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天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-08-03 11:22:40
天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2016-05-08 15:39:56
総合3
☆じぇー☆さんの 天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
温泉は良かったのですが、脱衣室の床がすべり頭を強打してでかいたんこぶができました。直ぐにアイスノンを借りて冷やしましたが、あの床はないよ・・。小さい子も滑って怖いと言ってましたし、この年で頭にたんこぶって・・。まだとっても痛いです・・。せっかくの旅行が最悪の思い出になってしまいました。チェックアウトの時に大丈夫でしたかと一言ありましたが、申し訳ありませんは言っていただけませんでした。あの床は、普通滑らないように、竹のものを使ったりしてる所が多いのに本当に最悪でした。
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この度は、ドーミーイン北見に御宿泊及び御投稿
頂き誠にありがとうございました。
大浴場の脱衣室におきましては、チェック体制が
行き届いておらず、お客様に大変御迷惑をお掛け
致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、大浴場のチェック体制を強化し、床が
濡れていて滑りやすい状況を作らないように、
スタッフ一同努めてまいります。
また、早急にスタッフの再教育を行い、お客様の
身になり、謝罪できるよう教育して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 三浦