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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は一般のビジホに比較すればむしろ狭い方に入り、いまどきカードキーじゃないのも少々驚きました。ところが部屋に入れば、たくさんの心遣いを感じました。冷蔵庫にはサービスのミネラルウォーター。噂のコーヒーメーカー。スリッパも使い捨てので嬉しかったし、バスルームのアメニティはそこらのビジホとは比較にならないほどよかった。特にポンプ式のシャンプー類の質が良くて驚いた。自分が過去宿泊したホテルのシャンプーのなかで国産に限るなら一番気に入った。電気スタンドと荷物置きの台も便利だった。設置できるものは設置し、アメニティはできるだけ良い物を、というホテルの姿勢にとても感心した。4F高速道路まん前の部屋で、窓から運転手の顔がばっちり見えて凄い部屋だったけど、風景が動いて飽きなかったし(笑)重低音は響くけどあまり不快ではなかった。GW真っ只中に宿泊ということで懸念していたが、やはり朝食会場は凄い混雑だった。連泊中一日は食べれたからまあ良かったかな。朝早いほうが混雑しているかと思って遅めに行っても凄い人。無理やり列に並んで食べても相席で嫌な思いをして食べても美味しさ半減なので会場に近づかなかった。たまたま会社の休みでこんな時期に宿泊してしまったけれど、普段は平日宿泊派なので、ぜひまた平日に泊まりに来たいと思っています。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】GW限定スーパープライスプラン☆バイキング朝食付☆シングル(朝食バイキング無料サービス)
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ホテルサーブ渋谷のご利用誠にありがとうございます。お客様の御指摘のとおりの問題点をなんとか、ソフト面や備品・サービスで、カバーしたいというホテルのポリシーをご理解くださり、たいへんうれしく思います。高速道路の件、このようにフォローしていただいたのは、初めてでございます。また、ご朝食について、今回おとりできなかった日があったようで、本当に申し訳ございません。平日の普段は、朝6時45分のオープン直後と、9時を過ぎた頃は比較的、ごゆっくりできますが、日によっては、朝7時に満席になることもあり、パンを焼くタイミングや数量に、スタッフも緊張しております。今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。
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部屋は一般のビジホに比較すればむしろ狭い方に入り、いまどきカードキーじゃないのも少々驚きました。ところが部屋に入れば、たくさんの心遣いを感じました。冷蔵庫にはサービスのミネラルウォーター。噂のコーヒーメーカー。スリッパも使い捨てので嬉しかったし、バスルームのアメニティはそこらのビジホとは比較にならないほどよかった。特にポンプ式のシャンプー類の質が良くて驚いた。自分が過去宿泊したホテルのシャンプーのなかで国産に限るなら一番気に入った。電気スタンドと荷物置きの台も便利だった。設置できるものは設置し、アメニティはできるだけ良い物を、というホテルの姿勢にとても感心した。
4F高速道路まん前の部屋で、窓から運転手の顔がばっちり見えて凄い部屋だったけど、風景が動いて飽きなかったし(笑)重低音は響くけどあまり不快ではなかった。
GW真っ只中に宿泊ということで懸念していたが、やはり朝食会場は凄い混雑だった。連泊中一日は食べれたからまあ良かったかな。朝早いほうが混雑しているかと思って遅めに行っても凄い人。無理やり列に並んで食べても相席で嫌な思いをして食べても美味しさ半減なので会場に近づかなかった。たまたま会社の休みでこんな時期に宿泊してしまったけれど、普段は平日宿泊派なので、ぜひまた平日に泊まりに来たいと思っています。
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ホテルサーブ渋谷のご利用誠にありがとうございます。お客様の御指摘のとおりの問題点をなんとか、ソフト面や備品・サービスで、カバーしたいというホテルのポリシーをご理解くださり、たいへんうれしく思います。
高速道路の件、このようにフォローしていただいたのは、初めてでございます。
また、ご朝食について、今回おとりできなかった日があったようで、本当に申し訳ございません。平日の普段は、朝6時45分のオープン直後と、9時を過ぎた頃は比較的、ごゆっくりできますが、日によっては、朝7時に満席になることもあり、パンを焼くタイミングや数量に、スタッフも緊張しております。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。