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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
2022年8月1日に宿泊しました。素泊まりでしたが、オプションで朝食をつけて頂き通常価格より安く朝食を頂くことが出来ました。30階の朝食会場からの眺望は素晴らしく、大変優雅なひとときを過ごさせて頂きました。チェックアウトの精算の際に、チェックイン時に前払いしたオプションの朝食代金が支払われてないとフロントの女性の方に言われ、領収書を見せて支払った旨を伝えましたが確認に時間がかかり、また確認の仕方もこちらから見ると大変曖昧な印象で、少しの時間待たされたことが唯一残念でした。申し送り事項はスタッフ間できちんと共有出来ていて欲しいと思いました。総合的には精算時のチェックアウトの一件を除けば大変満足の行く滞在でした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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神戸ポートピアホテル(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-08-03 11:35:18
ホテル キャッスルイン津(三重県)
5.0
投稿日:2022-07-21 11:46:01
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ(大阪府)
投稿日:2022-07-21 11:18:21
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総合4
はっむ5611さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
2022年8月1日に宿泊しました。
素泊まりでしたが、オプションで朝食をつけて頂き通常価格より安く朝食を頂くことが出来ました。
30階の朝食会場からの眺望は素晴らしく、大変優雅なひとときを過ごさせて頂きました。
チェックアウトの精算の際に、チェックイン時に前払いしたオプションの朝食代金が支払われてないとフロントの女性の方に言われ、領収書を見せて支払った旨を伝えましたが確認に時間がかかり、また確認の仕方もこちらから見ると大変曖昧な印象で、少しの時間待たされたことが唯一残念でした。
申し送り事項はスタッフ間できちんと共有出来ていて欲しいと思いました。
総合的には精算時のチェックアウトの一件を除けば大変満足の行く滞在でした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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