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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 23:09:04
-
東京での用事がある場所に近かったということで利用させていただきました。
駅からすぐでしたので、見つけるのはとても容易でした。
仕事の関係で夜遅くの到着となりましたが、夜遅くにも関わらずフロントの方の丁寧な対応が印象的でした。
朝食は美味しくいただけました。また、おかずが多く、いろいろと選べてよかったです。
今回は到着が遅かったため、ほとんど泊まるだけに近かったのですが、また近くに用事がある際は利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルサーブ渋谷 2014年11月26日 11:10:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応などお褒め頂き嬉しく思います。
朝食は何品かは日替わりでご提供させて頂いておりますのでメニューのご要望をお聞かせくださいませ。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
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sifgresolさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- sifgresolさん [50代/男性] 2014年11月17日 13:05:14
-
3回目の利用です。1年ほど前に利用した際に明るさ不足と投稿したことがありますが、何と今回は勝手にスタンド追加希望にされていました。ということはここのコメントをデータ化してるんですよね?。凄い。IDで投稿すると良いこともあるものですね。
実は暗いと思ったのはツインで、今回のシングルではそうでもなかったのですが、せっかくだからと天井に向けて部屋全体を明るくするという贅沢な使い方をさせていただきました。感謝。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルサーブ渋谷 2014年11月18日 09:41:03
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様のご要望は残させて頂き、極力ご希望に添えるように致しております。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月28日 01:02:15
-
7月にも宿泊しました。
プラン付いていたホテルのお菓子。とってもおいしかったです。
これはかなりいけます。
冷蔵庫にはミネラルが入っており、夏場の暑いときには
大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルサーブ渋谷 2014年08月29日 10:39:05
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお菓子やミネラルウォーターについてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
お菓子は宮城県東松島市の洋菓子店ジュリアンのお菓子をご提供させて頂いております。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思いますので次回ご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
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六花7502さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 六花7502さん [40代/女性] 2014年08月05日 16:35:58
-
地下鉄の入口の目の前という好立地で、移動がたいへんスムーズに出来ました。
フロントの方の対応も良く、朝食もとても美味しかったので概ね満足しています。
ただ部屋にスリッパが無かった事(フロントに連絡したらすぐに持って来てくれましたが)とドアストッパーが置きっ放しだった事(清掃の時に忘れて行ったのでしょうか)エレベーターホールに灰皿があり、せっかく禁煙室にしたのになんだか部屋にタバコ臭がついてるような気がした事が悪目立ちしてしまったのが残念です。
でもとても快適に過ごせたのでまた利用したいとは思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルサーブ渋谷 2014年08月08日 10:56:54
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またフロント対応や朝食についてお褒めいただき、重ねて感謝致します。
一方、清掃不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
禁煙室につきましては、同フロアーに禁煙と喫煙室が混合している階がございますのでエレベータホールに吸殻を捨てる為に灰皿をご用意しております。
また、禁煙フロアーの階も中にはございますので、次回以降ご宿泊の際にはお客様にご用意出来るよう、配慮させていただきますのでご安心下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
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くまくま0113さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- くまくま0113さん [50代/女性] 2014年07月26日 16:03:38
-
部屋が無臭で清掃がゆき届いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサーブ渋谷 2014年07月27日 07:55:06
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また清掃につきましてもお褒めを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今度もお客様にとって快適な時間をお過ごし頂けるよう励んで参りますので、またのご利用お願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 02:35:25
-
2回目の利用です。
なにがイイって、駅からすぐなのと
朝食付きな上、安い!!
今回、到着が遅れる旨伝えて宿泊しましたが
広いベッドにして頂き、旅行中負傷した友達とダブルで休め大変助かりました。
また、氷を頼んだら
すぐ持って来て頂き、
やはりこのホテルに泊まって良かったなぁと思った次第です。
前回は、早めに着いて荷物を預かってもらえないかと言った所、チェックインの時間前にもかかわらず部屋へ案内してもらい、
コストパフォーマンスの事を考えると、かなりホスピタリティ高いかと思います。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサーブ渋谷 2014年07月23日 09:18:17
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またサービス面でお褒めお言葉を頂き私共としても嬉しく思います。
料金に関しましてはお日にちによっては、お値段が上がる日もございますが、室数限定のお得なプランもございますので、次回ご利用頂く機会がございましたらぜひご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月01日 16:46:19
-
駅から近くて便利でした。
また、近くに飲食店等もあり、ちょっと食事、コーヒーにも便利な立地でした。
お風呂は少し狭いけど、最低限の事が足りるので充分です。
朝食も頂きました。
想像以上にパンの種類も凝っていて選ぶのに迷いました。
特にプレッツェルパン!
これはとても美味しかったです。
久々のホテルのパンのヒットです。
狭い食堂ではありますが、こまめにスタッフの方が動いてキレイにされていたり、慌ただしい朝食でも気持ちよく食べることが出来ました。
また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
おすすめのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサーブ渋谷 2014年07月02日 08:33:24
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉を嬉しく拝見させて頂きました。
日替わりパンを提供させて頂いており、次回は別のパンに出会えるかもしれませんので、またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
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ダイバー2007さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ダイバー2007さん [30代/男性] 2014年04月09日 12:17:38
-
立地も良く,駅を降りてすぐなので,アクセスが非常に良いです。
朝食も十分ですし,朝刊のサービスも助かります。部屋は普通ですが,お水をサービスしてくれたり,ドリップコーヒーもあったりで,やはりサービスの面で非常に良かったです。
スタッフの対応も良くて,また利用したいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルサーブ渋谷 2014年04月10日 02:17:11
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最初に、お客様がおっしゃるように、立地、朝食、アメニティーサービス、接客等につきましてお褒め頂き、胸を撫で下ろす気持ちでございます。
引き続きお客様に喜んでいただけるよう、気を引き締めて参りたいと思っております。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
マネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 10:38:42
-
地下鉄出口前、渋谷にも一駅と、好立地。サービス、設備、朝食とも満足いたしました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサーブ渋谷 2014年03月21日 11:44:51
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスや朝食などお褒め頂いたことを嬉しく思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月18日 20:47:53
-
駅から近く便利です。
部屋がキレイで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルサーブ渋谷 2014年02月19日 08:40:18
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お客様の貴重な言葉が日々努力するスタッフにとって大きな励みになっております。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 12:19:48
-
翌日の受験に備えての宿泊。事前にそのことをお伝えしたところ、学校までの地図をプリントアウトして用意して下さった。狭いけれど、寛げる部屋の作りと清潔な印象に大変満足。併設のレストランからルームサービスOKで、メニューは四種類と少ないけれど炒飯と上海塩焼そばは、実際注文した私が太鼓判押します。
フロントの方の対応も親切。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルサーブ渋谷 2014年02月16日 09:47:07
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒め頂き、重ねて感謝いたします。
ご宿泊頂く皆様に、安心してお寛ぎいただける
ように心がけて参ります。
ルームサービスでございますが、レストラン店長と話し合い、新メニュー等ご提供して更にご満足頂けるように努力していきたいと思います。
貴重なご投稿ありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 宋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 20:38:22
-
受験で利用しました。
池尻大橋の駅から近く、大変便利でした。
夜もスーパーや飲食店などが近くにあって大変便利でした。
なにより嬉しかったのは、受験会場に行く時に
荷物が大きいのを困っていたのに快くチェックアウトしたのにも関わらず、荷物を預かってくださったところです!!
本当に助かったし感謝でいっぱいです。
場所もよかったし、フロントの方の対応も良かったです!
また、利用することがあったら、使わせていただきます!
ありがとうございました!バイキング美味しかったです♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルサーブ渋谷 2014年02月12日 02:03:02
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からの感謝の言葉は、スタッフ全員の活力になります。
これからも多くのお客様に同じような気持ちになって頂けるよう、取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 合格祈願!受験生応援プラン!!和洋朝食バイキング付!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
take8657さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- take8657さん [40代/男性] 2014年02月08日 18:04:09
-
朝食バイキング美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルサーブ渋谷 2014年02月09日 04:14:11
-
ご宿泊ありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂き、
重ねて感謝いたします。
最近では和食・洋食どちらにも力を入れて
バラエティ豊かなものを取り揃えるようにいたしました。
またご宿泊いただけるように
充実したサービスを心がけて参りますので
ホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
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nanami73さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- nanami73さん [40代/女性] 2013年12月16日 09:19:07
-
駅から近く、付近にコンビニもあり、立地は申し分ないです。部屋も清潔で、タオルや浴衣の糊の具合も程よかったです。
朝食が手作り感にあふれ、コーヒーの香りもよく、おいしくて驚きました。機会があったらまた使用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルサーブ渋谷 2013年12月16日 10:30:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に次回のご利用でも満足していただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 09:39:00
-
ホテル立地は池尻大橋駅の上(駅の地上出口の目の前)で、渋谷駅行きのバス停(渋谷駅まで4停留所)も玄関前、1階に三菱UFJ銀行のATMもあり。非常に好立地で、立地重視の方には最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルサーブ渋谷 2013年12月12日 10:33:45
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地ついてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月07日 10:25:34
-
分かりやすい立地でした
入り口を入った時に
狭いフロントに4人?くらい
立ってて ちょっとひきました
アメニティも揃っていて
とても良かったです
朝食も和食&洋食で親切ですよね
おいしかったです!
この値段ですごくお得な感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルサーブ渋谷 2013年12月08日 11:17:37
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしご到着時スタッフが多くご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
新しいスタッフも入り多くいたと思われますが、今後は気をつけて行きたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月15日 17:30:15
-
駅から近いのが便利で良かったです。また東京に来る際は利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルサーブ渋谷 2013年09月16日 13:06:43
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウエルカムドリンク+朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
cyumayaさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- cyumayaさん [40代/男性] 2013年08月26日 00:08:37
-
出張で利用させていただきました。
駅から5秒ということで、もちろん迷うことはなく翌朝もゆったりできました。
無料の朝食バイキングは豪華という訳ではありませんが、無料と思えば十分すぎるくらいでした。いわゆる繁華街ではないので、夕食をするところは近隣には少ない印象でしたが、設備、アメニティ等も満足いくもので、自信を持っておすすめできるホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルサーブ渋谷 2013年08月26日 10:09:29
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通りホテル周辺はビジネス街のため、お食事処は多くはございませんが、焼肉花という焼肉屋さんではホテルサーブ渋谷にご宿泊頂いたお客様限定のコースメニューもやっていたりもしますので、次回の機会がございましたらこちらもよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 16:22:05
-
朝食のお魚とヨーグルトがおいしかったです。交通の便がよく便利で、しかもフロントの方々がしっかりしていたため、安心して宿泊できました。周辺で出張がある場合はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルサーブ渋谷 2013年08月23日 10:10:08
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
夜遅くになってしまいましたがチェックインの際もスタッフの方が親切に対応頂けました。
駅からは少し歩きますが分かり易い場所にあったので直ぐに分かりました。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応や立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、渋谷駅から徒歩ですと約25分になりまして、半蔵門線直通東急田園都市線の池尻大橋駅からですと北口目の前になっております。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。