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Hickory0411さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- Hickory0411さん [50代/男性] 2023年11月19日 12:33:54
-
全般的に満足な宿泊でした。ただ、強風で初日の夜に露天風呂が使えなかったのが残念です。一方で、翌朝には天候がすっかり回復し、多くの方が朝に露天風呂を体験したいと思っていたと思います。清掃の関係で男性用だけ使えていたようですが、女性用も期待に応えていただきたかったですね。旅行者にとっては、その時その時が大切ですので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月25日 10:39:30
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂のご利用に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通りその時その時を大切にしていくことは、接遇・接客にも活かして今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 17:04:43
-
残り1室という場面で予約できてラッキーでした。今年は夏が暑くて、9月になってほっとしたら、体調を崩したのでのんびりしたく利用しました。地元なので、昨年もりようしましたが、食事が昨年より工夫されていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年11月03日 09:06:04
-
いつも湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら私共も大変嬉しく存じます。
ホテルの食事が大変話題となっているこの函館において、差別化ができればと様々工夫をしている中で、このようなご感想に大変嬉しく存じます。
これに満足せず、さらにお客様からご支持頂ける内容を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 02:24:47
-
温泉も込み合ってなくゆっくりした時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月23日 10:35:21
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
これから冬を迎えて寒い時期が参りますが、もしまた足を延ばす機会がございましたら啄木亭へお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:05:49
-
食事、お風呂ともに満足できました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月18日 09:43:38
-
この度は湯元啄木亭をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館のお食事は季節ごとに変えており、より良いものを提供できるよう心掛けております。
今後共、当館を宜しくお願い致します。
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iruka807さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- iruka807さん [40代/男性] 2023年10月16日 14:07:30
-
１０月１４日宿泊で利用させていただきました。
私は函館市民です。年に数回地元湯の川温泉に宿泊させていただきリフレッシュしています。
啄木亭さんはもう１０回以上宿泊させていただきました。
しばらくぶりの宿泊でしたが、食事がグレードアップしさらに楽しく美味しいものになっていました。まず、ホールスタッフのみなさんの活気のある声・笑顔が素晴らしい。こっちまで元気になります。夕食では卓上で自分で作るジンギスカンといかめし風釜飯に子どもは大興奮・大喜びです。バイキング形式ですので、食事を取りに行く際に他の方のテーブルが見えましたが、８割以上の方がジンギスカンや釜飯を食べていましたよ。その他は地元道南の農作物・海産物をテーマにした趣向をこらしたメニュー。こちらも美味しい。
さらに大人に嬉しい９０分飲み放題つき！スーパードライをはじめ、自分好みの濃さで作るハイボールも堪能させていただきました。
そしてデザートでは、地元函館牛乳で作ったソフトクリーム・野口観光オススメのおしるこも美味しかった。私が一番好きなのはむかし懐かしいカスタードプリン。美味しくて三回もおかわりしてしまいました。スイマセン。
ここからは辛口ですが、温泉の泉質・眺め・雰囲気は大変素晴らしいのですが、男性浴室の鏡、あれはなんとかして下さい。温泉の成分によるものかはんかりませんが、ほぼ全ての席の鏡が汚れていてまともに見えません。申し訳程度に握りこぶし一つ分くらい磨かれていますが、あれじゃ髭剃りもできませんよ。次回また利用させていただきますので、改善を期待します。
お世話になったスタッフのみなさん、ありがとうございました。
長文失礼いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年10月18日 09:30:43
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊して頂きましてありがとうございます。
また、以前からもご利用して頂きまして改めてお礼申し上げます。
当館のジンギスカンや釜飯はお客様が仰る通り好評を頂いております。
その他、道南をテーマにしたバイキングは季節ごとに変更しておりますので、また別の機会のバイキングもお楽しみ頂けますと幸いです。
ただし、大浴場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい失礼致しました。
こちらにつきましては、現在改善する方向で進んでおりますので、ご了承下さいませ。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
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one-love5さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- one-love5さん [30代/女性] 2023年09月17日 07:31:54
-
観光してからのチェックイン、少し遅くなってしまったためか
部屋に1人分の設備しかなく布団も一人分。
窓口で伝えたら、ツレの一人部屋と逆だったみたいです。(笑)
ただ、間違いを伝えたら早急に対応してくれました。
忙しいなかありがとうございました。
食事は種類が少なめですが、ポピュラーなメニューが多くとっても美味しい！
外国の方も沢山いたけど、マナーを守って食べていたので、全然不快では無かったです。
子供縁日も楽しかったし、いい旅行になりました。
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月17日 10:51:18
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご到着時、お疲れの所大変失礼致しました。
夏のご家族旅行が素敵な思い出となっておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。
お食事に関しましては時期により大変混雑するところ、少しでも快適にお過ごし頂けるよう入場調整を行いながらご案内しております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 16:05:34
-
夜遅い到着でしたのでスタッフの方にご心配いただきましたが「お待ちしておりました！」の声にホッとしました。フロントの方、レストランの方はとても親切で気持ち良く過ごすことができました。
ただ古いのかお部屋のドアの閉まりがあまり良くなかったりお部屋付きのトイレや洗面台が暗く感じました。気にしなければなんとも無いのでしょう。レストランでいただいた函館コーヒーがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月17日 10:57:37
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉で、ご到着の疲れを癒すことができておりましたら大変嬉しく存じます。
客室設備につきましては一部ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
引き続き、古さをしっかり補う清掃・手入れを欠かさず清潔感の保持に努めて参ります。
お褒め頂きましたコーヒーマシンは函館の「美鈴コーヒー」でございまして皆様にご好評頂けております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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yumi230さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- yumi230さん [60代/女性] 2023年09月12日 15:52:17
-
古いせいか部屋の鍵がかなり悪い。
閉めるのも開けるのも時間がかかる。
温泉は広く、温度も2種類分けてあって良かった。露天風呂も気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月13日 17:56:08
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の鍵については大変ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
温泉についてはお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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2ch2r53さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 2ch2r53さん [60代/男性] 2023年09月07日 09:39:00
-
部屋 食事 お風呂は良かったです。
立地というかまわりに飲食店が少ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 10:06:48
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく存じます。
当館は温泉街から道路を挟んだ閑静な立地で路面電車乗り場へのアクセスも良いところではございますが、ご不便をお掛けしておりましたかもしれません。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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2ch2r53さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 2ch2r53さん [60代/男性] 2023年09月07日 09:36:49
-
ホテル朝食はたくさんの種類があって選ぶのに大変でした。函館産のメニューコーナーは大変良かったです。
11階のお風呂も深夜、早朝と入りましたが、温度も眺望も良かったです。
立地以外は満足満足です。
夜の食事はホテル近くで何かあるかと思いきやあまりありませんね。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:07:44
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は温泉街から道路を挟んだ閑静な立地で路面電車乗り場へのアクセスも良いものの、ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
現在、函館の宿泊施設は朝食が大変話題となっており、私共も負けずに力を入れている所、このようなコメントを頂けて大変嬉しく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 10:20:29
-
温泉も気持ち良く、食事も美味しかったです。ゆっくり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:14:48
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
引き続き湯の川温泉の伝統宿のひとつとして、皆様にお選びいただける宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 00:05:49
-
部屋から見る景色が良かった。ドラッグストア近くにあるのも便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年09月09日 11:54:34
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
函館山を望める高層階客室は皆様に大変ご好評頂けております。同じくして、最上階露天風呂からの景色もお褒め頂いており、閑静な立地であることを生かした景観に皆様がお寛ぎ頂けますと幸いです。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 22:03:04
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月20日 19:14:59
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂き、忌憚のないご意見をお聞かせいただければ幸いです。
このコメントを励みに、今後も精進してまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 20:45:03
-
スタッフの接客はとても良く、大変満足しました。真夏だったので部屋のエアコンを低めに設定しましたが、部屋自体が暑く、寝苦しかったです。要望ですが、扇風機が1台あれば良かったかなと思います。プランとしては最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年08月07日 13:15:32
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ここ連日気温の高い日が続いており、館内でご不便な思いをされたことと推察するとともに、快適な環境を提供できなかったことお詫び申し上げます。
当館は、決して新しい設備ではございませんが、それを補うお客様に寄り添った接遇を大切にしている中でのお褒めの言葉には、大変ありがたく、また励みになります。
貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の成長へと繋げてまいります。
またこちらに訪れることがあるようでしたら、ぜひとも当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 00:48:53
-
夫と学生の息子と３人で、２泊お世話になりました。年間15泊程する旅行大好きファミリーです。
大きな施設ですので、外国のお客様や修学旅行の皆さんもいらっしゃる活気のあるホテルでした。
でも、食事会場もそんなに混雑した感じもなく(修学旅行の皆さんは別会場のようです)お風呂も混雑時の案内があったので、少しずらして行けばとてもすいていました。
お風呂は内風呂は温め、露天風呂は熱めの塩分のあるお湯でした。洗い場のシャワーの数も多く、水圧も高く気持ちよかったです。
アメニティはコーセーの物でした。
食事はバイキングの出始めの頃はどこのホテルも気合いが入っていましたが、最近はどこもあまり期待は出来ません。
天婦羅のかわりに鶏唐揚げ、お肉料理のかわりに2種類の焼き肉、お刺身もお寿司も種類は少なかったです。
フルーツ、デザートも残念ながら華やかさはありません。でも、朝のソフトクリームは嬉しかったです。
今は北海道割りなどで、こんなものか、と譲歩しているお客さんも、今後全額自腹でお宿を探す時はシビアになると思います。
食事のグレードアップ等、手腕を期待します。
売店はお土産物は充実していましたが、おにぎりやパンなど、夜食にするようなものは無かったように思います。製氷機も無いようなので、ここで買われることをおすすめします。
施設の経年劣化は否めませんが、お部屋はきれいに清掃されていて、お布団もマットレスと敷布団、掛け布団は羽毛でふわふわでした。２日目のタオル交換等も丁寧にしていただけました。
食事会場、客室清掃、浴場の管理清掃など、スタッフの方々はとても気持ちのいい対応をして下さいました。
只、チェックアウトの時にWi-Fiが繋がりにくく、電子クーポンが直ぐ出なくもたもたしていたら、男性のスタッフの方がムッとしたお顔をなされたのがショックです。
2日間ゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月18日 14:43:04
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
丁寧なご意見を頂戴し大変ありがたく感じるとともに、ひとつひとつの項目において改善点が多くあることを痛感致しております。
お客様がお感じの通り、施設そのものは決して新しいものではございませんが、それを補うスタッフの接遇で皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
ぜひともまたご利用頂けた際には、さらに向上した姿をお見せできればと考えております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 22:46:05
-
7月3日に宿泊しました。駅に行き方を詳しく教えて頂きました。目の前がバスがすごく良かったです。薬局が目の前が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月14日 08:39:18
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
私共は大型薬局店が正面にあることと併せて、市電「湯の川温泉」乗り場も徒歩約5分とアクセスが大変便利でございます。
次回函館にお越しの際も、是非とも当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 17:38:03
-
エアコンの風量が若干弱い気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年07月08日 18:03:20
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
エアコン設備に関するご意見、ありがとうございます。
函館も気温が上がってきておりますので、皆様が快適にお過ごし頂けるよう再度の確認を実施致します。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
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usmc1942さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- usmc1942さん [20代/男性] 2023年06月24日 12:43:46
-
さすがに建物自体の古さを感じましたが、内部は綺麗で、不便さを感じることはありませんでした。
宿泊した和室も綺麗で満足できましたが、部屋付属のお風呂は、いかにもビジネスホテルによくあるトイレ/風呂一体型のユニットバス(浴槽はせまい)。宿泊者で大浴場を利用しない方は少ないと思いますが、、。
最上階にある、大浴場は大きく(脱衣所も広い)、ゆっくり堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年06月25日 14:32:24
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当館の設備は決して新しいものではございませんがそれを補う手入れ、清掃を徹底することで清潔感や、味のある雰囲気の中でお過ごしいただけるところを強みにして今後も取り組んでまいります。
これから夏になり、大浴場や客室からの津軽海峡の景色もますます気持ちの良いものになってまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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くるる6051さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- くるる6051さん [30代/女性] 2023年06月23日 09:31:34
-
全体的にすごく良い旅館で、特に家族風呂が良かったです。また泊まりたいとは思うのですが、チェックアウト時のお会計の際に他の部屋の人が頼んだ飲み物代が加算されており、こちらが指摘しないと修正されなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2023年06月25日 14:34:47
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご出発の際の不手際、大変失礼いたしました。
こういった細かなミスを起こさぬよう、より一層の注意を払いながらお客様をお迎えいたします。
ぜひともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
部屋4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
生後3ヶ月の乳児を連れての初めての宿泊でした。お部屋は畳に布団を敷くタイプだったのでベッドからの転落の危険などがなくよかったと思います。特に赤ちゃん用のアメニティとかなかったです。
食事は夕食、朝食とかもにビュッフェスタイルでしたが自分で焼くジンギスカンやイカ飯が美味しかったです。北海道産のものが多くありました。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は和室を中心としてお子様が一緒でも過ごしやすいことに加え、館内に「エンジョイスペース」として遊具を揃えた空間を無料で公開しております。
お子様がもう少し大きくなられた際にもお楽しみ頂けるかと存じますので是非ともお越しいただければ幸いです。
その際も、またお褒め頂ける食事を揃えてお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。