楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸ポートピアホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
日常から離脱という利用でここ最近3回目です。プールは空いていてゆっくりできました。プールサイドのモヒートはホテルとしてプライドはないのかっというくらい貧相。グラスではなくプラ食器。ビールもそれでガッカリです。1000円近くで缶から入れ替えたような質。ミントの葉一枚、花一輪くらいあるべき。コストダウンでしょうね。部屋の飲み物もお茶と粉末コーヒー。そしてカード式の大人向け放送の案内。ビジネスホテル感満載でしたが、そういうホテルでしたのでしょうかね？！というのが今回の感想でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。日頃より快適な空間作りに努めておりますが、お客様のご期待に添えない結果となりましたこと、深く反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。今後は頂戴したご意見を担当セクションにて再協議し、より一層サービスの向上に繋げていけますよう注意してまいりますので、引き続きご支援いただきますようお願い申しあげます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。宿泊部フロント 支配人
神戸ポートピアホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
日常から離脱という利用でここ最近3回目です。プールは空いていてゆっくりできました。プールサイドのモヒートはホテルとしてプライドはないのかっというくらい貧相。グラスではなくプラ食器。ビールもそれでガッカリです。1000円近くで缶から入れ替えたような質。ミントの葉一枚、花一輪くらいあるべき。コストダウンでしょうね。部屋の飲み物もお茶と粉末コーヒー。そしてカード式の大人向け放送の案内。ビジネスホテル感満載でしたが、そういうホテルでしたのでしょうかね？！というのが今回の感想でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。日頃より快適な空間作りに努めておりますが、お客様のご期待に添えない結果となりましたこと、深く反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。
今後は頂戴したご意見を担当セクションにて再協議し、より一層サービスの向上に繋げていけますよう注意してまいりますので、引き続きご支援いただきますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部フロント 支配人