最高でした！空港も三宮も近くて便利。無理送迎バスもありがたかったです。お部屋はきれいで広くて眺めも良く、清潔でした。朝ご飯は特に大満足。地元の食材を使ったお料理がとってもおいしかったです。もっとここに滞在していたい！と思える素敵なホテルでした。

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宿泊年月

2023年12月

クリスマスに泊まりました！エントランスが豪華でとても綺麗でテンションが上がりました。部屋に入ってもすごくきれいでお風呂もガラス張りでおしゃれでした。何より朝食がとても美味しくてハンバーグとシュトーレンが特に美味しかったです。また絶対に泊まりたいホテルです！

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宿泊年月

2023年12月

場所を別にすれば言うことのないシティーホテルです。サービスも行き届いており、古さを感じさせません。スタッフの方は皆さん笑顔で新設です。部屋も広く、今回はミッドセンチュリーシングルにしたのですが、プレミアシングルではちょっと困ったお風呂場のバリアフリー担っていない部分も、段差がなく安全でした。ネットはWi-Fiですが、十分速く、有線LANがなくても十分快適に使えます。部屋からは神戸港の夜景も見えてとても癒やされました。今回は楽天トラベルからの予約でしたので、楽天ラウンジが使えたのですが、ここだけはちょっと寂しかったです（笑）また利用させて頂きたいと思っています。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年12月

ライブがあり利用させて頂きました。とにかく全て大満足でした。
次回神戸に行く事があれば絶対に利用したいです。
ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2023年11月

ライブの日に宿泊させていただきました。約40年前の学生時代にこのホテルでアルバイトの経験もあり、変わらない堂々としたホテルの存在には胸を熱くするものがありました。
ベッドの固さが程よく、静かな空間での一夜はとても心地良く、ぐっすり眠れました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

隣接する神戸国際会議場で開催されている会議に参加するために、2泊宿泊させて頂きました。以前から泊まってみたかったのですが、ついに実現しました。立地・部屋・食事・サービス、接客、・・・そのすべて良かったです。まったく不満がないのですが、以下の数点だけお伝えしておきます。

●部屋のWifiのパスワードがわかりにくかったです。Wifiが利用可能で部屋にパスワードが示してある、とは聞いていたのですが、なかなか見つかりませんでした（ホテルによっては、5cm四方ぐらいのアクリル板プレートが机の上に置いてあり、その中にパスワードが案内されていることが多いです。イメージとしては、https://signstar.jp/products/detail/2954　これと同じ形でもっと小さい物です）。机の中の宿泊冊子の中に情報をやっと見つけました。

●だいぶ部屋が暗くなり、もう寝ようと思い、まず部屋の中のスタンドランプ2つを消しました。最後に両方のベッド上方の明かりを消そうと思ったのですが・・・消すためのボタンが見つけにくく、部屋の壁にスイッチがあるのかと1分ほど探しました。ベッド上方の明かりのすぐ下にパネルがありました。夜中の０時ごろ、カーテンを閉め、スタンドランプ２つを消してしまうと、ボタンがパネルと同化してしまい見つけにくいかったです（一度お試しください）。ボタンの色がもう少しだけ明るめの色になるといいのですが・・・（すみません、大した話ではないです）

●このクラスのホテルだと、部屋にアイロンがある所もあります。スーツケースに入れてきたシャツのしわをのばすためにも、例えば、https://www.biccamera.com/bc/item/10910636/　このような衣類スチーマーがあると便利だな、と思いました。

●2泊したのですが、30階の朝食ビュッフェの中身がほぼ同じでした。別の階のビュッフェに行っても良かったのですが、せっかくなので2回とも30階のビュッフェに行ってみました。中身がほぼ同じだったのが残念でした。少なくともシェフが鉄板で作ってくれるメニュー（今回は2回とも松阪牛のお茶漬け）が毎日変わるとだいぶ楽しくなると思います。

しかしそんな些細なことはどうでもよくなるぐらい、最高のホテルでした。ぜひまた宿泊したいと思います。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年11月

部屋からの眺めも良くご飯も美味しく最高でした。ただ、バーが開いてなかったので残念でした。

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恋人

宿泊年月

2023年10月

同ホテルで開催された学会参加のため、宿泊しました。
ベッドの寝心地がとても良かったです。
ルームサービスの料理がどれも（朝食、夕食、夜食）おいしかった。シェフおすすめディナーは、ボッチでホテルのフレンチレストランに入るのもどうかな、と思う一人旅には最高でした。夜食のピザも、本格の生地の、すごく美味しいのがやってきて（語彙力がないのが悲しい）、嬉しい驚きでした。
荷物を抱えて車で来たので、バレーパーキング（担当の方に鍵を渡して車を預かってもらう）利用しました。すぐホテル内に入れるので、ありがたかったです。
スタッフの方々の応対は、いつも丁寧かつ的を得ていて、とても過ごしやすい。
大人気のホテルですが、早めに予約して、ぜひまた利用したいと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

グレードアップしていただき
とても広いお部屋になりました。
対応も親切で、とてもよかったです。
お部屋は清潔で広く、オシャレでとても豪華で楽しめました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

仕事関係で宿泊させて頂きましたがお部屋がとても綺麗でした。

朝食も会場2つから選べました。
高層階の方は混むかなと思いながら早く行きましたが、全く混んでいなくとても過ごしやすかったです。

朝食の種類も豊富で、スムージーなどもあり配列やオシャレな入れ物だったりと朝から気分が上がるようなレイアウトでした。

また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックインが、QRコードでできて　並ぶこともなくスムーズに済ませることができました。
コンサート会場ともアクセスが良く　時間を有効に活用できました。
部屋からの神戸の夜景がきれいでした。夫婦の良い思い出になりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

快適に過ごすことができ、大変満足です。
部屋やお風呂も綺麗でしたし、朝食ブッフェもとてもおいしくよかったです。
スタッフの方々にもいろいろ声を掛けていただき、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

コンサートの際に利用しました。事前にお願いしていた事に対応していただき、大変感激しました。
コンサート会場は目の前で、立地も良く、部屋も見晴らしの良い場所でした。
ベッドがもう少し広ければ良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

娘の誕生日にアンパンマンミュージアムに行った後に利用しました。
少し離れていましたが、車で行ったので気になりませんでした。
ビュッフェ付きのプランで、2歳児は追加の料金がかかりませんでした。
お部屋は綺麗で、夜の夜景がよく見える部屋だったので都会に来た気分を味わえました。
誕生日のお祝いの言葉やクッキーのプレゼントをもらったりと、
嬉しかったです。
シャトルバスがあるのに気付かず、電車を利用して三ノ宮まで行きましたが、次も泊まるなら利用してみたいです。

施設自体が大きいので、お部屋からコンビニまでが遠く感じました。
綺麗なホテルなので、次も候補になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦そろってお気に入りのホテルでこれまでにも何回か利用しています。
今回事前に結婚記念日での利用だと連絡入れてました。
お部屋をグレードアップするサービスがあり、とても嬉しかったです。
さり気ない心使いに感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

心地よく過ごせるホテルですね！
サービスも行き届いており満足です。
街中から離れている為食事は不便ですが、
１５分くらいバスで移動できるのであまり不便は感じませんでした。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

気持ちよく過ごさせていただきました。綺麗かつ上品で落ち着いたお部屋で、よく眠れました。2階朝食ブッフェのオムレツとケーキ類がとても美味しかったです。ありがとうございました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月