サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 13:00:24
-
2023,12.31 大晦日、湘南乃風カウントダウンライブに行き宿泊しました。会場にとても近く利用し易かったです。残念な事は、超満員の為、食事するレストランが殆ど満席であった事です。但しHOTEL受付の方が親切に電話で交渉してくれて、串カツ屋へ入る事が出来ました。ありがとうございました。少々、お高いですが正月価格だし、割烹系だし・・・なので致し方ないと思いました。部屋は、煙草臭く無くとても快適に宿泊出来ました。ただ一点、敷地内のコンビニ店員の対応が横柄だったことが残念でした。ライブが終わり、敷地内のコンビニしか無くそこでしか飲み物が買えない(HOTEL内に自販機無し)と言うのに。店員が「もうキリが無いので終了です。出て行ってください」と言われました。お客様あっての商売なのでは?? こちらは、何処でも買えなくここにきているのに・・・もっと客に寄り添い丁寧に断るなら断って欲しかったです。「キリが無い」と言う言葉は、商売をしているものとしてはナンセンスです。お客様に来て頂いて有難いと言う気持ちが全く無い店員でした。(使われてる感丸出しは、店の為にはなりまえんね。お互い注意しましょうね)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 22:02:51
-
急遽ホテルを探す事になり、立地に都合の良いホテルが予約出来たので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
- ご利用のお部屋
- 【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】
サービス5
トースト0151さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- トースト0151さん [50代/女性] 2024年01月05日 13:09:14
-
1月3日に、小学生含む4名で一泊しました。IKEAが徒歩圏内で、気軽に楽しめました。駐車場もこの立地で一泊800円ならお値打ちだと思います。フロントのみならずスタッフ全員が素敵で、さすがだなと嬉しくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 18:49:19
-
最高の年末でした。いつも頑張ってくれている妻と子供へのプレゼントとして予約しました。とても喜んでくれたので本当によかったです。来年も年末に休みが取れればリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 15:14:13
-
料理も美味しく、誕生日だったのでケーキも用意して頂いて素敵な日になりました。
朝食のブュッフェも美味しかったです。
また利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Xmas2023】~ルームサービスクリスマスディナー付~Merry Christmas<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:25:59
-
最高でした!空港も三宮も近くて便利。無理送迎バスもありがたかったです。お部屋はきれいで広くて眺めも良く、清潔でした。朝ご飯は特に大満足。地元の食材を使ったお料理がとってもおいしかったです。もっとここに滞在していたい!と思える素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF★ポイント2倍のポートピア朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
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投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 18:38:38
-
クリスマスに泊まりました!エントランスが豪華でとても綺麗でテンションが上がりました。部屋に入ってもすごくきれいでお風呂もガラス張りでおしゃれでした。何より朝食がとても美味しくてハンバーグとシュトーレンが特に美味しかったです。また絶対に泊まりたいホテルです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 30日前締切/さき楽】 30days ADVANCED 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
Justeさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- Justeさん [60代/男性] 2023年12月22日 17:32:11
-
場所を別にすれば言うことのないシティーホテルです。サービスも行き届いており、古さを感じさせません。スタッフの方は皆さん笑顔で新設です。部屋も広く、今回はミッドセンチュリーシングルにしたのですが、プレミアシングルではちょっと困ったお風呂場のバリアフリー担っていない部分も、段差がなく安全でした。ネットはWi-Fiですが、十分速く、有線LANがなくても十分快適に使えます。部屋からは神戸港の夜景も見えてとても癒やされました。今回は楽天トラベルからの予約でしたので、楽天ラウンジが使えたのですが、ここだけはちょっと寂しかったです(笑)また利用させて頂きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:45:25
-
ラウンジのホテルマンの方が、丁寧に接客されていました。
プールも清潔で、お掃除も行き届いていました。
朝食のメニューは、少し寂しいかんじでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸ポートピアホテル 2023年12月12日 11:36:36
-
この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブにご滞在賜り誠にありがとうございます。また、神戸に数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。ラウンジやプールでごゆっくりしていただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。朝食のメニューに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただき、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、オーバルクラブならではのおもてなしを追求してまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。
神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【エグゼクティブフロア 30日前締切/さき楽】30days ADVANCED
- ご利用のお部屋
- 【本館エグゼクティブフロア クラブツイン(専用ラウンジ付)禁煙】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 13:36:00
-
ライブがあり利用させて頂きました。とにかく全て大満足でした。
次回神戸に行く事があれば絶対に利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】本館20階以上★神戸1000万ドルの夜景確約ステイ 食事なし<IN17時~>
- ご利用のお部屋
- 【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:39:08
-
ライブの日に宿泊させていただきました。約40年前の学生時代にこのホテルでアルバイトの経験もあり、変わらない堂々としたホテルの存在には胸を熱くするものがありました。
ベッドの固さが程よく、静かな空間での一夜はとても心地良く、ぐっすり眠れました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】本館20階以上★神戸1000万ドルの夜景確約ステイ 食事なし<IN17時~>
- ご利用のお部屋
- 【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 22:26:44
-
隣接する神戸国際会議場で開催されている会議に参加するために、2泊宿泊させて頂きました。以前から泊まってみたかったのですが、ついに実現しました。立地・部屋・食事・サービス、接客、・・・そのすべて良かったです。まったく不満がないのですが、以下の数点だけお伝えしておきます。
●部屋のWifiのパスワードがわかりにくかったです。Wifiが利用可能で部屋にパスワードが示してある、とは聞いていたのですが、なかなか見つかりませんでした(ホテルによっては、5cm四方ぐらいのアクリル板プレートが机の上に置いてあり、その中にパスワードが案内されていることが多いです。イメージとしては、https://signstar.jp/products/detail/2954 これと同じ形でもっと小さい物です)。机の中の宿泊冊子の中に情報をやっと見つけました。
●だいぶ部屋が暗くなり、もう寝ようと思い、まず部屋の中のスタンドランプ2つを消しました。最後に両方のベッド上方の明かりを消そうと思ったのですが・・・消すためのボタンが見つけにくく、部屋の壁にスイッチがあるのかと1分ほど探しました。ベッド上方の明かりのすぐ下にパネルがありました。夜中の0時ごろ、カーテンを閉め、スタンドランプ2つを消してしまうと、ボタンがパネルと同化してしまい見つけにくいかったです(一度お試しください)。ボタンの色がもう少しだけ明るめの色になるといいのですが・・・(すみません、大した話ではないです)
●このクラスのホテルだと、部屋にアイロンがある所もあります。スーツケースに入れてきたシャツのしわをのばすためにも、例えば、https://www.biccamera.com/bc/item/10910636/ このような衣類スチーマーがあると便利だな、と思いました。
●2泊したのですが、30階の朝食ビュッフェの中身がほぼ同じでした。別の階のビュッフェに行っても良かったのですが、せっかくなので2回とも30階のビュッフェに行ってみました。中身がほぼ同じだったのが残念でした。少なくともシェフが鉄板で作ってくれるメニュー(今回は2回とも松阪牛のお茶漬け)が毎日変わるとだいぶ楽しくなると思います。
しかしそんな些細なことはどうでもよくなるぐらい、最高のホテルでした。ぜひまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードシングル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 12:17:15
-
部屋からの眺めも良くご飯も美味しく最高でした。ただ、バーが開いてなかったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆本館30階スカイグリルブッフェ GOCOCU◆地上100mのディナーブッフェ付プラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【本館20~23階ミッドセンチュリーダブル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 00:29:35
-
同ホテルで開催された学会参加のため、宿泊しました。
ベッドの寝心地がとても良かったです。
ルームサービスの料理がどれも(朝食、夕食、夜食)おいしかった。シェフおすすめディナーは、ボッチでホテルのフレンチレストランに入るのもどうかな、と思う一人旅には最高でした。夜食のピザも、本格の生地の、すごく美味しいのがやってきて(語彙力がないのが悲しい)、嬉しい驚きでした。
荷物を抱えて車で来たので、バレーパーキング(担当の方に鍵を渡して車を預かってもらう)利用しました。すぐホテル内に入れるので、ありがたかったです。
スタッフの方々の応対は、いつも丁寧かつ的を得ていて、とても過ごしやすい。
大人気のホテルですが、早めに予約して、ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【上質な眠りを】エアウィーヴ宿泊プラン <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館エアウィーヴ導入ミッドセンチュリーシングル 【禁煙】】
サービス5
tomi740436さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- tomi740436さん [40代/女性] 2023年11月06日 14:14:23
-
グレードアップしていただき
とても広いお部屋になりました。
対応も親切で、とてもよかったです。
お部屋は清潔で広く、オシャレでとても豪華で楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードシングル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:15:51
-
仕事関係で宿泊させて頂きましたがお部屋がとても綺麗でした。
朝食も会場2つから選べました。
高層階の方は混むかなと思いながら早く行きましたが、全く混んでいなくとても過ごしやすかったです。
朝食の種類も豊富で、スムージーなどもあり配列やオシャレな入れ物だったりと朝から気分が上がるようなレイアウトでした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 13:16:57
-
チェックインが、QRコードでできて 並ぶこともなくスムーズに済ませることができました。
コンサート会場ともアクセスが良く 時間を有効に活用できました。
部屋からの神戸の夜景がきれいでした。夫婦の良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:51:42
-
快適に過ごすことができ、大変満足です。
部屋やお風呂も綺麗でしたし、朝食ブッフェもとてもおいしくよかったです。
スタッフの方々にもいろいろ声を掛けていただき、快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF★ポイント2倍のポートピア朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 22:08:30
-
コンサートの際に利用しました。事前にお願いしていた事に対応していただき、大変感激しました。
コンサート会場は目の前で、立地も良く、部屋も見晴らしの良い場所でした。
ベッドがもう少し広ければ良かったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
36年前に新婚旅行で宿泊したポートピアホテルに再度来訪 当時憧れのホテルそのままで、更に貫禄を付けて神戸の街に君臨してました
事前に結婚記念での宿泊を伝えていたら、タオルで作った素敵な白鳥さんがお出迎え テーブルにはクッキーのプレゼントも 素敵な心使いに感銘しました ありがとうございます
オーバルクラブは落ち着いた雰囲気で大人な空間
ゆったりとした時間を過ごせました ウエルカムデザートの抹茶マカロン、おいしかったです
アペリティフタイムでの食事もビュッフェ形式で、ワインやスパークリング、カクテルにペアリングできそうな料理が並べられていました ローストビーフがおいしかったです
スポーツジムやスパサウナも利用しましたが、タオルやバスローブ、ドリンクバーなど充実しているし、洗面スペースは床暖も完備 さすがですね
唯一、欠点はベッドが硬すぎて背中が痛くなり何度も寝返り・・・熟睡できませんでした
オーバルクラブのスタッフさんたちの笑顔が素敵で、またいつか来訪したいです
素晴らしい結婚記念日を迎えられた事に感謝します ありがとうございました
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この度は、神戸ポートピアホテルオーバルクラブにご滞在賜り、誠にありがとうございます。また、神戸に数あるホテルより当ホテルにお帰りいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご結婚記念日、改めまして誠におめでとうございます。
ご滞在中にご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めのお言葉が大変嬉しくスタッフ一同励みになっております。
ベッドに関しましてご不快の念をおかけし失礼いたしました。貴重なご意見として承り、
今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう、関係部署に共有させていただきます。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人