神戸空港を利用するため、前泊で利用しました。ポートピア市民広場駅直結でホテル1階にファミリーマート(25時まで)があり便利でした。部屋は、空気清浄機がありクローゼットも広くて使い勝手がよかった。ただし、お風呂が生乾きみたいなニオイがするのがきになりました。トータルは満足感です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

4人部屋でしたので一つのベッドはエキストラタイプでしたが良いマットでした。友人がトイレを使用していても水を流す音など音が漏れにくかったのもとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

室内もホテル内も清潔感があり、
とても良かったです。
部屋からの眺めも綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

子供の引っ越しの為夫婦と子供と3人で宿泊しました。部屋はとても広く清潔感があって良かった。雨でしたが夜景が綺麗だった。バルコニーに出ることもできて良かった。朝食はデニッシュパンが美味しすぎておかわりしました。品数も多く全て美味しくて満足です。風呂が温泉に入れたら最高なのに、高く別料金がかかるようです。それ以外は満足でまた宿泊したい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

10ヶ月の子供がいたので、風呂トイレ別のホテルを探し予約させていただきました。
当日チェックインしたあと部屋に入るとお願いしていたベッドカードがありませんでしたが電話をしたらすぐに持ってきてくれました。
お風呂の音は部屋には響かないようにされていて、子供が寝た後にもゆっくり入ることができたのがよかったです。
また、飛行機の時間もあり子供の睡眠時間を調整していたのでブッフェに行くのが難しかったので朝食がプラスで料金がかかりましたがルームサービスに変更できたのも助かりました。

空港からも近くスムーズに利用できたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

先日宿泊しました。
ホテルで式典があり利用しました。
三宮から無料シャトルバスがあり本数もたくさんあってアクセス良かったです。ファミマが一階にあります。スタッフの方も親切に対応していただきました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

気に入って二回目の宿泊です。前回は5人で泊まれる部屋がそこしかなかった関係でプレミアスイートでしたが今回は4人だったので別のお部屋で。やっぱりずいぶん違いますね。上の部屋に小さい子供がいたのか、とてもうるさかったのでフロントに電話して対応してもらいました。客層も違ったのかもしれません。チェックアウトの時に、南館のほうに一列に並ぶようにとホテル側の指示があるのに、先に南館から来た私たちよりあとから反対側から来た人たちを優先した対応はまずかったと思います。駅からすぐで便利です。三宮からポートライナーに乗る近未来感が好きですね。夜ご飯は三宮で食べてからチェックイン、館内のコンビニでスィーツを買って部屋でゆっくりしました。部屋にお水のペットボトルが人数分あるのでお水は買わなくてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

トラブルがありましたが、清掃係の方やメンテナンスの方が素早く対応していただけましたし、チェックアウトの際もお声がけをいただきました。
ありがとうございました

また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立ってずいぶん経つのでそれほど期待はしてませんでしたが、アメニティーもしっかりしていて良かったです。夕食の宴会料理は良かったです。朝食はそれなりの料理でしたが、コーヒーの機械はもうひとつでした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ホテルができて相当経っていると思いあまり期待はしてませんでした。祝宴で遅くなりましたが、部屋は広く一人では充分なくらい広くアメニティーも良く晴れた来たかったです。また機会を作って泊まりたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋は綺麗でバイキングの夕食、朝食はリーズナブルで美味しいです。夜景は綺麗ですが、ホテルの外には飲食店はなく三ノ宮まで出ないとありません。神戸空港は近いので飛行機旅行には立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

アンパンマンミュージアムに朝から行くために宿泊しました。
子供がまだ小さいので和室は助かりましたがお風呂がトイレと一緒のタイプのため入れずらかったです。
朝食は30階で景色もよくどれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1月9日宿泊させてもらいました。
朝食がとても美味しいでした
サービスも　流石です。
これからの大阪方面の宿泊は、ポートピアホテルさんに、決まりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

乳幼児２人をつれての家族旅行で利用しました。
改装したばかりの部屋だからか、とても綺麗で、お部屋からの夜景も良かったです。
赤ちゃん用のアメニティも準備いただき、助かりました。

30階の会場の朝食を利用しましたが、パンの種類も多く、おいしかったです。
赤ちゃんの離乳食があれば、さらにありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子連れに最適のプラン。
食事を、周りに気にすることなく、神戸の夜景を眺めながら、
自分たちのペースで取ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

試験会場の最寄りのホテルだったので選びました。南向きの部屋だったので晴れていると泉南の方まで見えます。デスクとチェアが快適で前日の試験準備にも集中できました。アメニティも充実していて、UCCのドリップバッグコーヒーが置いてあったのは神戸らしかったです。部屋も掃除が行き届いており、スタッフの方々の対応もとても感じがよいです。

ゴコクでの夕食ビュッフェは洋食のみですが、とても美味しいです。自慢のローストビーフはさすがの味です。パン・デザートも充実していて、プリンが特に気に入りました。山側の夜景が素晴らしく、窓際の席だったのでラッキーでした。朝食ビュッフェでは和食もあります。連泊したので、お昼はベーカリーブティックでホテルレストランのお弁当を買って部屋で食べました。コンビニもあるので便利です。楽天トラベル専用ラウンジはコンビニの隣にありました。シンプルな雰囲気ですが、ロビーが混んでいる時に利用するのにはいいと思います。

気になったことは、チェックインの際に宿泊カードを住所から書いたことです。昨今ではネット予約だと、あらかじめ印刷された宿泊カードに間違いがないかをチェックしてサインするだけのところが多いので煩雑に感じました。

駐車場ですが、清算を済ませてもゲートバーが上がらないので、とても焦ってしまいました。清算後に戻った駐車券を取るとゲートバーが上がります。このシステムのコインパーキングに慣れてない人は多いと思います。後ろの車を待たせてしまいました。精算機付近に目立つ案内表示があったり、フロントで駐車券の処理をしてくれた時にでも説明してくれていたらありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

三宮から少し離れてますが、バスやポートライナー(三宮まで約20分)があるので、特に不便に感じません。
山側の部屋に泊まれば海側から神戸の夜景を一望出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて宿泊させていただきました。とても綺麗なお部屋で、眺めも良く、素敵な１日を過ごさせていただきました。
アメニティも充実しており良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食時、従業員さんの雑談が多いのが気になりました。３０階でとても見晴らしがいいところで料理も美味しく、バリエーションも豊富だっただけに少しもったいないなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食がとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月