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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 01:03:18
-
渋谷から１駅で、出口からすぐの立地で迷わずに行けました。スタッフの方々もとても気持ちの良い接客でした。部屋は少し狭かったですがお値段を考えれば仕方ないかなと思います。ただ洋服を掛ける場所が２人分には小さすぎて、せめて壁にフックでもあればいいなと思いました。部屋もバスルームも清潔で掃除が行き届いていると感じました。朝食も美味しくいただきました。渋谷のホテルに荷物を持って歩いて行くより、電車に乗っても駅に近いホテルに泊まるのはとても楽だなと思いました。お世話になりました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルサーブ渋谷 2017年07月28日 02:04:04
-
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
また、サービス面で多くのお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。
一方、設備面に関して、ご投稿いただいた箇所を改善させていただけるよう、今後の修繕計画に取り入れて参ります。
引き続きご宿泊いただく為の努力を惜しまず取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロントマネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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お疲れパパ＠静岡さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- お疲れパパ＠静岡さん [40代/男性] 2017年07月18日 18:18:55
-
２泊連泊させていただきました。
池尻大橋駅出口の真ん前で、雨が降ってもほぼ濡れないで移動できる立地はとても良いですね。
近くにもコンビニやスーパーなどがあり、買い物にも便利ですし、飲食店もそれなりにあります。
首都高が眼の前を走っているので、騒音が心配でしたが、防音がしっかりしているので、まったく気になりませんでした。
フロントやマッサージの方の対応は、日によって若干違いましたが、概ね問題なく、親切でした。
新聞のサービスもありました。お部屋も清潔でベッドも幅広で申し分ありません。
朝食も無料朝食ですので、十分満足な内容です。
このレベルを維持して下さいね。
また機会があれば宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルサーブ渋谷 2017年07月19日 10:08:22
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
設備や立地等お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしスタッフの対応に関しましてはどのスタッフも一定のレベル以上のサービスが出来るように指導していきたいと思います。
またお近くにお立ち寄りの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 18:18:22
-
凄く暑い日で、歩くのも嫌でしたが池尻大橋駅を出てすぐでしたので汗をかくこともなくスムーズにチェックイン出来ました。
コンビニも近いし、立地面では非常に良いところです。
朝食は、和洋バイキングなので、連泊する場合でも飽きないと思います。
普通のスリッパを嫌がる人もいますが、ここは使い捨てでベトベトしないやつでした。
部屋に置いてある飲み物も、コーヒー、紅茶、お茶がありコーヒーをいただきました。
冷蔵庫にはお水も入っていました。
レンタルＰＣ¥１０００あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルサーブ渋谷 2017年07月19日 09:12:11
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
スリッパは半年ぐらい前にかえさせて頂いたものでお褒め頂けて嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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KATZ.Fさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- KATZ.Fさん [50代/男性] 2017年04月05日 17:53:57
-
駅の真上に位置していて渋谷までも一駅。
朝食は普通ですが、コスパは最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年04月06日 09:14:10
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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Tomo-P9286さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- Tomo-P9286さん [50代/男性] 2017年04月02日 12:13:08
-
久しぶりに2回目の利用です。
なんと言っても、池尻大橋駅の出口から本当に数秒で建物に入れるのは助かります。特に、今回は雨が降っていましたので、本当に助かりました。
現在の東京のホテルの相場からすると比較的低価格でまあまあの宿泊環境ですので、ちょっとした出張などの時にはいいかなと思います。朝食もまあ、値段相応なところはありますし、ちょっと混雑すると席がなくて困るなどのことはありますが、まあまあという感じです。どこのホテルでもあるレタスやキャベツのサラダがなかったのはちょっと残念でした。
プランの特典でお菓子をいただいたり、部屋にコーヒーや紅茶のパック、さらにはミネラルウォーターがあるのはうれしいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年04月02日 16:31:10
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のレタスやキャベツは通常ご用意させて頂いておりますが補充されていなかったのであれば大変申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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やん２０１１さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- やん２０１１さん [50代/男性] 2017年03月31日 21:04:16
-
ゆったりとした時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサーブ渋谷 2017年04月02日 11:17:38
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また滞在中ゆったりとお過ごし頂けた様でこちらとしても安心致しました。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 21:03:43
-
ゆったりとした時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサーブ渋谷 2017年04月02日 11:17:29
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また滞在中ゆったりとお過ごし頂けた様でこちらとしても安心致しました。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 20:21:03
-
駅からすぐで便利でした。朝食も美味しいし部屋もきれいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月16日 11:05:49
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 01:56:11
-
朝食がおいしかったです。ポテトサラダかパスタのサラダがあれば最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月16日 10:54:45
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
メニューに関しましては今後は色々と検討していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル（朝食バイキング無料サービス）】
風呂4
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 17:20:01
-
2月1日に宿泊しました。
駅の階段を出てすぐの立地の良さが魅力的です。
部屋は特に広くありませんが、狭いということもなく満足でした。
コンセントがベッドから遠く、スマホを目覚ましにしているので寝ている間に充電できないのがちょっと不満でした。
朝食が付いているので、出かける前にしっかり食事ができて良かったです。
冷蔵庫に水があるのも親切だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルサーブ渋谷 2017年02月07日 21:27:35
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中コンセントの件でご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 22:48:03
-
駅から近くて便利です。お部屋はさほど広くはないですが、値段を考えると十分ですし、掃除が行き届いています。
出張でよく利用するのですが、日経新聞が無料でサービスされる、朝ご飯が和洋ビュッフェで品数が多い、化粧用のコットンが上質であるなど、ビジネスの連泊客にとっては理想の宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月19日 08:39:18
-
いつもホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また理想の宿とおっしゃって頂き、恐れ多いながらもスタッフ一同大変喜んでおります。
新聞は日経新聞の他に東京新聞もございます。
またコットン以外でも女性のお客様が急遽でもご利用頂けるようにメーク落とし・化粧水・乳液なども無料でご用意させて頂いておりますので、ご遠慮なくお使い下さい。
来月のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 16:45:23
-
駅に近くて便利。
ベッドもセミダブルサイズだったので壁際でも寝やすかった。
厚めの枕と薄い枕が出る。
朝食は店舗が狭いためメニュー数に限界があったが良かった。
気がついた欠点は朝食のコーヒーが美味しくなかったことと、部屋に入るとどこかの排水の音がゴボゴボと凄い音がしてうるさかった事。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月29日 00:41:32
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし朝食のコーヒーとお部屋の排水音に関しましてご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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れいちゃんとさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- れいちゃんとさん [40代/女性] 2016年11月18日 23:31:22
-
文化祭活動の為、
10/26から4泊で宿泊しました。
以前の印象がとてもよく2回目の利用でした。アクシデントに際し、丁寧かつ大変な親切なご対応を頂いて感謝しきりです。
渋谷周辺で活動する方には
ぜひお薦めしたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月19日 12:29:39
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またホテルサーブ渋谷をお薦め頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が満足にお過ごし頂けて、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月27日 10:49:08
-
立地もよく大変満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年10月28日 09:44:25
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
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KATZ.Fさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- KATZ.Fさん [50代/男性] 2016年10月25日 17:24:55
-
駅から徒歩１分以内という好立地。チェックイン時に禁煙の部屋に変えてもらったのはありがたかったです。朝食は種類は少ないものの無料のサービスは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年10月25日 18:30:58
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地などお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては現在季節の行事食なども検討しご提供させて頂いております。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月16日 10:12:50
-
駅北口がら出たら直ぐでした。足の悪い母も近くて喜んでました。残念なのがWi-Fiを接続しても接続不良により一時的に無効となり殆ど使えませんでした。それ以外はとても満足でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年10月16日 13:03:30
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き感謝しております。
ただWi-Fiの接続につきましては、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
原因を確認し改善させて頂きたいと思います。
次回の宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
風呂4
まさひろこさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- まさひろこさん [50代/女性] 2016年09月16日 22:56:27
-
渋谷から１駅。更に駅出口の階段を上がった所にホテルの入口があって、大変便利でした。
渋谷近辺で用事のある時は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルサーブ渋谷 2016年09月17日 08:43:30
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは池尻大橋駅北口を上がって頂くと目の前にございますので、急な雨のご心配もないかと存じます。
またこちらへお越しの際はご利用をお願い致します。
お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 21:38:40
-
広いお部屋にアップグレードして頂き、ありがとうございました。
立地が良く、朝食も美味しかったです！
ミネラルウォーター、お部屋のコーヒーや紅茶、新聞などのサービスも嬉しかったです。
一点だけ、ベッドの周りにコンセントが無いので延長コードが備付か、もしくはフロントで到着の際に聞いて貸して頂けると助かるなあと思いました。
フロントに常に二人いらっしゃるのも安心出来ました。機会があったらまた利用したいです！お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルサーブ渋谷 2016年09月13日 02:50:13
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
ただ、コードにつきましてはご不便をお掛け致しました。フロントにて貸し出しをしております。ご滞在中に困った事などがございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル（朝食バイキング無料サービス）】
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ken.nashikiさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ken.nashikiさん [60代/男性] 2016年08月23日 17:27:47
-
平均１回／月宿泊しているが、無料とは言え、何年間も朝食のメニューが変わらないのは残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルサーブ渋谷 2016年08月25日 15:24:06
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはメイン以外のメニューは日替わりでご提供させて頂いておりますが至らず申し訳ございません。
店長にもお客様のご意見を伝えさせて頂きます。
今後もサービス向上を目指しておりますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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RIKEY129さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
時々利用します。
駅から近く、朝食も無料のわりには色々あってありがたいです。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスが出来るように努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。