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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:7232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.41
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.76
  • 食事4.40

部屋5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-24 22:22:42

今回はスポーツセンターでの競技会の際に利用しました。
ホテルから専用通路ですぐ横にある駅の構内を通過し、会場まで徒歩で5分程度で到着出来ました。
特に朝は周辺の道路が大変混み合っていただけに、
大いに利用したメリットがあったと感じています。
スポーツセンターに隣接するホールや国際会議場を利用する方にも絶対おすすめです。
ホテルは高級感がありながらファミリーでも利用し易い温かい雰囲気があります。
日系航空会社の方やスポーツアリーナでの国際大会に出場されている選手もたくさんお見受けしました。
ただ一つ残念だったのは、チェックイン可能となる15時にチェックイン手続きをしようと向かうと…QRコードでのスマートチェックイン機が故障していたせいか、ロビーに長蛇の列が出来ており、チェックインの手続きまでに30分以上も待たねばならなかった事です。
この点は大型ホテルゆえのデメリットと言えるかもしれません。
しかし多くの係員が行き届いた列の整理や案内をしてくれていたので、ホテルの印象としては特に悪いものではありません。
18時頃にロビーに出向いた時は、カウンターには誰1人待っている客は居なかったので、
可能であれば時間帯をずらして夕方チェックインされると良いと思います。
客室はリノベーションされているし、概ねホテルグレード相応のレベルは保てているように思います。
ホテル内にコンビニ(ファミマ)やベーカリーもあるので、
混み合うレストランを避けて部屋でゆっくり食べたり飲んだりして過ごしたい人にも便利です。
ホテル内に(無人の)楽天トラベル専用デスクもあるので、コーヒー・紅茶・ヤクルトなどの無料ドリンクなどを飲みながら休憩したり、ガイドブックを見たりしてゆっくり過ごす事も出来ます。
また同様の機会があれば必ずここを利用したいと思えるホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 30日前締切/さき楽】30days ADVANCED<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館ミッドセンチュリートリプル(エキストラベッドあり)禁煙】