設備・アメニティ5
ヤマトのり2003さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ヤマトのり2003さん [40代/男性] 2015年01月15日 01:45:40
-
いつも通りの立地・部屋・朝飯・部屋冷蔵庫の500mlミネラルウォータが良い。
今回残念だったのは、ホテルのせいではないが、高校生と思しき小団体客に朝食タイミングを
先導されてしまい。ゆっくり朝食をとる時間が無くなってしまったのが痛かった。
あくまでも、タイミングの話で、ホテルには何も落ち度はないです。。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルサーブ渋谷 2015年01月20日 07:33:12
-
ご宿泊ありがとうございます。
度重なるご宿泊及びお褒めの言葉感謝申し上げます。
また、朝食について残念ではございますが、
団体のお客様がいらっしゃる時には予め混雑が予想される時間帯をご案内するよう、指導してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
ヤマトのり2003さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ヤマトのり2003さん [40代/男性] 2015年01月15日 01:43:26
-
久しぶりに宿泊。
変わらず、部屋はきれい。
以前はコーヒーメーカが設置されていて、粉からドリップする方式でしたが、
通常の電気ケトルになり、便利さは向上した。
朝のバイキングもメニューは大きく変わらないが、個人的に好き。
ごはん党なので、味噌汁・ごはんのセットができるのはありがたい。
スクランブルエッグ(若干半熟残し)をご飯にかけ、ふりかけ&味付け海苔で食べると最高です。
おかずがほしい人には、ポテト・ソーセージ等のみなので、少し不満が残るかも。
サラダはあるよ!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルサーブ渋谷 2015年01月16日 15:26:59
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
電気ケトルはお客様のおっしゃる通り便利さや衛生面など向上させる為導入いたしました。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月14日 21:44:26
-
駅の近くというより真上。この近さは最大のメリットです。
新聞、ミネラルウォーターから朝食サービスまで至れり尽くせり。部屋は少し狭いですが、ビジネスでの利用には最適のホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルサーブ渋谷 2014年10月15日 10:24:33
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やサービス面でお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターや新聞のサービスはお客様のご要望が多く導入致しました。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3連泊以上ロングステイプラン◇【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月06日 22:59:07
-
このお値段で素晴らしいホテルだと思います。
当方は予約日の夜までに伺うことができなかったにも関わらず、夜中の遅い時間にお部屋を空けて下さいました。
本当にありがとうございました。
お部屋のアメニティや設備等もしっかりしており、夜まで予定があって地方に戻ることが難しい場合は、また是非利用させて頂きたく存じております。
場所も、本当に駅口の目の前であらゆる面で満足のいるホテルに出会えて感謝しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルサーブ渋谷 2014年10月10日 10:46:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にご満足頂けたというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にさらに添えるようなホテルを目指していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 13:09:54
-
2回目の利用でしたが、大変満足でした。
朝ごはんも美味しくて、良かったです。
前、来た時は1階がタバコの臭いがして少し嫌でしたか
今回は、非常に快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルサーブ渋谷 2014年09月18日 01:44:47
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
1階ロビーは禁煙になっておりますが、夜はレストランが喫煙も可能になっているため、そのにおいが来たかと思います。
初回の時は至らず申し訳ございません。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウエルカムドリンク+朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
くまくま0113さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- くまくま0113さん [50代/女性] 2014年07月31日 19:55:54
-
雨の日の到着でタオルも増やして下さって、東北のスイーツも手渡ししてくださり。過ごしやすいよいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサーブ渋谷 2014年08月03日 09:56:42
-
ご宿泊ありがとうございます。
またプチプレゼントのスイーツに喜んでいただき、
嬉しく思っております。
他のサービスでお客様に喜んでもらえるよう
今後とも考えて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
マネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
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くまくま0113さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- くまくま0113さん [50代/女性] 2014年07月26日 16:03:38
-
部屋が無臭で清掃がゆき届いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサーブ渋谷 2014年07月27日 07:55:06
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また清掃につきましてもお褒めを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今度もお客様にとって快適な時間をお過ごし頂けるよう励んで参りますので、またのご利用お願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 02:35:25
-
2回目の利用です。
なにがイイって、駅からすぐなのと
朝食付きな上、安い!!
今回、到着が遅れる旨伝えて宿泊しましたが
広いベッドにして頂き、旅行中負傷した友達とダブルで休め大変助かりました。
また、氷を頼んだら
すぐ持って来て頂き、
やはりこのホテルに泊まって良かったなぁと思った次第です。
前回は、早めに着いて荷物を預かってもらえないかと言った所、チェックインの時間前にもかかわらず部屋へ案内してもらい、
コストパフォーマンスの事を考えると、かなりホスピタリティ高いかと思います。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサーブ渋谷 2014年07月23日 09:18:17
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またサービス面でお褒めお言葉を頂き私共としても嬉しく思います。
料金に関しましてはお日にちによっては、お値段が上がる日もございますが、室数限定のお得なプランもございますので、次回ご利用頂く機会がございましたらぜひご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 14:37:10
-
駅至近。パンもみそ汁もおいしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサーブ渋谷 2014年07月23日 09:02:11
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地や朝食のパンなどお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3連泊以上ロングステイプラン◇【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月08日 17:15:56
-
駅から徒歩1分以内で非常に近い。246沿いなのに静かでした。お風呂は少々狭いです。
アメニティーグッズが充実してポイント高いです。
メイク落とし、洗顔ミルク、化粧水、乳液、シャワーキャップはフロントにおいてあり
自由にいただけました。
部屋内には、シャンプー、リンス、ボディーシャンプー、ハンドウォッシュ、使い捨てスリッパがあり、完璧でした。
朝食も焼きたてパンのクオリティーが高かったです。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサーブ渋谷 2014年06月09日 10:31:09
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またメイク落としなどお客様のご要望が多く導入することになりました。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、サービス向上を目指していきたい思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月08日 14:07:50
-
生憎の雨でしたが、駅近でとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサーブ渋谷 2014年06月09日 09:33:03
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して参りますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウエルカムドリンク+朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 16:51:10
-
「駅近すぐ」だったこと、安かったことで決めたのでサービスその他のことは期待していなかったのですが、チェックインからアウトまで丁寧な対応をしていただき感激しました。
朝食バイキングがおいしくて、みなさん書かれていた通り焼きたてパンにこだわりを感じました。
宿泊サービスのお菓子や天然水なども嬉しかったですし、フロントにお電話した際、すぐに○○様おはようございますと名字を呼ばれ、スタッフの方々の気遣いに感心してしまいました。また機会があれば利用したいです!!1泊でしたが満喫できました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサーブ渋谷 2014年05月13日 09:25:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒め頂き、重ねて感謝いたします。
またご朝食でございますが、
和食・洋食どちらにも力を入れて
バラエティ豊かなものを取り揃えるようにいたしましたので
今後もホテルサーブをよろしくお願い申し上げます。
お客様の貴重なお時間をより満足できるサービスでお返しできるようスタッフ一同努力して行きたいと思いますので、今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。
フロント 宋
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月19日 22:30:20
-
東京観光で利用しました。
多方面へのアクセスに便利な立地でした。
バイキングの朝食がとても美味しく、大満足でした。
サービスも行き届いていました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサーブ渋谷 2014年03月21日 09:18:09
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また東京にお越しの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月14日 00:02:22
-
エントランスの明るい雰囲気と、部屋の照明の多さがお気に入りです。以前は頻繁に利用させていただきました。朝食バイキングに新しいメニューが増えていて嬉しかったです。清潔感のある館内なので、女性は特に喜ばれると思います。またお世話になります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサーブ渋谷 2014年03月14日 11:56:15
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
現在照明器具の取替え作業を行っておりましてほぼ全客室変更致しました。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
まさ080529さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- まさ080529さん [30代/女性] 2014年03月03日 17:27:13
-
シングルルームへ2回目の宿泊です。
渋谷で行われるライブで利用していますが、徒歩でも20分程ですのでオススメです。
フロントは白ですっきりしていて、スタッフの方の対応が親切です。
部屋は広さも設備も無駄がなく、きれいで快適でした。食事は朝食のみ利用させていただいています。スペースは限られていますが、スタッフの方が早くて、混雑もせず落ち着いて食事をとることができます。口コミで目にしていたパンやスクランブルエッグは本当に美味しくてすっかりファンです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサーブ渋谷 2014年03月10日 02:42:01
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地やスタッフの対応についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましては、まだ個人差がございますが、全スタッフがお褒め頂ける対応が出来るように指導していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 15:46:18
-
朝食のクロワッサンが美味しかったです。シングルの部屋はお世話にも広いとは言えませんが、ミネラルウォーターのサービスやベッドメイキングもきれいで気持ちよく一泊させていただきました。フロントの方の対応も良く、また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルサーブ渋谷 2014年02月24日 17:35:55
-
ご宿泊ありがとうございます。
朝食をはじめ、多くのお褒めの言葉大変感謝しております。
お部屋の広さ等、改善が難しい設備面では多少心苦しいかと思いますが、サービス面でカバーして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
フロントマネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 12:19:48
-
翌日の受験に備えての宿泊。事前にそのことをお伝えしたところ、学校までの地図をプリントアウトして用意して下さった。狭いけれど、寛げる部屋の作りと清潔な印象に大変満足。併設のレストランからルームサービスOKで、メニューは四種類と少ないけれど炒飯と上海塩焼そばは、実際注文した私が太鼓判押します。
フロントの方の対応も親切。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルサーブ渋谷 2014年02月16日 09:47:07
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒め頂き、重ねて感謝いたします。
ご宿泊頂く皆様に、安心してお寛ぎいただける
ように心がけて参ります。
ルームサービスでございますが、レストラン店長と話し合い、新メニュー等ご提供して更にご満足頂けるように努力していきたいと思います。
貴重なご投稿ありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 宋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
れいらいれさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- れいらいれさん [30代/女性] 2014年01月20日 17:21:01
-
セミダブルからダブルに変えて頂いてありがとうございました。ホテルの方の対応も良く気持ちが良かったです。立地も最高でホテルの歯ブラシが柔らかかったのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルサーブ渋谷 2014年01月21日 09:15:11
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やアメニティーなどお褒め頂き嬉しく思います。
今後も季節に応じたお得なプランなどご案内させて頂きたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
nanami73さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- nanami73さん [40代/女性] 2013年12月16日 09:19:07
-
駅から近く、付近にコンビニもあり、立地は申し分ないです。部屋も清潔で、タオルや浴衣の糊の具合も程よかったです。
朝食が手作り感にあふれ、コーヒーの香りもよく、おいしくて驚きました。機会があったらまた使用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルサーブ渋谷 2013年12月16日 10:30:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に次回のご利用でも満足していただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
2回目の利用です。
まずは、迷いようがない立地で女性1人でも安心します。
近くにコンビニや飲食店があるのもいいですね♪
ただ、女性専用フロア(!?)と案内して頂いたのに、家族連れなのか夜に男性の声がしてちょっとイヤでした。でもGW期間中ですし、仕方ないですよね。
それ以外はとっても満足です!!
体重計がお部屋にあったのも良かったです(笑)
また、利用させて頂きます♪
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この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変恐縮ですが、私共では女性専用フロアのご用意はございません。今回お客様には女性専用ルームで案内させて頂いておりますので、係りの者が誤解を与えてしまう様な説明をしたのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
ただお客様にはご満足して頂いた様で、安堵しております。
また機会がございましたら、ご利用よろしくお願い致します。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。