキングは種類が少なめかな？と思います。中華系もほしい。。
固形燃料の焼き台で自分の席で肉を焼くのは楽しかったです。他で見たことないと思いました。
ラーメンサラダおいしいです。
朝食はクロワッサンおいしかったですし、おにぎりをその場で作ってくれるのが良かったです。
朝食の内容は大変好みでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:17:52
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉、お食事について満喫いただけておりましたら何よりでございます。
温泉からの景色は当館の自慢です。特に露天風呂からの開放感を味わって頂けて大変嬉しく存じます。
お食事についてのコメントありがとうございます。
現在は3月からスタートした春のメニューを展開中ですが今後の料理改善に生かしてまいりたく存じます。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 08:57:30
-
修学旅行生などもくる、湯の川の古いホテル。湯の川には大箱のホテルが多いのですが、ここも大きいです。
近隣のホテルに比べ、価格がワンランク安く、お食事もそれに見合った感じですが、工夫されたメニューでした。
従業員の感じがよく、混雑した食事会場でも笑顔で頑張ってる所よかったです。
夕食のうにラーメンすごく美味しく、量もちょうど良いですが、娘はウニがダメなので、醤油か塩のラーメンも置いてくれたらいいなと思いました。
アメニティは、大浴場には揃ってるものの、部屋に化粧水などはなく、大浴場を使えない人もいる訳で。東京のビジネスホテルは最近どこもアメニティがめちゃくちゃ充実しているので、比べるとがっかり。
北海道のホテルは、全体的にアメニティが貧弱すぎると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月13日 13:16:34
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
従業員一同の大変な励みとなります。
アメニティに関してのご意見、誠にありがとうございます。
客室の品ぞろえに関してはご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
様々なご意見を参考にしながら今後の改善へとつなげ皆様が快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 21:13:15
-
初めて宿泊しました。建物の古さは仕方ないですが、鍵の開け閉めにかなり苦労しました。
食事は大満足でした。特にジンギスカンと炊き込みご飯は絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 18:59:09
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。申し訳ございません。
お食事についてお褒め頂きありがとうございます。
ジンギスカンと釜飯は、皆様から大変ご好評頂いており、今や啄木亭の看板メニューへと成長致しました。
3ヶ月ごと季節に合わせてメニューを変化させておりますが、今後もさらに進化させてまいりたく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 22:59:57
-
3回目の利用になります。前回と違って夕食のバイキングで固形燃料を使った海鮮釜めしを作れること,専用のジンギスカン鍋を使って卓上でジンギスカンや牛バラ肉を焼けるというのが斬新で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 19:03:51
-
いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
釜飯にジンギスカン、どちらもご堪能頂けた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
特に釜飯は、他にはないオリジナリティを追求し今後も進化させながら継続してまいりたいと考えております。
是非また次のシーズンにも、啄木亭へお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 22:56:59
-
夕食時のビールの機械が調子悪かったのか泡が全然なくて残念でした。朝食の内容はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年01月26日 19:13:53
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら夕食時はご不便おかけし申し訳ございません。
速やかに機械のチェックを行い、解消させて頂きました。
また機会がございましたら、ぜひとも挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 21:44:28
-
12月30日宿泊です。
初めて宿泊させていただきました。夕食バイキングでのジンギスカンが感動しました！
飲み放題プランもとても満足しました。また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年12月31日 14:21:42
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ジンギスカンや飲み放題は皆様から大変ご好評いただいており、今では啄木亭の定番メニューのひとつとなりました。
函館市内の宿泊施設で他施設との差別化やポイントとなるよう、今後も改良を加えてまいりたいと思います。
今回初めてご利用頂けたとのことで、良い思い出となりましたら大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 14:30:22
-
お風呂は広くて良かったです。
従業員の方々も優しく、説明も丁寧でとても良かったです。
もう少しバイキングに子供の好きそうな物があればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年12月31日 14:40:50
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事についてのご意見も大変ありがたく存じます。
私共はメニューを季節ごと3ヶ月で切り替えておりますので、今後の改良に活かしてまいります。
接遇・サービスへのコメントは、スタッフ一同大変な励みとなりますので共有させて頂くとともに、これに満足せずさらなる向上へと繋げてまいりたく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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junkeykuuさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- junkeykuuさん [50代/男性] 2023年11月29日 15:45:28
-
お部屋
和室で広々でした
部屋とトイレがフラットじゃなかったのが残念
食事
ジンギスカンが美味しかった
もう少し鍋が大きければですね
他も種類も多く、飲み放題付きで大満足でした
お風呂
最上階で見晴らしが良かったんですが、トラブルなのか露天風呂のお湯が熱くて入れませんでした
フロントの方の対応も良く、函館の旅行の際はまた泊まりたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年12月09日 19:45:31
-
この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてのご意見を頂戴しまして、少しずつ改善させて頂きます。
また、その中でも次回もご宿泊したいというお言葉につきまして深くお礼申し上げます。
お食事は四季折々変わっております。
お風呂につきましては、家族風呂もございますので、またの機会にお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
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mii3659さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- mii3659さん [30代/女性] 2023年11月29日 09:23:43
-
家族旅行では初めての函館。昔から行ってみたかった啄木亭さんに泊まれて嬉しかったです。古き良き…という言葉がぴったりな場所だなと感じました。お部屋は家族では少し狭く感じましたが、年数が経っているのにとても綺麗でした。室内の音もれや足音が聞こえることもなく、ゆっくり過ごせました。お洒落な今どきのホテルも素敵ですが、人のあたたかみや落ち着いたゆったり気分を味わいたい時には啄木亭さんおすすめです。
朝食バイキングではご迷惑をかけしてしまいましたが、女性のスタッフさんが嫌な顔せず対応してくださり、とても親切にしていただき感謝しております。遠方で中々行けませんが、今度は夫婦二人でゆったり泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年12月09日 19:38:31
-
この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、初の家族旅行でのご利用重ねてお礼申し上げます。
啄木亭は今年で35周年を迎えます。
それでもそれを感じさせない取り組みを行っております。
今度は是非、ご夕食もお召し上がりいただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 12:56:09
-
夕食バイキングの時に飲み放題が付いていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月28日 18:41:04
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飲み放題付のご夕食をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
啄木亭では今年度より、一部のプランを除き夕食付のほぼ全てのプランを飲み放題付にリニューアル致しました。
お料理は勿論のこと、夕食にさらなる付加価値をつけることでお客様が啄木亭を選ぶポイントとなれればと考えております。
これからもお客様がお喜びいただける取り組みを増やしてまいります。
ぜひともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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マーティン王子さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- マーティン王子さん [60代/男性] 2023年11月26日 18:19:39
-
夕食の焼肉ジンギスカン、イカ飯がテーブルで料理でき味も大変美味しくいただけました！
アルコールも飲み放題であり飲み過ぎました。
ただ海鮮の種類が少ないかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月28日 19:05:22
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ジンギスカンも釜飯も、今年からスタートした料理ですがおかげ様でご好評をいただけており今では啄木亭の看板メニューとなりました。
これからも試行錯誤しながら改良を重ね、より満足度の高いお食事を提供できるよう努めて参ります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 11:40:09
-
今回初めて啄木亭へ。
お値段もお手頃で部屋も見晴らしがよく料理もジンギスカンがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月25日 10:36:33
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想に、スタッフ一同励みとなります。
私共は3ヶ月ごと季節に合わせてメニューの切り替えを行っておりますが、ジンギスカンは大変好評で継続しております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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Hickory0411さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- Hickory0411さん [50代/男性] 2023年11月19日 12:33:54
-
全般的に満足な宿泊でした。ただ、強風で初日の夜に露天風呂が使えなかったのが残念です。一方で、翌朝には天候がすっかり回復し、多くの方が朝に露天風呂を体験したいと思っていたと思います。清掃の関係で男性用だけ使えていたようですが、女性用も期待に応えていただきたかったですね。旅行者にとっては、その時その時が大切ですので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月25日 10:39:30
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂のご利用に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通りその時その時を大切にしていくことは、接遇・接客にも活かして今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 17:04:43
-
残り1室という場面で予約できてラッキーでした。今年は夏が暑くて、9月になってほっとしたら、体調を崩したのでのんびりしたく利用しました。地元なので、昨年もりようしましたが、食事が昨年より工夫されていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月03日 09:06:04
-
いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら私共も大変嬉しく存じます。
ホテルの食事が大変話題となっているこの函館において、差別化ができればと様々工夫をしている中で、このようなご感想に大変嬉しく存じます。
これに満足せず、さらにお客様からご支持頂ける内容を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 12:50:35
-
多少古さは感じますが、全体的にきれいでした。部屋や館内が暑く感じました。特にお部屋は寝苦しく感じたので、各部屋で調節できるとありがたいですね。お風呂は脱衣所含め、清潔感はあるのですが、ドライヤーの数が少なく感じます。
食事は朝食のみのプランでしたが、どちらかというと優しいお味の料理が多く、とても美味しかったです。連泊で同じメニューでしたが、飽きることなく美味しくいただきました。
スタッフの方々、みなさん対応が温かく、特に客室担当の方だと思うのですが、出掛けるときにかけていただいたお言葉が嬉しかったです。
市内に住んでいる家族も日帰り入浴に来ていましたが、履き物がなくなった際、親身に対応していただきました。
スタッフの対応がよいお宿だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月03日 09:12:08
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変温かいコメントをお寄せいただき嬉しくなるとともに、改めて身が引き締まる思いでございます。
決して新しい設備ではございませんが、行き届いた清掃・手入れを欠かさず行い清潔感を保ち続けること、そして寄り添った接遇でこれからも皆様にご支持頂けますよう精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 16:05:34
-
夜遅い到着でしたのでスタッフの方にご心配いただきましたが「お待ちしておりました！」の声にホッとしました。フロントの方、レストランの方はとても親切で気持ち良く過ごすことができました。
ただ古いのかお部屋のドアの閉まりがあまり良くなかったりお部屋付きのトイレや洗面台が暗く感じました。気にしなければなんとも無いのでしょう。レストランでいただいた函館コーヒーがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月17日 10:57:37
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉で、ご到着の疲れを癒すことができておりましたら大変嬉しく存じます。
客室設備につきましては一部ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
引き続き、古さをしっかり補う清掃・手入れを欠かさず清潔感の保持に努めて参ります。
お褒め頂きましたコーヒーマシンは函館の「美鈴コーヒー」でございまして皆様にご好評頂けております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 00:05:49
-
部屋から見る景色が良かった。ドラッグストア近くにあるのも便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:54:34
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
函館山を望める高層階客室は皆様に大変ご好評頂けております。同じくして、最上階露天風呂からの景色もお褒め頂いており、閑静な立地であることを生かした景観に皆様がお寛ぎ頂けますと幸いです。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 00:48:53
-
夫と学生の息子と３人で、２泊お世話になりました。年間15泊程する旅行大好きファミリーです。
大きな施設ですので、外国のお客様や修学旅行の皆さんもいらっしゃる活気のあるホテルでした。
でも、食事会場もそんなに混雑した感じもなく(修学旅行の皆さんは別会場のようです)お風呂も混雑時の案内があったので、少しずらして行けばとてもすいていました。
お風呂は内風呂は温め、露天風呂は熱めの塩分のあるお湯でした。洗い場のシャワーの数も多く、水圧も高く気持ちよかったです。
アメニティはコーセーの物でした。
食事はバイキングの出始めの頃はどこのホテルも気合いが入っていましたが、最近はどこもあまり期待は出来ません。
天婦羅のかわりに鶏唐揚げ、お肉料理のかわりに2種類の焼き肉、お刺身もお寿司も種類は少なかったです。
フルーツ、デザートも残念ながら華やかさはありません。でも、朝のソフトクリームは嬉しかったです。
今は北海道割りなどで、こんなものか、と譲歩しているお客さんも、今後全額自腹でお宿を探す時はシビアになると思います。
食事のグレードアップ等、手腕を期待します。
売店はお土産物は充実していましたが、おにぎりやパンなど、夜食にするようなものは無かったように思います。製氷機も無いようなので、ここで買われることをおすすめします。
施設の経年劣化は否めませんが、お部屋はきれいに清掃されていて、お布団もマットレスと敷布団、掛け布団は羽毛でふわふわでした。２日目のタオル交換等も丁寧にしていただけました。
食事会場、客室清掃、浴場の管理清掃など、スタッフの方々はとても気持ちのいい対応をして下さいました。
只、チェックアウトの時にWi-Fiが繋がりにくく、電子クーポンが直ぐ出なくもたもたしていたら、男性のスタッフの方がムッとしたお顔をなされたのがショックです。
2日間ゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月18日 14:43:04
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
丁寧なご意見を頂戴し大変ありがたく感じるとともに、ひとつひとつの項目において改善点が多くあることを痛感致しております。
お客様がお感じの通り、施設そのものは決して新しいものではございませんが、それを補うスタッフの接遇で皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
ぜひともまたご利用頂けた際には、さらに向上した姿をお見せできればと考えております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 22:46:05
-
7月3日に宿泊しました。駅に行き方を詳しく教えて頂きました。目の前がバスがすごく良かったです。薬局が目の前が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月14日 08:39:18
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
私共は大型薬局店が正面にあることと併せて、市電「湯の川温泉」乗り場も徒歩約5分とアクセスが大変便利でございます。
次回函館にお越しの際も、是非とも当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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まぁくん082さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
初めて行きました。値段の割には良かったと思います。朝ご飯ちょっとだけ残念でしたが他は満足しました。
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この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食のご指摘抱きありがとうございます。
朝食につきましてスタッフ一同研鑽を続け、お客様により一層ご満足いただけるお料理にしていければと思います。
この度は器用なお時間を頂き誠にありがとうございます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。