この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
引き続き湯の川温泉の伝統宿のひとつとして、皆様にお選びいただける宿を目指して精進してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、せっかっくご宿泊いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃にはより一層気を配って参ります。
また函館にお立ち寄りの機会がございました際には、ぜひともご宿泊頂きくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ここ連日気温の高い日が続いており、館内でご不便な思いをされたことと推察するとともに、快適な環境を提供できなかったことお詫び申し上げます。
当館は、決して新しい設備ではございませんが、それを補うお客様に寄り添った接遇を大切にしている中でのお褒めの言葉には、大変ありがたく、また励みになります。

貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の成長へと繋げてまいります。
またこちらに訪れることがあるようでしたら、ぜひとも当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お食事に関してお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
函館の宿泊施設の食事が話題となっている昨今におきまして、私共も負けずに取り組んでいる所でございます。
あいにくジンギスカンの販売は行っておりませんでしたのでぜひまたお召し上がりにお越し頂きたく存じます。

客室の空調については、快適にお過ごしいただけずお詫び申し上げます。
今一度のチェックと改善を至急進めてまいります。

是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

会場の混雑時間に当たってしまい、ゆったりお過ごし頂ける環境をご用意できず申し訳ございませんでした。

これからも引き続き従業員の寄り添った接遇でお客様を笑顔にできるよう取り組んでまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

私共は大型薬局店が正面にあることと併せて、市電「湯の川温泉」乗り場も徒歩約5分とアクセスが大変便利でございます。

次回函館にお越しの際も、是非とも当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お食事は現在、夏のメニューとしてご家族でもお喜びいただける内容、且つ「出来立て」をしっかり提供するよう心掛けております。

大浴場・露天風呂はお客様が書かれた通り、まさに着陸する機体が上空を通過するのが大変な迫力でお客様にご好評頂いております。

是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして「ずっと泊まりたかった」という期待感溢れる言葉も添えて頂き大変嬉しく感ずるとともに、その期待にこれからも応え続けなければならないと気を引き締めた次第です。

朝食の実演おにぎりは、この3月より開始した新サービスです。
お客様とのコミュニケーションも大切にしながら、満足度の向上に引き続き努めて参ります。
決して新しい建物ではございませんが、おもてなしの心や接遇を大切にしてこれからもお迎えして参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面について至らぬ点があり申し訳ございません。
日々のチェックを改めて徹底することで、日々のお迎えに万全を期してまいります。
清掃ももちろん、接遇などのソフト面をしっかり充実させ皆様が安心してお越し頂ける環境を引き続き整えてまいります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
従業員一同の大変な励みとなります。

アメニティに関してのご意見、誠にありがとうございます。
客室の品ぞろえに関してはご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
様々なご意見を参考にしながら今後の改善へとつなげ皆様が快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は皆様ご一緒にお召し上がりいただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
ご入場時間や混雑状況によって困難な場合がございますものの、事前にそうしたご案内やご提案ができなかったことは私共の気配りが不足していたものと捉えております。
折角の機会をお楽しみ頂けるよう、今後の改善とさせていただきます。

もしまたの機会がございましたら、啄木亭へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は、各所のアクセスに良好であることも強みであります。
路面電車「湯の川温泉」乗り場までは徒歩約5分、
ドラッグストアもホテル正面、そして徒歩約2分で行くことができますコンビニエンスストアは昨年オープンしたばかりでございます。
観光シーズンもアクティブに動きやすい環境です。
また、最上階露天風呂の景色もお楽しみ頂けましたでしょうか。
視界を遮るものが少なく皆様よりご好評頂いております。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当館をご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のお時間につきましては、ご調整を行い、
お客様がスムーズに入場できる対応を心掛けております。
メニューは、四季折々変わって参りますのでまた、別の機会にお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室の窓からの景色が十分にご覧頂けなく申し訳ございませんでした。
毎年6月の函館競馬開催中は、ぜひともお部屋からご覧頂きたく存じます。
当館中庭は「松岡庭園」と申しまして、お陰様で来年は100周年を迎えます！
季節の移り変わりで魅力も変化するこの松岡庭園をぜひとも皆様の憩いの場として、これからも保存してまいりたく存じます。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ジンギスカンも釜飯も、今年からスタートした料理ですがおかげ様でご好評をいただけており今では啄木亭の看板メニューとなりました。
これからも試行錯誤しながら改良を重ね、より満足度の高いお食事を提供できるよう努めて参ります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、この度はおめでとうございます。
これからも素敵な思い出を重ねていかれる中で、当館がその一部になれたことに大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に寄り添った接遇を大切にしてまいります。
またの機会がございましたら、是非ともご来訪いただくことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
これから冬を迎えて寒い時期が参りますが、もしまた足を延ばす機会がございましたら啄木亭へお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は湯元啄木亭をご利用頂きましてありがとうございます。
これからも皆様に満足して頂けるよう工夫して参ります。
朝食のおすすめ「イカ刺しぶっかけ丼」はいかがでしたか？
是非、今後とも当館を宜しくお願い致します。

この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉で、ご到着の疲れを癒すことができておりましたら大変嬉しく存じます。

客室設備につきましては一部ご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。
引き続き、古さをしっかり補う清掃・手入れを欠かさず清潔感の保持に努めて参ります。
お褒め頂きましたコーヒーマシンは函館の「美鈴コーヒー」でございまして皆様にご好評頂けております。

是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。