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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声
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還暦のお祝いで妻と二人で宿泊しました、チェックインを済ませ鍵を渡されお部屋は2階ですと言われただけでエレベーターの場所の案内ももなく、誕生日の夕食でお肉にしたのですが私は誕生日だったのでグレードアップし妻は、ヒレステーキを頼みました、妻のステーキが来てあと一口で食べ終わる時にやっと私の肉がきました、妻のステーキは中まで火が通っており完全におこげで冷めてました、周りはカリカリなので先に焼いてグリルで温めていたのでしょう、ガロニも真っ黒い玉ねぎを煮たものが盛り付けられており(すき焼きに砂糖を入れるのを忘れて焦がしたよううな)、ただ辛いだけの味付けサラダはキャベツの千切りだしパンのお代わりを聞かれ頼んだのですがステーキが食べおらるのに持ってこないし、珈琲は今まで飲んだことのないような(インスタントではと思うほど)妻がお誕生日なのでケーキを予約したら2人では食べきれませんと断られ、デザートにanniversaryと書いたチョコレートを付けてもらっていたのですが私の誕生日なのに近いほうから置いたので妻の方に行ってしまい、誰の誕生日なのと、、、、、、一番いい部屋のはずが窓を開けると市営住宅の棟番号の書いた壁面が(港の景色も見えず)朝食は、世界一のと評判でしたが冷たいパンを出されても、インスタ映えはするでしょうがパン屋さんで同じお金を出せばもっと良い写真が撮れたと思います、従業員の方の対応は黒服1名以外愛想なし、もう二度と泊まることもないでしょう、料理長もテレビ出演で忙しいのでしょうこのようなお肉を出すようなレストランは私も初めてです世界一の、、、、の意味が違ったようです最低の誕生日を迎えました、前もって口コミを読んでおくべきでした、以後のお客様は大切になさってください。(まだまだいっぱいあるのですがこれくらいで)
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この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えませんでした事を心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフ、レストランスタッフには再度指導を徹底し、料理を担当するスタッフにもお客様のお言葉を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めるよう指導を徹底いたします。せっかくの還暦のお祝いをご気分の悪いものにしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。又お近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)(埼玉県)
1.0
投稿日:2020-11-21 09:35:28
神戸北野ホテル(兵庫県)
投稿日:2020-09-19 17:16:30
キングアンバサダーホテル熊谷(埼玉県)
5.0
投稿日:2017-10-14 18:41:24
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ(石川県)
投稿日:2017-10-14 18:35:00
若葉旅館(山形県)
投稿日:2017-10-14 18:25:45
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
にすもクンさんの 神戸北野ホテル のクチコミ
還暦のお祝いで妻と二人で宿泊しました、
チェックインを済ませ鍵を渡されお部屋は2階ですと言われただけでエレベーターの場所の案内ももなく、
誕生日の夕食でお肉にしたのですが私は誕生日だったのでグレードアップし妻は、ヒレステーキを頼みました、
妻のステーキが来てあと一口で食べ終わる時にやっと私の肉がきました、
妻のステーキは中まで火が通っており完全におこげで冷めてました、
周りはカリカリなので先に焼いてグリルで温めていたのでしょう、
ガロニも真っ黒い玉ねぎを煮たものが盛り付けられており(すき焼きに砂糖を入れるのを忘れて焦がしたよううな)、ただ辛いだけの味付け
サラダはキャベツの千切りだし
パンのお代わりを聞かれ頼んだのですがステーキが食べおらるのに持ってこないし、
珈琲は今まで飲んだことのないような(インスタントではと思うほど)
妻がお誕生日なのでケーキを予約したら2人では食べきれませんと断られ、デザートにanniversaryと書いたチョコレートを付けてもらっていたのですが私の誕生日なのに近いほうから置いたので妻の方に行ってしまい、
誰の誕生日なのと、、、、、、
一番いい部屋のはずが窓を開けると市営住宅の棟番号の書いた壁面が(港の景色も見えず)
朝食は、世界一のと評判でしたが冷たいパンを出されても、インスタ映えはするでしょうがパン屋さんで同じお金を出せばもっと良い写真が撮れたと思います、
従業員の方の対応は黒服1名以外愛想なし、
もう二度と泊まることもないでしょう、
料理長もテレビ出演で忙しいのでしょう
このようなお肉を出すようなレストランは私も初めてです
世界一の、、、、の意味が違ったようです
最低の誕生日を迎えました、
前もって口コミを読んでおくべきでした、
以後のお客様は大切になさってください。
(まだまだいっぱいあるのですが
これくらいで)
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この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えませんでした事を心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、レストランスタッフには再度指導を徹底し、料理を担当するスタッフにもお客様のお言葉を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めるよう指導を徹底いたします。
せっかくの還暦のお祝いをご気分の悪いものにしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
又お近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。