この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし車の音でご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
窓枠の冊子強化など対策を考えていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や清掃についてお褒め頂きありがとうございます。
しかし朝食についてはご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
また敷地を広くするのは難しいので料金に見合ったサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

Thank you verry much to have
use our hotel suave shibuya this time.

The charge changes with a season and a day of the week.I devote myself in order also to meet the customer demands from now on.


we looks forward to see you again.

Hotel Suave Shibuya

この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもサービス向上の為、日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。

ホテルサーブ渋谷　

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きましてありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。レストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。
空調の件、大変申し訳ございません。
お部屋の空調は一括管理でございまして、その日はおそらく送風で運転しておりました。
設備が古く、案内も不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。
また次回ご宿泊して頂ける事、お待ちしております。

ホテルサーブ渋谷　稲垣

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけなかった事、大変残念に感じております。
バイキング形式で、お客様のお座りいただくスペースや、お料理を取って頂く際のスペースを考慮した結果、どうしてもお料理数に限りが生じます。
季節やお日にちによってメニューを変更をさせて頂いています。
お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフにもお伝えさせて頂きまして、少しでもお客様のご要望に近づける努力をさせて頂きます。
また次回ご宿泊頂ける事を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷　稲垣

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は北口すぐにございまして、お客様にはご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
お部屋も騒音対策の為、防音二重冊子を使用しております。
また、ご宿泊頂ければ大変嬉しく感じております。次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

フロント　稲垣

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございます。

お客様の貴重なお声を反映できるよう、
ハードとソフト面でのサービス向上に
引き続き努めてまいります。

今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。

最後に、ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またご到着時とお部屋に関しましてご不便おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

お客様がご宿泊頂いた翌日に試験を受けられるお客様が多数宿泊されており、到着時間も重なってしまって混雑してしまったようです。

お客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにスタッフに指導していきたいと思いますので今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もサービス向上を目指して努力させて頂きますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から感謝のお言葉頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
チェックイン時間前の場合、客室の状況次第では、申し訳ございませんがご案内出来ない場合もございますので、事前のお問い合わせを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし冷蔵庫に関しましてはご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
元々静音タイプで家庭などの冷蔵庫よりは冷えが弱い物になっている上冷蔵のみしかご用意がございません。

今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルに浴場を追加することは難しいと思いますので誠に申し訳ございませんが近隣にある銭湯をご案内させて頂いております。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

ご料金に関しましてはシングルルームをご利用頂くと少しお安くなりますのでもしご予算に合うようでしたら今後もよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また立地などお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

またご出張の際はよろしくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿大変感謝しております。
早速ではございますが、無料朝食サービスの開始時間がお客様のご要望にお応え出来なかったこと大変心苦しく思っております。
今回のご投稿を今後の課題として真摯に受け止め、お客様ひとりひとりのニーズに合うサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、ホテルサーブ渋谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。

マネージャ
会沢

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

お支払いの際カードの端末の紙切れになり、再度切り直しさせて頂きました。
ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございません。

今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に誠にありがとうございます。

サービス面に関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。

今後はサービス向上を目指して努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。